Bilet İptal Kuralları Yukarıdaki panelden iptal edilen biletlerin iadesi, hiçbir kesinti olmaksızın bankanıza iletilir, iadeniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Geçmiş tarihli biletler sefer tamamlandığından dolayı iptal edilememektedir.
Otobüs biletinizi iptal ettiğinizde iade süreci başlar. İade süresi bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle iade işleminin tamamlanması 3 ile 20 iş günü arasında sürmektedir.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
İptal işlemi tamamlandıktan sonra, iade ödemesi genellikle birkaç iş günü içinde işleme alınır. Ancak, ödemenin hesabınıza yansıması bankanızın veya kredi kartı şirketinizin işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir. Çoğu hava yolu şirketi, iptal işlemi onaylandıktan sonra 7-20 iş günü içinde iadeyi işleme alır.
Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.
İlgili 24 soru bulundu
İptal koşulları her firma için değişiklik gösterebilir. Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin 38. maddesine göre seyahat firması hareket saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan müracaatlarda bilet ücretini iade etmek, hareket saatine 12 saat öncesine kadar ise 6 ay açık bilete çevirmek zorundadır.
Geçmiş tarihli biletler sefer tamamlandığından dolayı iptal edilememektedir. Firma tarafından çıktısı alınan biletlerin iptal işlemini yalnızca firmalar gerçekleştirebilmektedir.
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder.
İade tutarı, biletinizi kalkış saatinden ne kadar önce iptal ettiğinize göre değişkenlik göstermektedir. Örneğin, kalkıştan 1 gün önce biletinizi iptal ederseniz, ödemiş olduğunuz tutarın %50'si iade edilir. Bilet tutarından yapılacak kesinti miktarı 600TRY'nin üzerine çıkmayacaktır.
Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak durumdadır. Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Tüm seyahatlerinizi veya seyahatinizin bir kısmını iptal etmek için "Seyahat(ler)i iptal et"e tıklayın. Seyahatinizdeki yolcuları çıkarmak için "Yolcuları Düzenle / Kaldır" butonuna tıklayın.
Satın alınan etkinlik biletlerinde, aksi belirtilmedikçe, etkinliğe 48 saat kalaya kadar iade ve değişim işlemi yapılabilmektedir.
Bu kapsamda, kural olarak, tüm bilet satışları kesin olup, etkinliğin iptal edilmesi haricinde, satılan biletler, satış işlemi sonrasında hiçbir şekilde iptal edilmemekte, değiştirilmemekte ve ücret iadesi yapılmamaktadır.
Açık bilet, belirli bir süre sınırı içerisinde istenilen an kullanılabilen, üzerinde tarih olmayan seyahat belgesidir. Ulaşım sektöründe kullanılır. Tren, otobüs ya da uçak bileti rezervasyonu yaparken açığa alma işlemi ile gelecekteki seyahat planları için avantajlı bilet fiyatlarından yararlanılabilir.
Otobüs biletinizi çeşitli nedenlerden ötürü iptal etmeniz gerekiyorsa Enuygun.com bilet iptal/iade sayfasından ya da Enuygun mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti iptal ya da iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Biletinizi açığa aldığınızda ek bir ödeme yapmanız gerekmez ve o biletin kullanımı için belirlenen süre boyunca istediğiniz zaman bileti tekrar aktif hale getirerek kullanabilirsiniz.
Biletinizi bastırmak zorunda değilsiniz. Biletinizi obilet.com üzerinden satın aldıktan sonra, bilet bilgileriniz tarafınıza e-mail ve SMS ile gönderilmiş olacaktır. Biletinizi bastırmanıza gerek olmadan yalnızca kimliğinizi göstererek seyahatinizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Otobüsü kaçırdığınızda biletiniz yanmaktadır. Fakat bu bilet ücretinin iadesini alamayacağınız anlamına gelmez. Bazı durumlarda bilet ücret iadesi mümkün olabilmektedir. Eğer firma kusurlu ise ücret iadesi veya sefer değişikliği talep edebilirsiniz.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, yeni tip koronavirüs önlemleri sonrasında otobüs yolculuğu yapacak vatandaşların mağdur olmamaları için açık bilette "12 saat önce şartı"nı, "sefer başlayıncaya kadar" olarak değiştirdi. İşte, "Otobüs bileti ne kadar süre önce açığa alınır?" sorusunun yanıtı hakkında ayrıntılar...
Anadolu Seyahat Bilet İptal Prosedürü
Biletall.com üzerinden satın almış olduğunuz Anadolu Seyahat otobüs biletlerini kolaylıkla iptal edebilir, açığa alabilirsiniz. PNR bilginiz ile doğrudan web üzerinden ya da çağrı merkezimiz ile görüşerek bilet iptalinizi sağlayabilirsiniz.
7. Aldığım otobüs biletini değiştirebilir miyim? Otobüs bileti değiştirme: NeredenNereye.com satın aldığınız bilet üzerinde değişiklik yapamamaktadır. Otobüs biletinizde iptal etmeden değişiklik yapabilmek için biletinizi aldığınız otobüs firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Biletim Güvende ile uçuştan 3 saat öncesine kadar biletinizi iptal etmek durumunda kalırsanız bilet tutarının %90'ını geri almanız için öncelikli hizmet desteğinden yararlanabilirsiniz.
Eğer sefer tarihi veya saati değiştirilmek isteniyorsa yolcuların biletlerini firma koşullarına uygun olarak biletlerini iptal etmeleri ve yeni tarihli bir bilet satın almaları gerekli. Her otobüs firması, kendi iptal ve iade politikalarını uyguluyor ve ücretsiz iptal koşulları firmadan firmaya değişebilir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri