Pek çok e-ticaret platformunda, kargo ücretinin azaltılması veya bedava kargı seçeneğinin sunulmasına karşılık belli bir ürün kotasını aşma seçeneği sunulur. Bu durumda müşteri kargo ücreti ödemek yerine bu maliyete ürün satın alarak katlanmayı seçer. Bu oran %90 civarındadır.
Çapraz satışın etkili olmasını sağlayan faktörlerden biri %25 kuralıdır. Bu kurala göre, tüketiciye çapraz satış ile sunduğunuz ürünün fiyatının, asıl ürünün fiyatının yüzde 25'i kadar olmalıdır. Yani 100 TL'lik bir ürünü alan tüketiciye sunduğunuz çapraz satış ürününün üst fiyat limiti 25 TL civarında olmalıdır.
Çapraz satış, perakendecilerin bir kullanıcıya halihazırda satın aldığı veya satın almak üzere olduğu ürünleri tamamlayan ek ürünler sunduğu bir e-ticaret uygulamasıdır.
Giysi sektöründe de başarıyla uygulanan çapraz satış yöntemi sayesinde, pantolon satışları ile gömlek, ayakkabı veya aksesuar gibi tamamlayıcı ürünlerin satışları da artırılabilir. Müşterilerin bir giysi satın alırken indirimli fiyat fırsatları ile tamamlayıcı ürünleri de tercih etmesi sağlanır.
Şirketin mevcut müşterilerini daha fazla satın almaya motive ederek satışlarını artırma yöntemidir. Mevcut müşterilere, halihazırda satın aldıkları ürünlerle ilgili ve tamamlayıcı ürünler tanıtılır. Daha sonra bu ürünleri satın almak için harekete geçerler. Bu teknik müşterilerin satın alma sürecinde uygulanmaktadır.
İlgili 16 soru bulundu
Çapraz işlem hem alıcının hem de satıcının aynı kişi olması durumudur. Aynı kişi tarafından verilen alış ve satış emirleri belirli kurallar çerçevesinde işleme alınır. İşlem, sistemde bekleyen emirlerin durumuna göre farklı şekillerde sonuçlanabilir.
Çapraz satış (cross selling), bir müşteriye bir ürün veya hizmet satın alırken, aynı zamanda ona farklı bir ürün veya hizmetin de satılmasıdır. Bu durumda, müşteriye ilgi duyabileceği veya ihtiyaç duyabileceği başka bir ürün veya hizmet önerilir.
Çapraz promosyon satın alınan ürünün yanında alınabilecek bağlantılı veya tamamlayıcı ürünler için özel fiyatların (indirimlerin) oluşturularak müşterilere sunulmasını ifade eden çapraz satış yöntemidir.
Talebin çapraz fiyat esnekliği (cross price elasticity of demand) ise X malından talep edilen miktardaki yüzde değişmenin Y malının fiyatındaki yüzde değişmeye oranına eşittir. Talebin gelir esnekliği (income elasticity of demand) de, gelirdeki yüzde değişim sonucu talep miktarında oluşan yüzde değişimdir.
Çapraz satış nedir? Çapraz satış, mevcut müşterileri ek ürünler satın almaya teşvik eden bir satış tekniğidir. Genellikle satın almanın son aşamasında kullanılır ve müşterilere aksesuar, ilgili ürün veya uzatılmış garanti kapsamı gibi teklifler sunulur.
Satış elemanı ile kurulacak sözlü ve sözsüz iletişimin yanında, müşterinin görsel iletişimini de sağlamak ve müşterinin ürüne ilgisini çekebilmek için satış mekânında görsel düzenlemeler de yapmak gerekir. Ürünün, satış ekibi veya satış elemanı olmaksızın müşterinin ilgisini çekme yöntemine sessiz satış tekniği denir.
Gelir tutarından maliyet tutarının çıkarılmasıyla elde edilen brüt kâr tutarının maliyet tutarına bölünüp 100 ile çarpılmasıyla elde edilir. Örnek olarak alış fiyatı 500 TL, satış fiyatı ise 750 TL olan bir maldan elde edilen kazanç oranı (750 - 500) X 100 / 500 = 250 X 100 / 500 = 50 (yani %50) olmaktadır.
gücünün geçici olarak kredi alana devredilmesidir. Bu satın alma gücünün kapsamına nakit paranın yanında riskler ve diğer parayla ölçülebilen menfaatler de girer.
Sıcak satış, sahada gerçekleşen ve satış elemanının tahsilatı anında gerçekleştirdiği satış türüdür. Ürün müşteriye hemen teslim edildiği ve ücretin eş zamanlı olarak alındığı satışa denir. Saha satış ekipleri, müşteri ile buluşur ve ürünün tanıtımını gerçekleştirir.
Çapraz Kur; iki ayrı ülkenin paralarının dolara (başka para birimleri de olur) çevrildikten sonra aralarındaki değer farklarını daha rahat görmemize olanak sağlayan bir yöntemdir. Örnek verecek olursak; X para cinsini dolara,Y para cinsini de dolara çevirelim. 5 X parası = 5 Dolar, 5 Y parası = 2.5 Dolar.
Çapraz esneklik, X malının fiyatındaki bir değişmenin Y malının talebini nasıl etkileyeceğini gösteren bir katsayıdır. İkame mallar için bu katsayı sıfırdan büyükken tamamlayıcı mallar için sıfırdan küçüktür.
Paritelerin başka bir para birimi cinsinden karşılığı, çapraz kur olarak isimlendirilmektedir. Bu işlemde iki ayrı para biriminin arasındaki değer oranı, genellikle dolar gibi dünya genelinde yaygın olarak kullanılan para birimleri ile belirlenmektedir.
Çapraz pazarlama (Cross Marketing), müşterilerin satın almaya karar verdiği ürün ile ilişkisi olan başka ürünleri de onlara teklif etmeyi sağlayan bir pazarlama tekniğidir. Bu teknik, şirketlerin satın alınan / alınması planlanan ürün ya da ürünler ile alakalı diğer ürünlerini de satışa sunmaya çalışmasıdır.
Banka promosyonu, belirli süre içerisinde bankadan maaşların alınması ve karşılığında da bankanın yaptığı ödemelerdir. Belirli bir anlaşma çerçevesinde yapılır. Yapılan ödeme dışında maaş müşterilerine ücretsiz bir şekilde kredi kartı, havale ve eft yapma hakkı gibi haklar verilir.
Yukarı satış yani “upselling”de ise, müşteriye daha fazla özelliğe sahip, daha iyi, daha üstün ve çoğunlukla daha pahalı ürünü almaya teşvik etmek vardır. Örnek vermek gerekirse; iPhone 13 almak isteyen bir kullanıcıya iPhone 14 sunmak ya da bir hizmeti alırken, daha kapsamlı bir paket sunmak yukarı satışa örnektir.
Soğuk satış, belli bir rut planına göre müşteri odaklı çalışan saha satış elemanlarının yaptığı bir satış yöntemidir. Soğuk satışta ürün teslimatı sıcak satışta olduğu gibi hemen olmamaktadır. Soğuk satışta siparişi müşteri ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmaktadır.
Doğrudan satış yöntemi tüketicilere güvenli ve rahat bir alışveriş imkanı sunmakla birlikte girişimcilere de potansiyellerini ortaya çıkarma, ek gelir sağlama imkanı sağlamaktadır. Eğer esnek bir ortamda kendi kurmak istiyorsanız, Doğrudan Satış yöntemi size uygun bir iş fırsatı sunar.
Alternatif ve Çoklu Satış
Bu satış tekniğinde müşteriye aradığı ürünün dışında başka bir ürün daha satılmaya çalışılır. Bu noktada alıcı, aradığı ürünü bulmuşsa ve almaya niyetliyse, aldığı ürünü tamamlayabilecek ürünler satılmalıdır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri