Bankamız [email protected] elektronik posta adresine; Bankamız https://ziraatbank.az/az sitesindeki "İletişim Formu" ile; Bankamız “Facebook” sayfasına yazarak.
Yapmanız gereken tek şey, talep ettiğiniz işlemi yazarak 4747'ye SMS göndermek. Bilgi taleplerinizde anında, kredi başvurusunda ise gerekli araştırmalar yapılarak en kısa sürede cep telefonunuza SMS gönderilecektir.
444 00 00 - 0850 220 00 00 - 0850 258 00 00 Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi ile zamana ve mekana bağlı kalmadan bankacılık işlemlerinizi 7 gün 24 saat telefon ile gerçekleştirebilirsiniz.
Siz değerli müşterilerimizin bankacılık sorularına anında cevap vermek, sorunlarınıza hızlı çözüm bulmak için, hafta içi 09:00 ila 18:00 saatleri arasında WhatsApp İletişim Hattımız hizmetinizde!
Herhangi bir kamu kurumunda aldığınız hizmetle ilgili bir sorunla karşılaştığınızda; istek, öneri ve şikâyetlerinizi CİMER'e (www.cimer.gov.tr. (Bu sayfa yeni pencerede açılacaktır)) iletebilirsiniz.
İlgili 45 soru bulundu
BDDK'ya dilekçe yoluyla şikâyette bulunmak isterseniz yazınızda adınız ve soyadınızın, imzanızın, açık adresinizin ile Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numaranızın (TCKN) bulunması zorunludur. Aksi durumda dilekçeniz işleme alınamaz.
0850 258 00 00 Müşteri iletişim Merkezi'ne iletiniz. aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
Bankamız chat uygulaması olan "Canlı Cevap" haftanın 7 günü 24 saat hizmet vermektedir. İnternet şubemize giriş yapan müşterilerimiz, sayfanın altında yer alan "Canlı Cevap" logosuna tıkladıktan sonra açılan ekranla başka bir bilgi girmelerine gerek kalmaksızın "Canlı Cevap" uygulamasına ulaşabilmektedir.
Bu nedenle Ziraat Bankası'na telefon ile ulaşım imkanı geniş kapsamlıdır. Günümüzde Ziraat Bankası'ndaki müşteri hizmetlerine direk ve kolay olarak bağlanmak için 444 00 00 ve 0850 220 00 00 numaralarından herhangi birini arayıp sonra telesekreter konuşmaya başladığı zaman hiç bekleme yapılmasına gerek yoktur.
Kimlik kartınızın fotoğrafını çekin ve arkasındaki MRZ'i okutun. Cep telefonunuzun NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliğini kullanarak kimlik bilgilerinizi okutun. Cep telefonunuzun NFC özelliği bulunmuyorsa, başvuru sürecine devam edin. Sizi görüntülü görüşmeye aktaracaktır.
Güvenlik ayarlarınızdan işlem limiti, işlem kısıtı, erişim zamanı ve erişim tanımlama (ip, isp, yurtiçi, yurtdışı) bazlı sınırlama ve kısıtlama yapabilirsiniz. Erişim engelini kaldırmak istediğinizde yeniden 0850 220 00 00 Müşteri Hizmetlerimizi aramanız yeterlidir.
Bilgi için. Veya 0 850 22 22 979 arayıp yeni parola isteyebilirsiniz. 0 850 22 22 979 nolu hatta hızlı erişim için TELEFON ŞİFRESİNİ nasıl alabilirim? E şubemiz içerisinde ayarlar menüsünden kolayca temin edebilirsiniz.
İlk adımda TCKN\YKN ve Bankamızda kayıtlı iletişim numaranız ile ekranda görünen doğrulama kodunu girmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler ile giriş yaptığınızda kayıtlı iletişim numaranıza bir onay şifresi gönderilecek ve ekranda yer alan alana bu şifrenin girilmesi istenecektir.
SMS Doğrulama uygulaması, müşterilerimizin internet ve mobil bankacılığa giriş yaparken veya giriş yaptıktan sonra işlemler esnasında, işlemlerinin güvenliğini arttırmak amacıyla kullanılan güvenlik tercihlerinden biridir.
SMS bildirim hizmeti, banka kart kullanıcıları için yararlı olup, kart hakkındaki tüm bilgileri metin iletisi şeklinde müşteri telefonuna gönderir. SMS bildirim hizmeti, kart sahibinin ödemeler dahil, tüm gelir, cari bilanço ve ödeme işlemlerine anında erişmesine izin verir.
Conversation. Harcama itirazı dilekçenizi [email protected] mail adresine, 0 212 286 55 00 numaralı faksa ve Şubelerimize iletebilirsiniz. Detaylı bilgi için 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizi arayabilirsiniz.
Bankamızda kayıtlı iletişim numarası bulunan müşterilerimiz, kart bilgileri ile ek kontrolleri sağlamaları durumunda, web sitemizden ve Ziraat Mobil uygulamamızdan online başvuru ile dijital kanallarımıza başvurabilecek ve tüm bankacılık işlemlerini gerçekleştirebileceklerdir.
Kartınızdaki kısıtları değiştirmek için 0850 258 00 00 Müşteri İletişim Merkezi, İnternet Şube ve Mobil Kanallarımız aracılığıyla işlem yapabilirsiniz.
444 02 02 numarayı arayınız. Bant kaydından sonra 6 rakamını tuşlayınız. Maximum kredi kartı kullanan banka müşterileri kart numarası ve şifre girerek hemen bağlanabilirler. Banka müşterisi olmayan vatandaşlar sadece TC kimlik numaralarını girerek de bağlanabilirler.
Ziraat Bankası kartının arkasında yazan 08502580000 numaralı telefondan beni aradılar. Güvenlik biriminden olduklarını söylediler.
Bir bankadan kredi kartı ya da hesap kartı çıkardıysanız bu kartın üzerinde 8 haneli rakamlar görürsünüz. Bu rakamlar müşteri numarasıdır.
Suç duyurusunda bulunmak için karakola, jandarmaya ya da doğrudan savcılığa başvurulabilmektedir. Yaygın olarak herhangi bir suçtan mağdur olunduğunda ya da soruşturulması için şikayet bulunma zorunluluğu olmayan suçtan haberdar olunduğunda öncelikle jandarma veya polis karakoluna gitmek düşünülebilir.
BDDK'ya, bankaların yaptığı işlemlerden dolayı beş farklı yolda şikayette bulunmak mümkündür. Bu beş tane şikayet yolu, bilgi edinme sistemi, elektronik şikayet sistemi, dilekçe, çağrı merkezi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)'dir.
Suç Duyurusunu Nasıl Yapacağım? Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartınızın (nüfus cüzdanınızın) yanınızda bulunması koşulu ile sözlü ya da yazılı olarak yukarıda açıklanan (karakol, jandarma, savcılık) makamlardan birine doğrudan ya da vekil aracılığıyla şikayette ya da ihbarda bulunabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri