İletişim Bilgileri. Tüm sorularınız için bizehttps://www.amazon.com.tr/iletisim sayfasından e-posta gönderebilirsiniz.
Amazon müşteri hizmetleri için 0 850 390 21 53 nolu telefon numarasını arayarak çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Siparişlerim'e gidin. İlgili siparişin yanındaki Satıcıyla iletişime geç düğmesine tıklayın. Satıcıyla Mesajlaşma Yardımcısı bölümünde sohbet seçeneğini belirleyin veya iletişim formunu doldurun. Mesajınız satıcıya Alıcı-Satıcı Mesajlaşma Hizmeti üzerinden iletilecektir.
Amazon aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın.
Temmuz 2014'te Senior Manager Prime & Delivery Experience, Nisan 2016'da Director Prime & Delivery Experience olarak görev alan Sam Nicols, Amazon'daki görevine Türkiye'de Ülke Müdürü olarak devam ediyor.
İlgili 45 soru bulundu
Habertürk'ten Necdet Çalışkan'ın haberine göre Kurucusu Jeff Bezos'u dünyanın en zengini yapan şirket, amazon.com.tr adresi üzerinden Türkiye'de online ticarete adım attı.
Tüm sorularınız için bizehttps://www.amazon.com.tr/iletisim sayfasından e-posta gönderebilirsiniz.
Standart Teslimat kullanılan siparişler MNG Kargo, Kolay Gelsin veya Aras Kargo ile gönderilir. Standart Teslimat için kargo ücreti genelde 39,90 TL'dir. Türkiye'deki adreslere Amazon.com.tr'den verilen 250 TL ve üzeri siparişlerde bedava standart kargo seçeneği sunulur.
Alıcı-Satıcı Mesajlaşma Hizmeti'ne erişmek için Amazon.com.tr hesabınıza giriş yapın ve Mesaj Merkezi'ni altından seçin. Alıcı-Satıcı Mesajlaşma Hizmeti'ni kullanarak şunları yapabilirsiniz: Amazon.com.tr web sitesinde satıcılarla daha önce yapmış olduğunuz görüşmeleri görüntüleyin.
Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi Esentepe Mahallesi Bahar Sokak No: 13/52 Şişli, İstanbul Türkiye'de tescil edilmiştir.
Türkiye'de sadece Bursa ve Kocaeli'de, özellikle acil gönderiler ve nitelikli ürünler için, Aynı Gün Teslimat hizmeti sunuyoruz. Ürünlerinizin çoğunu aynı gün, 17.00 - 22.00 arasında (sipariş zamanına ve operasyonel müsaitliğe bağlı olarak)garantili teslimat süresi içinde teslim alabilirsiniz.
Dünya çapında faaliyet gösteren Amazon, Amerikalı girişimci Jeff Bezos tarafından kuruldu. 1986'da Princeton Üniversitesinden elektrik mühendisliği ve bilgisayar bilimi mühendisliği dallarından lisans derecesiyle mezun olan Jeff Bezos, çevrim içi bir kitapçı kurmaya karar verdi.
Ürün detay sayfasında satıcının adına tıklayın. Açılan sayfada Soru sor seçeneğine tıklayın. Bazen aynı ürün birden fazla satıcı tarafından satılabilir.
Amazon kargo kaç günde gelir sorusu yurtiçi bölgeler için de incelenebilir. İstanbul için standart bir teslimat, iki ile üç iş günü içerisinde sağlanmaktadır. Aynı zamanda ekspres teslimat ile bir iş gününde ulaştırılmaktadır. Amazon bünyesinde kargo teslimatları, aynı gün olacak şekilde de ulaştırılmaktadır.
Kategori Bazında Satış Komisyonları Satıcı, satılan her ürün üzerinden bir satış komisyonu öder. Tüm ürünler için Amazon Türkiye, toplam satış fiyatı üzerinden yüzde olarak hesaplanan komisyonu düşer. Toplam satış fiyatı, ürün fiyatı ve kargo ücretleri dahil olmak üzere, alıcı tarafından ödenen toplam tutardır.
Kırsal alanlar için ekspres teslimat seçeneği bulunmuyor. Ekspres teslimat hizmeti, yalnızca Türkiye'deki uygun teslimat adresleri için sunuluyor. Yalnızca sipariş özeti sayfasında bu kargo seçeneği belirtilen ürünlerde geçerli oluyor.
Bir üründen memnun kalmadığınızda en fazla 30 gün içinde bu ürünü iade edebilirsiniz.
Ekranda çıkan iade gönderi kodunu (takip numarası) not ettiğinizden emin olun. Bu kod, MNG kargo şubesinde ücretsiz bir gönderim etiketi basmak için kullanılır. Lütfen herhangi bir MNG şubesine gidip gönderim kodunuzu iletin ve iade paketinizi ücretsiz olarak teslim edin.
Amazon tarafından gönderilen bir ürünün para iadesi maksimum 14 gün içinde gerçekleştirilir. Para iadenizi, para iadesi işleme alındıktan sonra en fazla 5-7 gün içinde banka hesabınızda görebilirsiniz.
Kampanya kapsamında taksit sunulan bankalar : Akbank Axess, HSBC Advantage, Garanti Bonus, İşbank Maximum, Finansbank Cardfinans, Halkbank Paraf ve Ziraat Bankası Bankkartcombo. Ürünlerdeki taksit seçenekleri yasal kısıtlamalara göre belirlenmiştir, her üründe 12 aya varan taksitler sunulmamaktadır.
Amazon.com.tr'den bir ürün sipariş verdiğinizde, gümrükleme işlemleri için alıcının kimlik bilgileri gerekebilir. Türkiye'deki gümrük düzenlemeleri uyarınca gümrükleme işlemleri için TC kimlik numarasının beyan edilmesi gerekmektedir.
Nakit kullanmak istiyorsanız, Amazon.com.tr satın alınabilir. Dilerseniz alışverişinizi tamamladıktan sonra kayıtlı ödeme araçlarınızı (kredi kartı veya banka kartı gibi) Hesabım sayfasındaki Ödemeleriniz bölümünden düzenleyebilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri