Hastanelerden randevu almak için Sağlık Bakanlığı'nın 182 numaralı hattını arayıp randevu alan vatandaşların gitmese bile muayeneye ücreti ödüyor.
Artık randevusuna sadık kalmayanlara yaptırım uygulanacak. Randevuyu iptal etmeyenler 15 gün boyunca aynı branştan randevu alamayacak. Bu yaptırımla karşılaşmamak için hastalar randevu saatine kadar iptal işlemi yapabilecek.
UNUTULAN RANDEVULARA NASIL BİR İŞLEM UYGULANIR? Herhangi bir nedenle almış olduğunuz randevunuza gidememeniz durumunda muayene katkı payı ödemezsiniz.
Sağlık Bakanlığı, hem dolu olduğu için randevu alamayan hastaların mağduriyetini hem de devlet hastanelerindeki yoğunluğu gidermek için yaptırım kararı aldı. Buna göre; gitmeyeceği halde randevusunu iptal etmeyenler, bundan sonra aynı branşta 15 gün yeni randevu alamayacak.
Randevu iptal edilmeyince para kesilir mi? Hastanelerden randevu alıp gidilmediğinde henüz herhangi bir kesinti uygulanmıyor.
İlgili 19 soru bulundu
ALO 182 çağrı merkezimizi arayarak da bilgi güvenliği kapsamında sorulan sorulara doğru cevap vermeniz halinde randevu iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
İptal ettiğiniz randevuyu 10 dakika boyunca sizin için bekletiyor, diğer vatandaşlarımızın alımına bu sürenin sonunda açıyoruz. "Geri Al" butonuna basarak iptal ettiğiniz randevuyu tekrar alabilirsiniz.
Bu arama randevu zamanından en az yarım saat önce gerçekleştirilmelidir.
Doktor randevusuna gidemeyen vatandaşlar, birkaç saniye içerisinde MHRS üzerinden randevu iptali yapabiliyor. Sisteme erişimi olmayan vatandaşlar, randevu alma veya iptal etme işlemlerini 182'yi arayarak da yapabilir.
Bakanlığın yazılı açıklamasında da iki yeni uygulama hakkında bilgi verildi. Buna göre, MHRS üzerinden randevu alıp gitmeyen ve iptal de etmeyen kişiler, 15 gün süreyle tekrar aynı branştan randevu alamayacak.
'182 Hastane Randevu Merkezi'ni hattını arayan vatandaşlar, her arama için 4 lira telefon ücreti ödüyor. Bununla birlikte, birinci basamak sağlık hizmetlerinden faydalandığında 3 lira, kamu hastanelerinde 5 lira ve özel hastanelere gittiğinde 12 lira muayene parası alınıyor.
Gidemeyeceğiniz randevuları 60 dk. öncesine kadar ALO182, mhrs.gov.tr veya MHRS. Mobil'den iptal ederek diğer vatandaşların. yararlanmasını sağlayabilirsiniz.
Sağlık Bakanlığı'nın bu hat üzerinden gelir elde etmesi ya da vatandaşların telefon hattına ilave bir ücretin faturalandırılması söz konusu değildir. İnternet ve akıllı cihazlar (cep telefonu, tablet vs.) üzerinden alınan randevular ise ücretsizdir.
2010 yılından bu yana yaklaşık 13 yıldır randevulu sistem ile hastanede muayene olunmaktadır. Dolayısıyla randevusuz hasta kabul edilmemektedir. Fakat Covid 19 salgını sebebiyle ülkemizde 2020'den bu yana randevusuz muayene olamama durumu kaldırılmıştır.
Özel hastaneleri kapsamayan MHRS sitemi, COVID-19 aşılarının dağıtımı ve uygulanması sürecinde revize edildi. Özel hastaneler de MHRS sistemine dâhil edildi.
Bir sağlık kurumunun belli bir polikliniğinden, bir gün içinde en fazla 1 randevu alabilirsiniz. Bir günde bir sağlık kurumundan farklı poliklinikten alınmak kaydıyla en fazla 2 randevu alabilirsiniz. Telefonla kendinize ve yakınlarınıza her aramada toplamda en fazla 4 randevu alabilirsiniz.
Hastanelerden randevu almak için Sağlık Bakanlığı'nın 182 numaralı hattını arayıp randevu alan vatandaşların gitmese bile muayeneye ücreti ödüyor.
MHRS üzerinden alınan randevulara gidemeyecek kişilerin, bunu en az 2 gün önceden iptal etmesi hem muayene olmak isteyen diğer kişilere yer açılması hem de sağlık sisteminin zora sokulmaması açısından önem taşıyor. Sistemde, SMS ve sesli arama yoluyla randevu hatırlatma veya iptal servisleri de bulunuyor.
kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yaptıktan sonra sağ taraftaki “Randevu Geçmişi” kısmından randevularınızı görebilir, iptal etmek istediğiniz randevunun sağ tarafındaki “İPTAL ET” butonuna basarak randevunuzu iptal edebilirsiniz. Ayrıca Alo182 MHRS hattını arayarak da randevunuzu iptal ettirebilirsiniz.
Muayene randevunuzu iptal etmeden, farklı gün ve saat ile değiştirebilirsiniz. Yeni randevunuzu onayladıktan sonra, diğer randevunuzu iptal ederek aynı anda yeni randevu kaydınızın yapılması için uyarı ekranı çıkar. Onay vererek tek işlemde randevu değişikliği yapabilirsiniz.
MHRS'de Randevu İptal Edildi, Tekrar Randevuyu 15 Gün Sonraya Veriyor.
Bu bir onay mekanizmasıdır. Randevu gününden önce sizleri arayarak muayeneye gelip gelmeyeceğinizi doğrulatmak istemektedir. Bunun için sizi sesli komutlarla yönlendirmektedir.
Medicana Sağlık Grubu Hastaneleri, Tüm Branşlarda SGK Anlaşmalıdır. Ayrıca hastane randevu numarası için 0850 460 6334 telefonunu da kullanabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri