İade niyetinizi bize bildirdikten sonra ürünü orijinal makbuzu, orijinal ambalajı ve birlikte gelen aksesuarlarıyla iade etmeniz yeterlidir. İade veya hizmet sözleşmesi iptal etme niyetinizi bildirdikten sonra ürünlerinizi iade etmek veya sizden teslim alınmasını ayarlamak için 14 gün süreniz daha olur.
Satın aldığınız bir üründen memnun kalmadığınız takdirde, bu ürünü, satın alma tarihinizden itibaren on dört (14) takvim günü içinde satış fişinin/faturasının aslı ve orijinal paketiyle birlikte iade edebilirsiniz.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Evet. Apple aygıtlarını ve Apple'ın sahip olduğu markalara ait aygıtları istediğiniz Apple Store'da veya online olarak geri dönüştürme olanağı sunuyoruz.
Bir aboneliği iptal ettikten sonra, gelecekteki abonelik ücretleri için sizden ödeme alınmaz. Geçmiş abonelik ücretleri geri ödenmez.
İlgili 38 soru bulundu
İadeler, online Sipariş Durumu web sitemiz aracılığıyla veya Pazartesi - Cuma günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında 0800 448 829 873 ya da 0216 282 15 11 numaralı telefondan Apple Store Müşteri Hizmetleri aranarak ayarlanabilir.
Para iadesinin hesabınıza ulaşması için lütfen 5-7 gün süre tanıyın. Banka havalesi para iadelerinin işleme girmesi için banka hesabı bilgilerinize ihtiyacımız olur (IBAN/SWIFT). Para iadesinin hesabınızda ne zaman görüneceği konusunda daha fazla bilgi için doğrudan bankanızla iletişim kurmanızı öneririz.
Apple Sınırlı Garantisi, iPhone'unuzu ve ürününüzün kutusundan çıkan Apple markalı aksesuarları, satın aldığınız tarihten itibaren iki yıl boyunca üretimden kaynaklanan sorunlara karşı garanti kapsamına alır.
iPhone 15 iPhone 14 farkı arasında gelişmiş güç verimliliği gelir. Yeni geliştirilen işlemciler ve enerji yönetimi teknolojileri sayesinde iPhone 15 serisinin daha uzun pil ömrü sağlar. Bu da telefonunuzu daha uzun süre kullanabilmeniz anlamına gelir ve gün boyunca şarj etme ihtiyacını azaltır.
Ambalajı açılmamıs ve kullanılmamıs ürün, faturası ile birlikte iade/degisim yapılabilir. Ambalajı açılmıs ancak kullanılmamıs ürün (tekrar paketlenebilir ürünlerde geçerlidir. yapılabilir. Bu kapsamda bedel iadesi yapılamamaktadır.
Bugün Resmi Gazete'de yayımlanan Yargıtay 3. Hukuk Dairesi kararına göre telefonların kutusu açılıp SIM kart takılsa dahi tüketiciler cayma hakkından yararlanabilir.
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Mağazadan alınmış ürün açılmış kullanılmış ise iade almazlar. 14 gün içinde iade sadece mesafeli satışlarda geçerli.
İnternetten alınan telefon sebepsiz iade edilebilirken, mağazadan aldığınız telefonu ayıplı olması durumunda iade edilebilir.
Üründe kullanımdan kaynaklanan bir arıza yoksa yetkili servis raporuna uygun olarak onarım/iade/değişim işlemi yapılır. Paket olarak satın aldığınız ürünlerin iade işleminin yapılabilmesi için ürünlerin eksiksiz olarak Teknosa'ya ulaştırılması gerekmektedir.
Apple'ın iPhone değişim bahaneleri neler? Onarımın mümkün olmadığı durumlarda, parça değişimine rağmen aynı sorun devam ediyorsa, onarım için işçilik ve parça maliyetleri yüksek veya onarım süresinin 20 iş gününü aşacağı tahmin ediliyorsa; iPhone'lar garanti kapsamında değiştirilir.
Decapat. Garantiye verilen elektronik cihazın tamiri mümkün değilse size verilen sıfırlanmış cihazdır. Servis size sıfır, kullanılmamış cihaz der ancak inanmayın. Sizin cihazınız gibi servise gelen cihazların sorunlu kısmı değiştirilir, ardından dış kasası değiştirilir ve size teslim edilir.
Benzersiz Değişim Fırsatlarıyla Veriyoruz!
Mevcut fiyatlar web'e özel olup mağazada değişiklik gösterebilir.
Apple İki Yıllık Sınırlı Üretici Garantisi
Apple'ın İki Yıllık Sınırlı Garantisi, Apple ürünleri ile birlikte satılsa ya da paketlenmiş olsa bile, Apple markalı olmayan ürünler için geçerli değildir. Apple markalı olmayan ürünler, ürünün üreticisi tarafından sağlanan üretici garantisinden faydalanabilir.
Mağazada takas seçeneği ülkenizde veya bölgenizde kullanılabiliyorsa ve takas işlemini bir Apple Store'da gerçekleştiriyorsanız işlemi durdurun, aygıtınızı silmeyin ve yeni aygıtınızı teslim almak için size en yakın Apple Store'u ziyaret edin.
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti alıcı iade etmekle mükelleftir.
Kredi / Banka Kartı ödeme türünde geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandığı anda yapılır. Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri