Pazarlama yönetim süreci kademelerinden ilki araştırmadır. Bir pazarlama yöneticisi önce pazarlama fırsatları belirlemek için çevreyi analiz eder ve araştırmalar yapar. Ardından hedef pazar talebini ve gelecekteki potansiyeli tahmin etmek için pazarla ilgili bilgi toplar.
PAZARLAMA YÖNETİM SÜRECİ
Her yönetim faaliyetinde olduğu gibi pazarlama yönetimi de analiz, planlama, uygulama ve yönlendirme ile kontrol adı verilen dört aşamadan oluşmaktadır.
Pazarlama fırsatlarının tespit edilmesi ve analizi aşaması, pazarın ve tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerinin doğru anlaşılması bakımından pazarlama yönetimi sürecinin ilk ve en önemli aşamasıdır.
Pazarlama süreci, bir bütünleştirilmiş süreç olup bunun vasıtasıyla firmalar müşterileri için değer yaratmakta ve bunun karşılığında müşterilerden deger kapabilmek için güçlü müşteri ilişkileri kurmaktadırlar.
İlgili 35 soru bulundu
Modern pazarlamaya kadar pazarlamanın gelişim süreci, üretim/ürün, satış ve pazarlama olmak üzere 3 ayrı dönemden oluşmaktadır.
Pazarlama kavramı, satış sürecini de içine alarak gerçekleşen pek çok alt bileşimin (reklam, kampanya, ürün geliştirme, promosyon vs.) oluşturduğu bütünsel bir hareket planıdır. Pazarlama faaliyeti, satış sürecinden önce başlar, satış esnasında ve satış sürecinden sonra da devam eder.
Dolayısıyla, pazarlamanın 4P'si, bir mal veya hizmetin pazarlanmasında yer alan temel faktördür. 4P, bir mal veya hizmetin ürünü, fiyatı, yeri ve promosyonudur. Genellikle pazarlama karması olarak anılan 4P, genel iş ortamında iç ve dış faktörlerle sınırlandırılır ve birbirleriyle önemli ölçüde etkileşime girer.
Pazarlama, mallar, hizmetler ve fikirler ile ilgilidir. Pazarlama sadece bir malın reklamı veya satış faaliyeti olmayıp, daha üretim öncesinde mamülün fikir olarak planlayıp geliştirilmesinden başlayarak, tutundurulması ve dağıtımıyla ilgilidir.
Jerome McCarthy, "pazarlama karmasını" pazarlamanın 4P'sinde şekillendirdi ve "pazarlama karmasının, 4P adı verilen dört bileşenden ürün (product), kanallar ve kurumlar olarak yer (place), promosyon (promotion) ve fiyattan (price) oluştuğunu" belirtti.
Her proje süreci, şunları içeren beş temel adımdan oluşur: başlatma, planlama, izleme - kontrol ve sonlandırma.
Veri analizi ve raporlama. Pazar araştırması sürecinin sonunda, elde edilen veriler analiz edilir ve şirket sorumlularının karar verdiği bir rapor oluşturulur.
Stratejik pazarlama yönetim sürecinin veya stratejik pazarlama planlamasının ilk aşaması “durum analizi”dir.
AMA tarafından yapılan ilk pazarlama tanımı aşağıdaki gibidir: 1935 > “Pazarlama, üreticiden tüketiciye doğru, malların ve hizmetlerin akışını sağlayan işletme faaliyetleridir.”
Üretilen mal ve hizmetlerin ülke içinde veya ülke dışında Pazar bulması pazarlamanın görevidir. Özetle, pazarlama tüketicide başlar, tüketicide biter. Bir ülkenin kendi sınırları içinde fa ali yet gösteren alış veriş merkezlerine iç pazar (İç ticaret) denir.
4P pazarlama; ürün/hizmet, fiyat, dağıtım ve tutundurma aşamalarından oluşur.
Pazarlamanın 4P'si Ürün (Product), Fiyat (Price), Yer (Place) ve Promosyonu (Promotion) temsil ederken, pazarlamanın 7P'si üç ek unsur içerir: İnsanlar (People), Süreç (Process) ve Fiziksel Kanıtlar (Physical Evidence).
Pazarlama karması 5P, Product (Ürün), Price (Fiyat), Place (Dağıtım), Promotion (Tutundurma), People (İnsan) kelimelerinin baş harflerinden oluşmaktadır. Pazarlama karması 4P ile farkı ise İnsan unsurunun eklenmesidir.
Pazarlama ilkeleri, en basit haliyle pazarlamanın 4P'si adı altında toplanmıştır. 4P, İngilizce'deki Product (Ürün), Price (Fiyat), Place (Dağıtım) ve Promotion (Tutundurma) kelimelerinin baş harflerini ifade eder.
Firma bütçesini ayarlamak, ürünün markalaşması ve değer görmesi için uygun analizler yapmak, rakip firmaların performansını ölçmek, tanıtım ve iletişim faaliyetlerini gerçekleştirmek ve müşteri ilişkilerini yönetmek görevleri arasındadır.
1.3.Pazarlamanın Temel Kavramları
Pazarlama kavramlarını ise; pazar, ihtiyaç, istek, talep, ürün, değişim, müşteri tatmini ve müşteri sadakati şeklinde sıralamak mümkündür.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri