İadelerin ilgili banka veya kredi kartına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir. Bu konuda bankalardan bilgi alınabilir. Biletlerinizin iptal edilirken herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.
Firmaların iptal sürelerine bilet iptal kuralları linkinden ulaşabilirsiniz. Yukarıdaki panelden iptal edilen biletlerin iadesi, hiçbir kesinti olmaksızın bankanıza iletilir, iadeniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Kiralık araç rezervasyonunuzu iptal etmek için web sitemizde bulunan Rezervasyon İptal alanındaki formu doldurabilir ya da 0850 474 72 72 numaralı telefondan Enuygun Çağrı Merkezi'ni veya tedarikçi firmayı arayabilirsiniz.
Uçuşa 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 375 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir.
İlgili 38 soru bulundu
Gidiş dönüş biletlerinizin iki yönünü de iptal etmeniz halinde toplam bilet tutarı size geri ödenir. Gidiş dönüş biletinizin tek yönünü iptal ederseniz iptal ettiğiniz bilet tutarı geri ödenir.
Rezervasyonumu iptal ettim. Para iadesi ne zaman gerçekleşir? Seyahatin başlamasından 30 gün öncesine kadarki iptallerde ödemiş olduğunuz ücret 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız banka aracılığıyla size iletilecektir. Bu süre sonunda para hesabıza ulaşmadıysa bankanız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Bilet iptal süreci ile ilgili merak ettikleriniz ve daha fazlası için ENUYGUN Çağrı Merkezi uzmanlarımızı 0850 333 88 88 numaralı hattan arayabilirsiniz. Önemli: Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi aynı kredi kartına yapılabilir. Nakit ya da havale olarak iade edilemez.
Kredi kartına 10 iş günü, banka kartlarına 15-20 iş gününe kadar iadeniz hesabınıza geçebilir. İadelerin ilgili banka veya kredi kartına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir.
MÜCBİR SEBEPLER
Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı tur/konaklama/hizmete iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda; TATİLMAKİNASI tüketici adına yapılmış tüm rezervasyon ve hizmetleri 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
İptal/iade konusunda paranızı güvenceye almak isterseniz, uçuşa 3 saat kalana kadar koşulsuz iptal hakkı sunan ve bilet bedelinin %90'ını iade almanızı sağlayan Bilet İptal Güvencesi satın almanızı tavsiye ederiz.
Türkiye satış ofislerimizden aldığınız ve iade etmek istediğiniz biletinize “Rezervasyonu Yönet” sayfasında bilet numarası veya PNR ve soyisim bilgilerinizi girerek ulaştıktan sonra iptal seçeneğini seçebilir, sistem tarafından yapılan uyarı mesajını onaylayarak “Merkezi iade Formu”na ulaşılabilir ve iade talebinizi ...
Talep edilen firma adı, PNR ve telefon veya e-mail girilerek bilet bilgilerine ulaşılır. Bilete ulaşıldıktan sonra "İptal Et" butonuna tıklayıp biletinizi kolaylıkla iptal edebilirsiniz.
Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak durumdadır. Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Bilet İptal Güvencesi ile hiçbir neden göstermeden uçuştan 3 saat öncesine kadar bilet iptal edilebilir ve bilet tutarının %90'ı geri alınabilir. Bilet tutarının iade edilecek olan %90'ı, güvence ödemesi ve müşterinin uçak bileti sağlayıcısından geri alacağı bilet iade tutarlarının toplamıdır.
Otobüsümü kaçırdıktan sonra Yanmaz Bilet özelliği sayesinde aldığım telafi bileti iptal edebilir miyim? Biletin yanması sonucu yanan biletin yerine düzenlenen telafi biletin tarihi ve saati değiştirilemez, bilet iptal veya iade edilemez.
İptal Güvencesi ile satın aldığım bileti nasıl iptal edebilirim? Koşulsuz İptal Güvencesi ile birlikte satın aldığınız biletinizi, https://www.obilet.com/otobus-bileti-sorgulama-ve-iptali adresinden sefer saatine kadar iptal edebilirsiniz.
Otobüs biletinizi iptal ettiğinizde iade süreci başlar. İade süresi bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle iade işleminin tamamlanması 3 ile 20 iş günü arasında sürmektedir.
Biletlerimi iptal etmek istiyorum, ne yapabilirim? Etkinlik Detayında ve/veya Kurallarında aksi belirtilmediği hallerde Etkinlikten 48 saat öncesine kadar iade talebinde bulunabilirsiniz.
İptal işlemi tamamlandıktan sonra, ödemenizi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş gününde iadeniz hesabınıza aktarılır. İptal edilen biletlerde farklı işlem (değişim, açığa alma vb.) yapılamıyor.
Rezervasyonunu, belirtilen tarihten önce iptal etmek istediğinde ödediğin tutardan herhangi bir kesinti yapılmaz, tam iade olarak hesabına aktarılır. Ücretsiz İptal için belirtilen tarihten sonra oluşturacağın iptal talebinde, iade işlemin kesintili olarak yapılır.
Uçuşun iptal edilmesi halinde yolcular bilet bedelinin iadesini talep edebilir. Uçuşun iptal edilmesi durumunda eğer gün aşımı söz konusu değil ise, havayolu şirketi belli saatlere göre içecek ve yiyecek hizmeti vermek zorundadır.
2 saatten az bir süre kaldığında ise tarafınıza herhangi bir işlem iadesi yapılmayıp değişiklik gerçekleştiremezsiniz. Aldığınız biletin uçuş zamanına 72 saatten az bir süre kaldığı bir durumda biletinizi iptal ettirmek istediğinizde tarafınıza herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır.
Biletinizi açığa aldığınızda ek bir ödeme yapmanız gerekmez ve o biletin kullanımı için belirlenen süre boyunca istediğiniz zaman bileti tekrar aktif hale getirerek kullanabilirsiniz.
Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız ve üzerinde bir değişiklik yapmanıza izin verilmiyorsa; bileti iptal etmeye çalışın.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri