14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır. Kulaklık ve Süpürge ürünlerinde (Robot süpürge ve Şarjlı süpürge) kullanılan ürünün hijyen koşulları nedeni ile iadesi mümkün değildir.
ürünlerinin ambalajının açılmamış olması gerekmektedir. Hijyen ve sağlık açısından uygun olmadığı için ev aletleri ürünlerinde (hava temizleme cihazları, nem alma ve nem verme, halı yıkama makinesi vb.) ambalaj açılmış fakat ürün kullanılmamış ise iade edilebilir. Tekrar satılmayacak durumda olan her türlü ürün.
b- İade edilecek ürünün, 15 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. a- İade işlemi için ürünün fatura ve sevk irsaliyesinin gönderilmesi gerekmektedir.
Ürünlerinizi siparişin size ulaştığı günden itibaren 14 (on dört) takvim günü içerisinde iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numaranızı da içeren bir not veya iade formu ile iade ediniz.
Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.
İlgili 38 soru bulundu
İnternetten yapılan alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler için kaldırılıyor. Tüketici, telefon ve bilgisayar gibi ürünlerin paketini açmasa bile ürünü iade edemeyecek. Geri kalan tüm ürünlerde ise ürün kusurlu değilse iade kargo ücreti tüketiciye ait olacak.
Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.
14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır. Kulaklık ve Süpürge ürünlerinde (Robot süpürge ve Şarjlı süpürge) kullanılan ürünün hijyen koşulları nedeni ile iadesi mümkün değildir.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Xiaomi, ilk alıcıya, Xiaomi Ürününün garanti süresi zarfında normal kullanım koşulları altında malzeme ve işçilik kusuru bulunmayacağını garanti eder. Garanti, satın alma tarihinden itibaren ana ünite (cep telefonu) ve yanında gelen aksesuarlar (şarj kablosu ve şarj aleti) için iki (2) yıl boyunca geçerlidir.
-PARA İADESİ:
Ürün, fatura tarihinden itibaren 60 günlük deneme süresi içinde ne zaman iade edilirse edilsin, para iade işlemi 60 günlük deneme süresini n sona erdiği tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Para iadesi anlaşmalı banka il/ilçe merkez şubelerine isme havale ola rak gerçekleştirilir.
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Mağazadan Alınan Ürünler Yönünden Cayma Hakkı
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza ya da firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Bu kanun uyarınca mağazalara böyle bir iade alma yükümlülüğü getirilmemiştir.
İade gerçekleştirmek istediğinizde işlemlerinizin aksamaması için lütfen [email protected] e-posta adresine bildirimde bulunun. (*) İade edeceğiniz ürünün faturası kurumsal kurum adına düzenlenmiş ise, iade ederken kurumun düzenleyeceği iade faturasıyla birlikte göndermeniz gerekir.
Mağazadan satın almış olduğunuz ürünü şartlar sağlandığı takdirde iade edebilirsiniz. Bazı mağazalar 15 (On beş) gün içerisinde satın alınmış ürünü koşulsuz olarak aynen iade alırken bazı mağazalar 7 yedi gün içinde bazıları ise aynı gün koşulsuz olarak ürün iadesi yapmaktadır.
Normal kullanım şartlarında bataryanı 24 ay cib,varında düzgün hizmet verecek şekilde tasarlanmıştır. Bu süre içerisinde gündelik kullanımda robotunuz sürekli şarjında kalmalı ve bu şekilde otomatik olarak optimize edilmelidir. Çok uzun süre kullanmayacak iseniz, ,şarj ünitenizi fişten çekebilirsiniz.
İade İşlemleri
Gelen ürün öncelikle tarafımızdan incelenir, gerekir ise ürünün yetkili servisine ya da tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderilir. Bu işlem en geç 20 iş günü içerisinde tamamlanır. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır.
Bakanlığımız bünyesinde oluşturulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı” tüketicilerimizin karşılaştıkları sorunlara ilişkin çözüm yollarının sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözülmesi amacıyla başvurmaları gereken ilgili makamlara yönlendirildiği “bir çağrı merkezi” olarak hizmet vermektedir.
Değiştirmeler, İadeler ve Para İadeleri. 7.1.1 Ürünün teslim tarihinden itibaren ondört (14) takvim günü içinde Philips ile irtibata geçmeniz koşuluyla, Ürünü Philips'e iade edebilir ve ücret iadesini (hediye paketi ücreti ve benzer bedeller hariç) alabilirsiniz.
mesafeli satış yönetmeliğinin 12. maddesinin 1. fıkrasına göre tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, iade koşulları sağlanması dahilinde bütün bedelleri geri ödemekle yükümlüdür. 14 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.
Diğer tüm markaların elektrikli süpürgeleri, dikey şarjlı süpürgeleri, şarjlı el süpürgeleri yasal mevzuat çerçevesinde 2 yıl süre ile garanti altındadır. Garanti süreniz, ürünü satın aldığınız anda başlar ve iki yıl boyunca devam eder.
Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir. Kutusu açılmış ve montajı yapılmış ürünlerde iade alınamaz.
Koşulsuz ürün iadesi, sadece www.dyson.com.tr üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir. İade sürecinin başlayabilmesi için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinizi 0850 532 1144 numaralı destek hattımıza bildirmeniz gerekmektedir.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri