Konuklar check-out yaptıktan sonra size ödeme yapılacaktır. Ödeme alımları, tesisinizin bulunduğu konum gibi unsurlara bağlı olarak haftalık (her Perşembe) ya da aylık (ayın en geç 15'inde) gerçekleşir.
Madde 14- Ödemenin bizzat müşteri tarafından yapılacağı konusunda anlaşmaya varılan durumlar dışında, fatura, otel sözleşmesini yapan acenta tarafından ödenir. Faturalar sözleşme ile belirlenen zaman sınırları içinde, ya da böyle bir hüküm yoksa faturanın alınmasından itibaren 30 gün içinde ödenir.
Ön ödeme koşulu, konuklardan rezervasyonları için önceden ücret tahsil etmenize olanak tanır. Kredi kartı kabul ediyorsanız extranette otomatik ön ödeme koşulu oluşturabilirsiniz veya konuklarınız banka transferi ile ödeme yapabilir. Yeni bir ortaksanız, tesisiniz için ön ödemelerde geçici bir kısıtlama olabilir.
Booking.com faturalandırma konusunda sorumluluk sahibi olmadığı gibi size veya konuğunuza herhangi bir oda rezervasyonu için fatura göndermeyecektir.
Rezervasyonumu iptal etmem gerekirse ücret ödeyecek miyim? İptali ücretsiz bir rezervasyonunuz varsa iptal ücreti ödemeyeceksiniz.
İlgili 40 soru bulundu
türkiye'de iptal edilemez, geri iade edilmez olarak yaptırdığınız rezervasyonları kullanmazsanız (bkz: no show) ve rezervasyon yapılan otel, kredi kartından ödeme almışsa kredi kartının ait olduğu bankaya kullanım itirazı yapıp paranızı geri alabilirsiniz.
İPTALLERDE SÜRE Madde 35 - En az ihbar süresi, iptalin grubun % 50'sini aşması halinde, giriş tarihinden 21 gün, grubun % 50'sinden az olması halinde ise 14 gün öncedir. Bu sürelerden sonra yapılan iptallerde otelin tazminat hakkı doğar.
İptal talepleri, check-in'den 48 saat öncesine kadar extranet veya Pulse uygulaması üzerinden iletilebilir. Konuklar, check-in'e 48 saatten az bir süre kala rezervasyonu iptal etmenizi isterse lütfen onlar adına talebi işleme alamayacağınızı konuklara bildirin ve Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelerini önerin.
Muhtemelen ödeme referansı sağlanmamış ve ödemeniz tahsis edilememiştir. Ödeme yapmadıkları için Booking.com'da yasal işlem gören ortakların yeniden açılış koşullarının gözden geçirilmesi fazladan zaman alabilir. Genellikle Booking.com tarafından gönderilen bildirimlerde prosedür hakkında ek bilgi verilir.
Booking.com'un %0 Komisyon Programı, yeni Konaklama Tesislerine yönelik bir teşvik programıdır.
Savcılık, önödeme önerisi tebliğ ederek soruşturma giderleri ile birlikte tebliğden itibaren 10 gün içinde belirlenen miktar ödendiği takdirde kamu davası açılmayacağını şüpheliye bildirir. Aynı şekilde soruşturma aşamasında yapılmamış olmak şartıyla, kovuşturma aşamasında mahkeme de önödeme önerisi yapabilir.
TÜRSAB, DAVA GEREKÇESİNİ AÇIKLADI
Gürcün, Booking.com'un, Türkiye'de, Türk vatandaşlarına Türkiye sahillerindeki otelleri (rezervasyon) satmaya başladığını ifade ederek, "Mahkemeye bu nedenle başvurduk. (Mahkeme) Haksız rekabet nedeniyle Booking.com'un faaliyetlerini durdurma kararı aldı." dedi.
Arama sayfasında gösterilen fiyatlar yurt içinde 1 gecelik kişi başı ücretlerdir.
Rezervasyon süreci sırasında, konuklar rezervasyonun bir kısmını (genellikle ilk geceyi) ödemek için kartlarını kullanır. Ön ödeme genellikle, kısmen iade edilebilir ya da iade edilmez rezervasyonlar için alınır. Dolayısıyla, iptal gerçekleştiren bir konuk bu tutarı geri alamaz.
Dünya standartlarına göre, otellerin giriş (check-in) saati 14.00, çıkış (check-out) saati 12.00'dır. Erken giriş ya da geç çıkış seçeneklerinden yararlanmak isterseniz rezervasyon sonrasında otelinizle iletişime geçebilirsiniz.
Bu maddedeki suçların kovuşturması şikayete bağlıdır. MADDE 163. - (1) Otomatlar aracılığı ile sunulan ve bedeli ödendiği takdirde yararlanılabilen bir hizmetten ödeme yapmadan yararlanan kişi, iki aydan altı aya kadar hapis veya adli para cezası ile cezalandırılır.
Otomatik Ödeme Talimatı Ne Zaman Ödeme Yapar? Kredi kartınız ya da vadesiz mevduat hesabınız üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğinizde faturalarınız son güne kadar durur. Örneğin TTNET internet faturası talimatı verdiyseniz tahsilat için son ödeme günü beklenir.
Booking yapmak ne demek sizler için derledik. Daha çok rezervasyon yapmak, yer ayırtmak ya da Ayarlamak gibi anlamlar üzerinden booking kelimesi kullanılır. Bunlar daha çok otel, uçak bileti ve benzeri gibi durumlar için ön plana çıkar. Genelde bu konularda gerçekleştirilen ayarlamaların tamamlanmasıdır.
Yasal olarak fatura 1 gün gecikirse 1 günlük faiz ya da zam alınır. Bu kadar faiz uygulayabiliyor akıl alır gibi değil. Bankalar bile bu kadar faiz uygulamıyor.
Rezervasyonunuzun iptaliyle ilgili Booking.com'dan e-posta aldıysanız, rezervasyonunuz iptal edilmiş ve size ücret iadesi yapılmıştır. İşlem süresi bankanıza bağlıdır. Sorularınız varsa doğrudan bankanızla iletişime geçebilirsiniz.
Ücretsiz iptal ibaresi bulunan odalar için iade işlemi belirli bir tarihe kadar kesintisiz yapılır. İade yapılmaz ibaresi bulunan odaların iptali halinde ise, ödediğiniz rezervasyon ücreti iade edilmez.
Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor.
Otel girişi esnasında konuklardan odada konaklayacak kişilerin T.C. kimlik numarası talep edilir ve kimlik bilgileri tesis tarafından polis ya da jandarmaya bildirilir. Otel odasına dışarıdan bir misafir gelmesi durumunda bu kişinin kimlik bilgilerinin de otel ile paylaşılması gerekir.
Rezervasyonunu, belirtilen tarihten önce iptal etmek istediğinde ödediğin tutardan herhangi bir kesinti yapılmaz, tam iade olarak hesabına aktarılır.
Tatil sonrasında herhangi bir sebeple mağdur olan tüketicilerin haklarını aramaları için il ve ilçelerde kurulu bulunan ve ücretsiz hizmet veren Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ne ve ayrıca parasal miktarına göre Tüketici Mahkemeleri'ne müracaat etmeleri gerekmektedir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri