Kısmi iade butonu ise müşteri aldığı ürünün bir kısmını iade ettiği durumlarda seçilmelidir. Örneğin müşteri satın aldığı iki üründen birini iade edecekse bu seçenek tercih edilmelidir. Bu durumda geri gönderilen ürünün bedeli tutar kutucuğuna yazılır ve onayla butonuna basılır.
Kısmi Geri Ödeme Talepleri
Tam geri ödemelerin yanı sıra talebin geri ödeme politikamızdaki yönergeleri karşılaması şartıyla Udemy'de son 30 gün içinde satın alınmış uygun kurslar için kısmi geri ödeme de talep edebilirsiniz.
Geri ödemeler veya işlem geri alma işlemleri, bankanıza, kredi kartı şirketinize veya PayPal gibi başka bir finansal kuruma sizin onayınız olmadan yapıldığı gerekçesiyle sizin tarafınızdan yapılan bir ödemeye itiraz ettiğinizi bildirdiğinizde gerçekleşir.
Aynı işlem için birden fazla istek gönderilmesi, geri ödeme sürecini hızlandırmaz. Geri ödemeyle ilgili kararlar 1-4 iş günü sürebilir.
Geri ödeme talepleri, Udemy talebinizi aldıktan ve işleme koyduktan sonra hemen ödeme işlemcinize veya finansal kuruluşunuza iletilir. Kullandığınız finansal kuruluşa veya konumunuza bağlı olarak geri ödemenin hesabınıza geçmesi 5 ila 10 iş günü sürebilir.
İlgili 20 soru bulundu
Ödeme yöntemi Tahmini Geri Ödeme süresi Kredi veya banka kartı 3-5 iş günü Geri ödemenin işlenme süresi kartı veren kuruluşa bağlı olarak farklılık gösterir ve bazen 10 iş gününe kadar sürebilir.
Öğrenimim bölümünde kursa gidin. Ardından, kurs oynatıcısının sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın. Açılır menüden Geri ödeme talep et öğesini seçin. Kursun geri ödeme sayfasına yönlendirildiğinizde geri ödeme talebinizi gönderebilirsiniz.
İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.
Bankaların süreç ve uygulamalarına göre para iadesinin, kredi kartlarına ve banka kartlarına yansıması ortalama 3-5 iş günlük bir süreyi bulabilir. İade edilen ürün bedeli, hesabınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Uygulama satın alma işlemlerini veya abonelikleri iptal etme
Uygulamalarınız sayfasını ziyaret edin. İptal etmek istediğiniz uygulamayı seçin. Ayrıntılar sayfasında Satın alma işlemini iptal et'i tıklayın. Bu seçeneği görmezseniz 30 dakikalık süreniz sona ermiştir.
Hesabınıza ekibimiz tarafından, geri ödeme aracılığıyla veya özel promosyon için Udemy Kredisi eklendiyse bu krediler, Udemy.com'da yapacağınız bir sonraki kurs satın alma işlemine otomatik olarak uygulanır. Ayrıca krediler, herhangi bir Udemy kursunu satın almak için kullanılabilir!
Net Tutarın tam açıklamasını Eğitmen Koşullarımızda bulabilirsiniz. Eğitmen promosyonları aracılığıyla gerçekleşen satışlar: Öğrenci, içeriği eğitmenin bir kuponunu veya yönlendirme bağlantısını kullanarak satın aldığında eğitmenler gelirin %97'sini elde eder.
Kredi notu, ilk satın almadan bu yana gerçekleştirilen geri ödemeleri gösteren bir geri ödeme belgesidir.
Evet. Öğrenciler, hesaplarının sorunsuz durumda olması ve Udemy'nin kurs lisansına sahip olmaya devam etmesi koşuluyla ücretsiz kurslara da ömür boyu erişim hakkına sahip olur.
Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Provizyonda bekleyen işlemler, genellikle 1-2 gün içerisinde kapanır ve banka onayı ile müşterinin ekstresine yansıtılır. POS cihazı ile kart eşleştiği takdirde süre 1 gün, başka bir bankanın POS cihazı ile ödeme yapıldıysa süre 2 gündür.
- Ürün iade şartlarına uygunsa 2-10 iş günü içerisinde iade süreci tamamlanır. - Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir. İadeniz tamamlanınca üyelik e-mailinize bir bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu mesajı aldıysanız bankanıza Trendyol tarafından ücret iadesi yapılmış demektir.
Kredi Kartına Paranın İade Edildiği Nasıl Anlaşılır? Kredi kartına yatırılan iade ücreti, mobil ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartı hareketlerinden görüntülenebilir. Ayrıca kredi kartı ekstresinde de iade edilen ücret yer alır. Telefon bankacılığı üzerinden de kart hareketlerinizi kontrol edilebilir.
Lütfen unutmayın: Ücretsiz kurslar ve yalnızca pratik testleri içeren kurslarda bitirme sertifikası sunulmaz. Bitirme sertifikaları başarınızın bir göstergesidir ancak Udemy akredite bir kurum değildir. Bu nedenle, sertifikalar resmi akreditasyon amacıyla kullanılamaz.
Eğitmenin promosyonu aracılığıyla gerçekleşmeyen satışlar: Herhangi bir eğitmen kuponu veya yönlendirme bağlantısı kullanılmadan gerçekleşen Udemy satışlarında eğitmenler gelirin %37'sini elde eder.
Uluslararası Kredi Kartları ve Banka Kartları: Visa, MasterCard, American Express, JCB ve Discover gibi birçok büyük uluslararası kredi kartı ve banka kartını kabul ediyoruz. Ayrıca çoğu ön ödemeli kredi kartını da kabul ediyoruz. PayPal, birçok ülkede Udemy kursları için desteklenen bir ödeme yöntemidir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri