Hattınıza tanımla tarife, paket ve kampanyaların ücretleri, kullandığınız özel servisler, paket aşımı gibi bir çok etken faturanızın beklediğinizden fazla gelmesine sebep olabilir.
DİĞER ÜCRETLER: Kullanımlar haricinde numara değişikliği, tarife değişikliği, gecikme bedeli, indirimler gibi vergiye tabi olan diğer fatura giderleridir.
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
İlgili 23 soru bulundu
Fatura İtirazı
TTK m. 18/3 uyarınca; “Tacirler arasında, diğer tarafı temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe, sözleşmeden dönmeye ilişkin ihbarlar veya ihtarlar noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılır.”
DAHA FAZLA
Faturanızla ilgili canlı destek ve danışmanlık almak ihtiyacı duyarsanız da 532'yi arayarak Fatura Danışmanları ile görüşebilirsiniz. 0532 757 22 22 Ücretsiz Hizmet Hattı, faturanız ile bilgileri ücretsiz öğrenebileceğiniz bir sesli yanıt servisidir.
Ödenmemiş Fatura Nedeni ile Hizmetin Kısıtlanması
Faturanızın son ödeme tarihi geçtiği halde ödenmemesi durumunda internet hizmetinizin erişimi kullanıma kısıtlanabilir ya da durdurulabilir.
Türk Telekom Mobil Ödeme gönderilen SMS bedeli her SMS için 0,50 TL'dir. 10 Temmuz 2023 itibariyle Mobil Ödeme Kullanım Bedeli ücreti 3 aylık 19,99 TL olarak alınacaktır.
BTK'nın aldığı karar ile bu değiştirildi. İkinci faturanın son ödeme tarihinin 15 gün geçmesinin ardından hat kapatılıyor. Borcunu ödemeyen vatandaşlar hat kapama ve borç ödeme listesine alınıyor. Listenin durumuna göre kapatma işlemi bir ya da iki gün önce de gerçekleşebiliyor” açıklamasında bulundular.
Hattınıza tanımla tarife, paket ve kampanyaların ücretleri, kullandığınız özel servisler, paket aşımı gibi bir çok etken faturanızın beklediğinizden fazla gelmesine sebep olabilir.
Türk Telekom mobil hat müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 1 500 numarası ya da 444 1 444 numaralarından birini aramak yeterlidir.
Su dağıtım ve faturalandırma hizmeti, belediyelere bağlı Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlükleri tarafından verilir. Normalin üzerinde gelen su faturalarına itiraz da yine bu kurumlara yapılır. İtiraz için fatura ve kimlikle birlikte en yakın şube müdürlüğüne başvurulabilir.
2. Faturayı alan kişi, aldığı tarihten itibaren en geç sekiz gün içerisinde itiraz talebinde bulunabilme hakkına sahiptir. 8 günü aşan itiraz talepleri onaylanmaz ve faturayı alan mükellef faturadaki bilgilendirmeleri kabul etmiş sayılır.
Kampanya süresi içinde taahhütlü bir kampanyaya katılması durumunda müşterinin üzerindeki 3 aylık indirim / dakika kampanyası otomatik olarak sonlanacaktır. Belirli taahhütlü kampanyalardaki Türk Telekom Bireysel ev telefonu müşterileri taahhütleri bittikten sonraki 3 ay kampanyadan yararlanabilir.
Cep telefonunuzun mesajlar bölümüne girip GUNCEL yazarak 5555 'e gönderin.
4441444 Müşteri Hizmetlerimizi arayarak fatura bilgisi ve kredi kartı ile fatura ödeme menüsünden ödemenizi yapabilirsiniz.
Telefon ve internet aboneliklerinde artık kullanmadığınız hizmetlerin ücretini ödemeyeceğiz. Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, abonelik iptal eden tüketicilerin aylık faturalarında sadece kullandığı kadar hizmet bedelini ödeyeceklerini açıkladı.
Firmadan firmaya değişir Süperonline Türk Telekom falan 2. faturanın son ödeme tarihinden sonra 1-2 hafta süre verip öyle kesiyo Vodafoneda abartmadığın sürece aylarca ödemesende kesilmiyo eğer kesilirse 25TL açma kapama parası alıyolar bu arada istersen interneti 3 ay boyunca dondurma hakkın var.
Modüler 11GB İnternet Paketi: Paket kapsamında bir fatura dönemi geçerli yurt içi 11 GB internet hakkı sunulacak olup, paket ücreti 36,57 TL'dir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Paketlere kayıt işlemleri SMS, Türk Telekom Online İşlemler uygulaması ve Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Son aya ait fatura tutarınızı, faturanızın son ödeme tarihini 7578888 FaturaCepte Servisi'ni ücretsiz arayarak sesli yanıt sisteminden de öğrenebilirsiniz.
Cep telefonunuzun mesaj bölümüne GUNCEL yazıp, 8888'e mesaj gönderebilirsiniz. Turkcell Şifreniz ile Online İşlemler'e girerek, "Güncel Konuşma Tutarı" bilginize ulaşabilirsiniz. 7572222 FaturaCepte Servisi'ni ücretsiz arayarak sesli yanıt sisteminden de öğrenebilirsiniz.
Türkiye'de meydana gelen depremde operatör şirketleri, iletişim sorunları tepkilerin odağındayken Turkcell'in bir depremzedenin talebine verdiği cevap tepki çekti. Turkcell, faturaların sıfırlanmasını talep eden bir depremzedeye, faturaların 1 hafta süreyle ertelendiği cevabını verdi.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri