Telefonun arama yerine *124# yazarak arama yaptıktan sonra gelen ekrana önce 9 rakamını yazıp gönder tuşuna basabilirsiniz. Ardından 3 ve daha sonra 2 tuşlarına basıp gönderdikten sonra taahhüt kalan süre ve cayma bedeli SMS olarak tarafınıza gelecektir.
Türk Telekom taahhüt sorgulamasını yapmak için telefonunuzun arama alanına *124# yazarak arama tuşuna basmanız gerekir. Daha sonra da "TAAHHUT" seçeneğini seçerek yeniden Taahhüt seçeneğini tekrar seçmeniz gerekir. Taahhüt gün sayınız da, kalan taahhüt süresi ve cayma bedeli ise, SMS yolu ile telefonunuza gelir.
Tarifeden taahhütlü aylık ücret ile yararlanmak için Müşteri Hizmetleri veya SMS aracılığıyla taahhüt verilmesi gerekmektedir. SMS aracılığıyla taahhüt vermek için SOZ yazıp 5555'e SMS gönderilmesi gerekmektedir. Tarifenize ek paketler satın alarak, aşım ücretlerinizi kontrol altına alabilirsiniz.
Kampanya süresi içinde taahhütlü bir kampanyaya katılması durumunda müşterinin üzerindeki 3 aylık indirim / dakika kampanyası otomatik olarak sonlanacaktır. Belirli taahhütlü kampanyalardaki Türk Telekom Bireysel ev telefonu müşterileri taahhütleri bittikten sonraki 3 ay kampanyadan yararlanabilir.
Tüketici'nin satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten cayma hakkı vardır.
İlgili 41 soru bulundu
Telefonun arama yerine *124# yazarak arama yaptıktan sonra gelen ekrana önce 9 rakamını yazıp gönder tuşuna basabilirsiniz. Ardından 3 ve daha sonra 2 tuşlarına basıp gönderdikten sonra taahhüt kalan süre ve cayma bedeli SMS olarak tarafınıza gelecektir.
Taahhütün son ayında numara taşıma yapmak mümkün. Ancak, son ayda yapılan taşımalarda ceza ödenmesi halihazırdaki sözleşmenize göre değişebiliyor. Taahhüt sözleşmesi bitmeden önceki son faturanızın döneminde, istediğiniz zaman operatör değiştirebilirsiniz.
Size en yakın Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına gelerek Şahsen veya Vekaletname ile hat iptal başvurusunda bulunmak isterseniz; Şahsen başvuruda, hat iptal formu doldurup imzalamanız yeterlidir. Kimlik belgeniz kontrol edilerek başvurunuz alınacaktır.
Müşteri hizmetlerini arayarak kalan taahhüt sürenizi kolayca öğrenebilirsiniz. Alternatif olarak eğer internet servis sağlayıcınızın Online İşlemler'i varsa oraya giriş yaparak da taahhüt sürenizi öğrenebilirsiniz.
Faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istiyorum, ne yapmam gerekir? Şirket yetkiliniz kimlik belgesi ve imza sirküleri ile Türk Telekom mağazalarına başvuru yaparak ya da 4445444 Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak taleplerini iletebilirler.
Hesabınız Turkcell'de ise taahhüdünüzün bittiği ay içerisinde taahhüt yenilemenizi yapmalısınız. Hesabınız Türk Telekom veya Vodafone'da ise taahhüt süreniz bitmeden önce taahhüdünüzü yenilemeniz gerekmektedir.
Nasıl Kampanya/Taahhüt Yenileyebilirim? Türk Telekom mevcut müşteri sayfasında “kampanya yenile” butonuna tıkladığınızda online işlemler menüsüne yönlendirileceksiniz. Açılan menüde kolayca kampanyanızı yenileyebilirsiniz.
*ALO Paket sahibi müşterilerimiz güncel kullanımlarını sadece 444 1 444 no'lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak, Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına başvurarak ya da THKKALAN boşluk hizmet numarası yazarak 6606'ya* SMS göndererek öğrenebilmektedir.
Taahhüt son bulduğunda güncel tarife fiyatları ile kullanıma devam edilebilir. Alternatif olarak farklı tarifeler incelenip istenilen başka bir tarifeye geçilebilir. Tarife seçimi kullanım ihtiyaçlarına göre yapılmalıdır.
Üstelik Türk Telekom'un yenilenen mobil altyapısını taahhüdü, cayma bedelini dert etmeden denemenin tam vakti! Türk Telekom Ferah Tarifeler, müşterilerimizin taahhüdünün ilk 3 ayı için kesinlikle cayma bedeli almaz.
Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirme. Firmaya yazılı dilekçe göndererek iptal ettirme. Firma şubesine ya da bölge müdürlüğüne giderek iptal ettirme. SMS göndererek iptal ettirme.
Türk telekom için 9333 arandığında sesli yanıt sistemi söylüyor. vodafone'da 7501'i ararsanız hattınızın kapanmasına kaç gün kaldığını öğrenebilirsiniz.
Sözleşmeyi sonlandırmak için fesih bildirimini satıcı veya sağlayıcıya yöneltmeniz yeterlidir. Fesih bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde sözleşmeniz sonlandırılmalıdır.
Aynen devam eder.Birşey olmaz.Taahhüt biter kestirmek istediğin dakika o aykı ücretini ödersin keserler netini.Tazminat ödemessin.Normalde Taahhüt devam ederken interneti iptal ettirenden o aykı ücret + 110 ila 220 tl arasında ücret isteniyor. TTNET'ten memnunsan.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun bu hususu özel ve ayrıntılı olarak düzenlemiş durumda. Tüketici, hiçbir süresi olmayan ya da bir yıldan uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahip.
Bir yıl veya daha uzun süreli abonelik sözleşmelerinizi, tekrar söylüyorum 1 yıl ve daha uzun abonelik sözleşmelerinizi istediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir cezai şart ödemeden sözleşmeyi feshetme hakkın var.
Elbette hat değiştirmek için taahhüt süresinin bitmesini beklemek zorunda değillerdir. ancak taahhüt süresi bitmeden yapılan hat değişikliklerinde, kullanıcılar belli bir cayma bedeli ödemek durumunda kalabilirler. Cayma bedeli taahhüt süresinin bitmesine kalan süreye göre hesaplanır.
Taahhüt, müşterinin belirli bir süre boyunca şirketin hizmetlerini kullanmayı kabul edilmesi anlamına gelir. Bu taahhüt süresi genellikle 12 ay, 24 ay veya 36 ay olabilir. Taahhüt verdiğinizde, bu süre boyunca sözleşmelerinde belirtilen hizmetleri kullanabilirsiniz.
Numara taşıma işlemi oldukça kolaydır. Numara taşımak için herhangi bir zaman kısıtlaması yoktur. İlk abonelik sözleşmenizin üzerinden 90 gün geçtikten sonra istediğiniz zaman numaranızı taşıyabilirsiniz. Bu işlemin herhangi bir zaman kısıtlaması yoktur.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri