Müşteri www.trendyol.com sitesi üzerinden ürün sayfası içindeki satıcı adınıza ya da "Mağazaya Git" alanına tıklayarak mağazanıza ulaşabilir.
Trendyol müşterileri 0212 331 02 00 numarası üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirler. Trendyol Satıcı Panelinde sol alt köşede bulunan Trendyol Asistan kanalı üzerinden tüm konu başlıklarında chat yöntemiyle canlı destek alabilirsiniz.
Bu özelliği kullanarak ürün sorusu soran müşterilerimizin sorularının satıcı paneli üzerinde Ürün > Ürün Soruları, sipariş sorusu soran müşterilerimizin sorularının ise satıcı paneli üzerinden Sipariş & Kargo > Sipariş Soruları kısmından cevaplanması gerekmektedir.
Satıcı Destek Hattı numaramıza Satıcı Paneli, Satıcı Destek sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ürün görsellerinizi Trendyol sistemine yükleyerek ürün görselleriniz için görsel linki alabilirsiniz. Görsel linklerini excel ile ürün girişi dosyasında bulunan Görsel Linki sütununa ekleyerek görsellerinizi Trendyol sistemine iletebilirsiniz.
İlgili 33 soru bulundu
Düşük ürün puanlarınızın %60 ve üzeri olması sebebiyle ürünlerinizin satışı durdurulabilir. Ürün puanı iyileşene kadar ürününüz Trendyol tarafından süreli olarak satışa kapatılabilir.
Günde yaklaşık 550 bin ürün satışı gerçekleştiren Trendyol'un yıllık ürün satış adedi ise 200 milyon. Bu ürün satışını kaç siparişle yaptığı ise açıklanmadı. Trendyol'un mobilde dikkat çeken rakamı ise 20 milyon indirilen mobil uygulama oluyor.
Satıcı ID ve API Key bilgilerinize Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sağ üstte bulunan Mağaza Adınıza > Hesap Bilgilerim menüsüne tıklayarak ulaşabilirsiniz.
– Model kodu, ürün grubuna ait renk, beden veya ölçü alternatifi olan ürünleriniz Trendyol'da tek bir ürün sayfasında müşterilere gösterilir. Tüm seçeneklerin gösterilmesini sağlamak için model kodu belirlemelisiniz. Model kodu belirlerken dikkat etmeniz gereken detaylar şunlardır: En az 6 karakter kullanılmalıdır.
1. Mağaza/marka ismi en az 3 en fazla 40 karakterden oluşmalıdır. 2. Mağaza/marka ismi belirlenirken, özel karakter ( “ ' “ ve “&” hariç) kullanılmamalıdır.
Müşteriler ürüne dair sorularını bu özellik üzerinden satıcılara iletmektedir. Satıcıların verdikleri cevaplar, müşterilere e-posta yoluyla iletilmektedir. Satıcılar tarafından verilen cevapların görünürlüğü, “Soru ve cevabı herkes görsün” ya da “soru ve cevabı sadece müşteri görsün” olarak ayarlanabilmektedir.
Trendyol.com ve mobil uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerim'e“ gidin. 2. “Detaylar” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin.
Adresten iade talebinizin güncel durumunu öğrenmek için Siparişlerim>Sipariş Detay sayfasındaki kargo takip linkini kullanabilirsiniz.
Ürünün sağ tarafında ürün soruları diye başlık olur.
Mağazanız aynı zamanda IOS ve Android platformlarında "Sipariş Detay" ve "Siparişiniz Alındı" sayfalarındaki "Takip Et" butonuyla da takip edilebilir. Satıcı mağazanızı her yenilediğinizde, mağazanızı takip eden müşterilere bildirim gider. i. 1 hafta içinde 1 müşteriye maksimum 1 tane bildirim gönderilir.
Biz Kimiz. 2010 yılından bu yana misyonumuz, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza kusursuz bir e-ticaret deneyimi sunarak tüm ülkede pozitif etki yaratmak. Yaklaşık 30 milyon müşterimizin ve 250 bin iş ortağımızın güveni, bizi Türkiye'nin ilk decacorn'u ve dünyanın en sevilen e-ticaret platformlarından biri yaptı.
Başka bir ifadeyle ise Trendyol markasız ürün yüklemeye müsaade etmemektedir. Yani üretimini yaptığınız veya ürettirerek kendi markanız altında satışa sunduğunuz ürünleri Trendyol'da satmak istediğinizde, markanızı tescil ettirmeniz gerekir.
Trendyol'da mikro, KOBİ ve büyük ölçekli olmak üzere toplam 98 bin işletme satış yapmaktadır. Bunlara ek olarak, Trendyol içerisindeki Dolap kanalı üzerinden 1,1 milyon bireysel satıcı satış yapmaktadır.
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sizden istenilen bilgileri girin. Satıcı sözleşmesini indirin ve her sayfasını imzalayın. İmzaladığınız sözleşmeyi 10 gün içerisinde Trendyol'a imza sirküleri ile birlikte kargolayın. Başvurunuz Trendyol'dan onay aldıktan sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz!
Paketinizi Gel Al kargo otomatından teslim almaya gittiğinizde hasarlı olduğunu tespit ederseniz, paketinizi teslim aldıktan sonra Hesabım altında yer alan Trendyol Asistan'dan veya (0212) 331 02 00 numaralı Trendyol çağrı merkezimizden bize konuyu bildirmenizi rica ederiz.
Artık mağazanıza telefon numarası veya e-posta adresiniz ve şifrenizi yazarak giriş yapabilirsiniz. Trendyol satıcısı olarak size özel Trendyol satıcı ID numarası tanımlanır; Trendyol satıcı ID nedir diye araştırdığınızda Trendyol Partner ID olarak geçtiğini görebilirsiniz.
Trendyol'da Ne Satabilirim? En Çok Satılan Ürünler. Trendyol'da telefon kılıfından telefona, krakerden bilgisayara aklınıza gelebilecek hemen her şeyi satabilirsiniz. Giyim, kozmetik, bijuteri, mobilya gibi birçok eşyayı kolaylıkla satıp gelir elde edebilirsiniz.
Trendyol, mağaza sahiplerinden yaptıkları satışlara göre komisyon bedeli almaktadır. Trendyol komisyon oranları ürün kategorisine göre %7 ve %28 arasında değişmektedir.
Trendyol en çok satan kategoriler arasında bulunan saat ve aksesuar kategorisinde elektronik aksesuarlar, takı ve mücevher, güneş gözlüğü, cüzdan gibi ürün gruplarına olan talep bir hayli fazladır ve bu nedenle bu ürünlerin büyük bölümü Trendyol'da En Çok Satan Ürünlerin Listesi arasında yer alır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri