İade hakkınız mevcuttur. Satıcıya detaylı ihtar çekilmeli, ürünün ayıplı olduğu ifade edilmelidir. Eğer iade gerçekleşmezse tüketici mahkemelerinde dava açılabilir.
İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır. Gelinlik ve Abiye elbiselere takılmış olan ürün koruma bandının sökülmesi, hasar görmesi durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir. Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
TKHK'da, satış yerindeyapılan ve peşin ödenen satışlarda ise, satışa konu üründe herhangi bir “ayıp bulunmuyorsa”, tüketicilere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, düğün organizasyonu için düzenlenen sözleşmede yer alan 'Alınan kaparo iade edilemez' şeklindeki hükmünün geçersiz olduğuna karar verdi. Emsal nitelikteki kararla, düğün için ödenen kapora; 30 gün öncesinden iptal edilse dahi iade edilecek.
Niteliği gereği CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜN kapsamına giren; Gelinlik, nişanlık, abiye kıyafetler, ve aksesuarlarda ürün ayıplı değil ise değiştirme ve iade yapılamaz.
İlgili 37 soru bulundu
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Kapora belirli bir süre için verilir. Bu nedenle kapora verirken ne kadar süre için verildiği net olarak belirlenmelidir. Ayrıca, bir çeşit güvence parası olan kapora, evi tutmaktan vazgeçtiğiniz durumlarda iade edilmez.
Salon işletmecisi kapora adı altında ödenen parayı ödemeye yanaşmadı. Kapora iadesi için açılan dava sonucunda Yargıtay milyonlarca kişiyi ilgilendiren bir karara imza attı. Sözleşmedeki 'Alınan kapora iade edilemez.
Kapora Verilmesine Rağmen Malın İade Edilmemesi Suç Mudur? Satıcı, alıcıya belli bir malı satacağını söylemiş ve bu amaçla kendisinden bir miktar ücret almasına rağmen malı ya da kaporayı iade etmemiş ise Yargıtay kararlarına göre dolandırıcılık suçunu (kapora dolandırıcılığı) işlemiş olur.
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.
Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.
Tüketici cayma hakkını kullandığını, satıcıya yazılı olarak bildirmelidir. Satıcı cayma bildirimini aldığına dair teyit bildiriminde bulunarak ürün bedelini 14 gün içerisinde kesinti yapmaksızın iade etmek durumundadır. İnternette, değişim ve iade yoktur şeklinde belirtilmesi hukuk dışıdır.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza-firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre Mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
İnternetten alışverişte pek çok kişiyi yakından ilgilendiren yeni bir karar alındı. 1 Ekim tarihinden itibaren internet alışverişlerinde alınan teknolojik ürünlerde 'koşulsuz iade dönemi' sona erdi. Artık ürün iadesi ancak kusurluysa yapılabilecek.
Sözleşmenin tarafları olan satıcı ve alıcı arasında kapora, adeta bir güvenlik unsurudur. Eğer alıcı kalan ücreti ödemekten herhangi bir nedenle vazgeçerse satıcının yaklaşımına göre kapora ödemesi olarak verilen para alıcıya iade edilir veya satıcının olur.
Müşterinin organizasyonu iptali yani sözleşmeyi feshi haklı bir sebebe dayanıyorsa ; ki bu sebep salon sahibinin kusurlarından ya da başka haklı sebeplerden kaynaklanabilir, o zaman bedeli ödemek zorunda değildir ve ödediği bir kısım varsa da iadesini talep edebilir.
Alo 181, 153, 155 ve 156, polis, jandarma, belediye ve çevre müdürlüğü arayabilirler. Bu bir işletme ise 40 bin liranın üzerinde ceza ödemek durumunda.
Bu fonksiyonu ve amacı gerçekleştirebilecek sözleşmeler pek tabi yapılabilir. Bu durumda yapılan ödeme kapora adı altında bağlanma parası olmayacaktır. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nda yer alan Cayma parası hükmünde olacaktır.
Müşterinin sözleşmeden cayması hâlinde kaporanın kendisine iade edilmesi şartıyla yapılan akdin cevazında bir ihtilaf yoktur (İbn Cüzey, el-Kavânîn, 171). Alıcının akitten cayması durumunda verdiği kaporanın yanması, yani satıcının mülkiyetine geçmesi şartıyla yapılan akdi fakihlerin çoğu caiz görmemişlerdir.
Kapora ile Depozito Arasındaki Fark
Kiracı, kapora ödeyerek evin belirlenen süre zarfında başka birine kiralanmayacağını garanti altına almış olur. Depozito ise kiralanan ev ya da evdeki taşınmazların zarar görmeyeceğine dair verilen ücrettir.
Bu karar, 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren uygulanacak ve o tarihe kadar tüketici, 14 gün içinde hiçbir neden göstermeksizin ürünü iade edebilecek. Bu değişikliğin tüketicinin ayıptan doğan haklarını içermediğini dikkat çeken Yaşar Üniversitesi Hukuk Fakültesi Öğretim Üyesi Doç.
(6) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri