Eğer gelen ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, hangi bankanın sanal posu üzerinden ödeme tamamlanmış ise, o bankanın sanal pos paneline giriş yaparak, gelen ödemeyi iptal etmeniz gerekir.
Banka/ kredi kartı kapatma işlemi, günümüzde birden fazla yöntem ile gerçekleştirilebilmektedir. Şubelere gidilmesi, ilgili bankanın çağrı merkezinin aranması ya da mobil bankacılık sistemi üzerinden kredi kartı iptalinin oluşturulması uygundur.
Kredi kartı para iadesi, iki şekilde olabilir; iade işlemiyle alınan ücret kartınıza geri yatırılır veya ödeme iptali/talebi sonucu para iadesi yapılır. İade işlemi genellikle birkaç gün sürebilir ve işlemi yapan banka veya işletmeye bağlı olarak değişebilir.
Temassız işlemin iptali 2 şekilde yapılabilir: 1. POS üzerinden iptal tuşuna basınız. Sıra no giriniz. Kartı okutunuz (temassız, temaslı veya manyetik yapılabilir). İptal işlemi tamamlanır.
İlgili 26 soru bulundu
Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi havale veya EFT yoluyla yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine havale veya EFT yoluyla ödenir.
Yeni satın alımlarda taksitli olarak yapılan ödemelerde iade işleminin, siparişin geçildiği aynı gün yapılması halinde tüm tutar kredi kartına iade edilir. İşlem provizyonlandıktan sonra, diğer günlerde yapılan iade işlemlerinde taksitli olarak (ödenen taksit sayısı kadar aylara yansıtılarak) kredi kartına iade edilir.
Kredi kartının yıllık aidat talep ve ödeme işlemlerinin geri ödenmesi tüm özel ve devlet bankaları için geçerlidir. Her vatandaş yaptığı bu ödemeyi dilekçe hazırlayarak geri talep ederek alabilmektedir.
Kredi kartı ile yapmış olduğunuz peşin harcamanızı iade etmek istediğinizde devreye bankanız ve satıcı giriyor. Ardından yapmış olduğunuz harcama tutarı kadar ücret kredi kartınıza yapılır. Harcamanız 1 ila 8 gün süresince iade edilir.
Söz konusu işlem, ileri tarihli EFT işlemi olarak geçmektedir. Böyle bir durum yaşadığınız takdirde bankanızı arayarak yaptığınız işlemin iptalini talep edebilirsiniz. Banka görevlisinin yönlendirmelerinin ardından EFT ile gönderdiğiniz tutar hesabınıza iade edilir.
Özellikle havale gibi hızlı para gönderilen işlemlerde çok dikkat edilmesi gerekmektedir. Yanlışlıkla bir başkasının hesabına havale yapıldığında, bu işlemin iptal edilebilmesi söz konusu değildir. Hemen ilgili bankanın müşteri hizmetleri ile görüşülerek durumun bildirilmesi gerekmektedir.
Düzenlediğiniz e-Faturanın İptali için:
Aynı şekilde size gönderilen iptal isteklerini de portalın “Fatura İptal Taleplerinin Durumlarını Görmek ve Adınıza Gelen İptal Taleplerine Onay vermek” bölümüne girip görüntüleyebilir, mali mühür/e-imzanız ile onaylayabilirsiniz.
Kredi kartınız, banka kartınız veya ön ödemeli kartınıza ait hesap hareketlerinde bilginiz dâhilinde olmayan, şüpheli veya hatalı işlemler için itiraz hakkınız bulunuyor. Harcama itirazı süreçleri ve süreleri Ulusal ve Uluslararası kurallarla belirlenmiş olup, bankalar ve tüm müşterilerilerini bağlayıcı konumdadır.
Kredi Kartı Para İadesi Ne Zaman Yapılır? Ürün iadesi ve para iadesi işlemleri satıcıya ve bankalara göre farklılık gösterir. Ancak genellikle kredi kartına para iadesi işlemleri ortalama 15 iş günü sürer.
Kredi kartı dolandırıcılığında, 1 hafta içinde paranın çekilmesine itiraz edilmesi durumunda banka tarafından geri ödenmesi hakkı bulunmaktadır. Ödemesi tamamlanmış kredi kartı dolandırıcılığında para geri alınmaz, suçlular mahkeme kararıyla hapis cezasına çarptırılır.
İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.
Kredi kartı borcuna en fazla 60 ay vade ile yapılandırma yapılabilir. Ancak bu durum kişinin bankayla olan ilişkisine göre değişiklik gösterebilir. Kredi kartı kullanıcılarına 5 kez borcu yapılandırma hakkı verilir.
Kredi kartınızın borcunun son ödeme tarihi geçtiği takdirde, ödemediğiniz her gün için gecikme ve akdi faiz ödersiniz. Söz konusu faiz günlük olarak hesaplandığından dolayı 1 günlük gecikmeler için de geçerlidir. Bu nedenle bir gün geç ödediğinizde, bir günlük gecikme ve akdi faiz ödemiş olursunuz.
Taksitle satış sözleşmenin tarafı olan tüketici yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
Sonradan taksitlendirme talimatı, talimatı verdiğiniz aynı gün içinde iptal edilebilir. Sonradan Taksitlendirme uygulaması kapsamında taksitlendirme talebi iptal edilen bir işlemin yeniden taksitlendirilmesi aynı gün yapılabilmektedir.
Taksitli Kredi Kartı Alışverişlerinde İade Nasıl Olur? Taksitle yapılan alışverişlerde, para iadesi de taksitli olarak hesaba yansıtılır. Örneğin, 3 taksitle 300 TL tutarında bir alışveriş yapıldıysa iadenin tamamlanmasının ardından bu para, 3 ay boyunca 100 TL olarak karta iade edilir.
Böylece internet üzerinden alınan ürünlerde cayma hakkı kanunen zorunlu olarak tanınmaktadır. Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Bunun çözümü mesai saatleri dışında mümkün değil, mesai saatleri içinde banka ile görüşmek lazım, para henüz karşı hesaba geçmemiş ve havuzda tutuluyor olabilir. Banka çözüm sunmazsa, Tanımlı hesap sahibi ile de iletişime geçin. Rızasıyla iade edebilir.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri