Rezervasyonumu iptal ettim. Para iadesi ne zaman gerçekleşir? Seyahatin başlamasından 30 gün öncesine kadarki iptallerde ödemiş olduğunuz ücret 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız banka aracılığıyla size iletilecektir. Bu süre sonunda para hesabıza ulaşmadıysa bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İadesi mümkün olan ve ilgili havayolu tarafından iadesine karar verilen biletin bedel iadesi, bileti satın alırken kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yapılır. Kredi kartına 10 iş günü, banka kartlarına 15-20 iş gününe kadar iadeniz hesabınıza geçebilir.
Detaylı bilgi. Uçuşunuzun iptal olması durumunda uçuş değişikliği yapabilir veya iade alabilirsiniz. Yolcu Hakları tablosundaki haklarını kontrol ederek işlem yapmanızı tavsiye ederiz.
Kesinti oranı da değiştirildi
İade işlemlerinde, sefer gününden önce uygulanan kesintisi oranı yüzde 10'dan yüzde 15'e, sefer gününde uygulanan kesinti oranı yüzde 20'den yüzde 35'e çıkarıldı. Açık bilet kuponu geçerlilik süresi ise 180 günden 90 güne düşürüldü.
Bilet İptal Kuralları
Yukarıdaki panelden iptal edilen biletlerin iadesi, hiçbir kesinti olmaksızın bankanıza iletilir, iadeniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Geçmiş tarihli biletler sefer tamamlandığından dolayı iptal edilememektedir.
İlgili 43 soru bulundu
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder.
Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 375 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
İç hat uçuşunuza 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 375 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. KKTC uçuşunuza 12 saat kaldığında iptal ve iade etmek isterseniz o zaman almış olduğunuz biletin fiyatı üzerinden 500 TL kesinti yapılır.
İade işlemlerinde, sefer gününden önce uygulanan kesintisi oranı yüzde 10'dan yüzde 15'e, sefer gününde uygulanan kesinti oranı yüzde 20'den yüzde 35'e çıkarıldı. Açık bilet kuponu geçerlilik süresi ise 180 günden 90 güne düşürüldü.
İnternet veya Mobil uygulamadan satın alınan biletler, iade, değişiklik ve açık bilete çevirme hakkı olan biletinizi seferinizin hareket saatine; gişelerimizden 15 dakika, diğer satış kanallarımızdan 30 dakika kalıncaya kadar iade, değişiklik veya açık bilete çevirebilirsiniz.
Uçuş iptaline istinaden uçuş değişikliği yapabilir veya iade alabilirsiniz. Yolcu Hakları tablosundaki haklarınızı kontrol ederek işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Not: Türk Hava Yolları uçak bileti iptali, değişikliği ya da açığa alma işlemleriniz için 444 0 849 'u arayabilirsiniz.
Gidiş dönüş biletlerinizin iki yönünü de iptal etmeniz halinde toplam bilet tutarı size geri ödenir. Gidiş dönüş biletinizin tek yönünü iptal ederseniz iptal ettiğiniz bilet tutarı geri ödenir.
Boti'yi WhatsApp'ta deneyimlemek için keşfet butonuna tıklayabilir veya +908503330849 numarasını rehberinize ekleyebilirsiniz.
Önemli: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi aynı kredi kartına yapılabilir. Nakit ya da havale olarak iade edilemez. Enuygun tarafından temin edilen hizmet bedeli iade edilmez ve iptal ceza kesintisi olarak yansır.
Mil transferi uygulaması kapsamında satış değeri 1.000 Mil için KDV dâhil 20 USD olarak uygulanır. Mil transferi işlemi için ödenen ücretler ve transfer edilen Miller iade edilemez.
Açık uçak bileti; önceden satın alınan, fakat kullanım tarihi serbest bırakılmış bilet çeşididir.
biletsiz seyahat eden yolculara uygulanan ceza yöntemidir.. olayın anlaşılması durumunda, yolculardan iki kat cezalı ücret tahsil edilir..
TCDD'nin bilgilendirmesinde şu ifadelere yer verildi: SAYIN YOLCULARIMIZ; TREN BİLETİNİZİ 15 GÜN ÖNCESİNDEN İNTERNETTEN VEYA GİŞELERİMİZDEN SATIN ALABİLİRSİNİZ, GİŞESİ AÇIK (FAAL) İSTASYONLARDAN BİLETSİZ TRENE BİNECEK YOLCULARA TAM BİLET TUTARI ÜZERİNDEN % 300 CEZALI BİLET KESİLMEKTEDİR, ÖNEMLE DUYURULUR!
Seyahatinizin başlamasından 30 gün öncesine kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadan satın aldığınız paket tatili iptal edebilirsiniz.
Ücretsiz Değişiklik veya Açığa Alma talepleri seyahat acentanız ve THY web sitesi üzerinden Koronavirüs Kaynaklı Talepler sayfasından yapılabilir. Açığa Alma Hakkı kapsamında açığa alınan biletler yalnızca bir defa ilave ücret ödemeden biletlenebilir.
Geri bildiriminiz işlemde olduğu süre içinde 7/24 hizmet veren müşteri temsilcilerimizden 0850 333 0 849 / 0850 333 2 538 numaralı telefonları arayarak süreçle ilgili bilgi alabilirsiniz.
2 yaşını doldurmuş tüm yolcularımız sadece kendi koltuklarında seyahat edebilirler. 2-12 yaş arası çocuğunuzun bileti için indirimden faydalanabilirsiniz.
Bilet ödememi seyahat çekiyle nasıl yapabilirim? Bilet iadeleriniz karşılığında oluşturulan seyahat çeklerinizle internet sitemizden online bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme sayfasında seyahat çeki bilginizi girip devam butonuyla işleminizi onaylayın.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri