Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır. obilet.com olarak otobüs firmaları ile yaptığımız karşılıklı anlaşmalar çerçevesinde pek çok firmada bu kural daha kısa sürelere indirilmiştir.
Önemli Not: Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak zorundadır ve bu yönetmeliğin 36.8 maddesine göre, bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Otobüs seferinize 15 saatten az süre varsa değişiklik işleminizi çağrı merkezimiz ve canlı destek hizmetimiz üzerinden firma opsiyon kuralları çerçevesinde gerçekleştirebilirsiniz. Firmalar arası değişim işlemi, güzergah değişimi ve fiyat farkı olan seferler arasında değişim işlemi yapılamamaktadır.
Eğer sefer tarihi veya saati değiştirilmek isteniyorsa yolcuların biletlerini firma koşullarına uygun olarak biletlerini iptal etmeleri ve yeni tarihli bir bilet satın almaları gerekli. Her otobüs firması, kendi iptal ve iade politikalarını uyguluyor ve ücretsiz iptal koşulları firmadan firmaya değişebilir.
İlgili 41 soru bulundu
Evet, uçuş tarihinizi ve parkurunuzu değiştirebilirsiniz. Aldığınız biletin şart ve kapsam koşulları ile havayolu firmasının politikalarına göre çeşitli şartları karşılamanız gerekebilir. Değişiklik hakkınız olup olmadığına karar vermek için şu maddelere dikkat edebilirsiniz.
Satın alınan biletlerin iptal işlemleri hakkında; Seferlerimizde sınırlı sayıda yolcu taşınabilmesi sebebiyle, seyahat etme zorunluluğu olan diğer yolcularımızın hakkına saygı göstermek adına, biletleriniz seferden 1 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Otobüs biletinizi iptal ettiğinizde iade süreci başlar. İade süresi bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle iade işleminin tamamlanması 3 ile 20 iş günü arasında sürmektedir.
Bilet değişim işlemleri için mutlaka mobil uygulamamız üzerinden üye girişi yapılmalıdır. Üyeliksiz bilet değişim işlemi yapılamaz. Üye girişi yaptıktan sonra "Biletlerim" sekmesine tıklayın veya buraya tıklayıp, sizden talep edilen bilgileri girip biletinize ulaşın.
Bilete ulaşıldıktan sonra "İptal Et" butonuna tıklayıp biletinizi kolaylıkla iptal edebilirsiniz. 📢 obilet.com kullanıcılarına özel olarak sağlanan bilet iptal güvencesini, bilet ile birlikte satın alarak otobüs biletinizi sefer saatine kadar hiçbir gerekçe göstermeden iptal edebilirsiniz!
İptal Güvencesi ile satın aldığım bileti nasıl iptal edebilirim? Koşulsuz İptal Güvencesi ile birlikte satın aldığınız biletinizi, https://www.obilet.com/otobus-bileti-sorgulama-ve-iptali adresinden sefer saatine kadar iptal edebilirsiniz.
İptal koşulları her firma için değişiklik gösterebilir. Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nin 38. maddesine göre seyahat firması hareket saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan müracaatlarda bilet ücretini iade etmek, hareket saatine 12 saat öncesine kadar ise 6 ay açık bilete çevirmek zorundadır.
Otobüsler trafik, geciken yolcu ve operasyonel sebeplerden dolayı 1 saate kadar rötar yapabilir. Ancak müşteri memnuniyeti için obilet.com olarak rötar sürelerinin 1 saatin üzerine çıkması durumunda yolcularımıza iade hakkı tanıyoruz.
Hareket saatinden 6 saat öncesine kadar bilet değişimi yapılabilir. Biletiniz açık tarihli bilete dönüştürülebilir. 12 saat öncesine kadar iptal işlemi yapılabilmektedir.
Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.
Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız ve üzerinde bir değişiklik yapmanıza izin verilmiyorsa; bileti iptal etmeye çalışın.
Açığa Alınan Biletin Kullanımı
Açığa aldığınız bileti 1 yıl içerisinde kullanabilirsiniz. Açığa aldığınız biletin PNR numarası ile işlem yaparak kolayca yeni bir bilet alabilirsiniz.
Enuygun üzerinden bilet aldıktan sonra söz konusu bilette parkur değişikliği, web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden yapılamıyor. Bilet ile ilgili tüm değişikliklerin, hava yolu kuralları doğrultusunda, yapılabilmesi için 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.
Otobüsü kaçırdığınızda biletiniz yanmaktadır. Fakat bu bilet ücretinin iadesini alamayacağınız anlamına gelmez. Bazı durumlarda bilet ücret iadesi mümkün olabilmektedir. Eğer firma kusurlu ise ücret iadesi veya sefer değişikliği talep edebilirsiniz.
Satın alınan etkinlik biletlerinde, aksi belirtilmedikçe, etkinliğe 48 saat kalaya kadar iade ve değişim işlemi yapılabilmektedir.
Yolculuğunuzun tarihini veya saatini değiştirmek için "Kalkış Tarihini / Saatini Değiştir" e tıklayın ve yeni seçimi onaylayın. Onay verdiğiniz andan itibaren kalkış saatine en az 15 dakika vakit bulunması gerektiğini unutmayın.
Mobil uygulama üzerinden; "Hesabım- Profilim- Kullanıcı Bilgilerim"- Üyelikten ayrılmak için tıklayın alanına tıkladıktan sonra kayıtlı e-mail adresine üyelik iptal maili gidiyor, maili açıp üyeliğimi iptal et dedikten sonra üyeliğinizi iptal edebilirsiniz.
1901 yılında Bilecik'in Pazarcık (Pazaryeri) ilçesinde doğan Kâmil Koç, İnönü ve Sakarya Meydan muharebeleri yıllarında babasını kaybedince Rüştiye ikinci sınıfı terk edip zorlu mücadelesine başlıyor. Kâmil Koç askere gidinceye kadar kardeşleriyle birlikte çiftçilik yapıyor.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri