Soğuk satış işletme dışında sahada yürütülebilen bir satış sistemi. Yani Saha Satış 'tır En sık kullanılan satış tekniklerinden biri. Daha önceden planlanan bir rut çerçevesinde gerçekleşir.
Soğuk satış, belli bir rut planına göre müşteri odaklı çalışan saha satış elemanlarının yaptığı bir satış yöntemidir. Soğuk satışta ürün teslimatı sıcak satışta olduğu gibi hemen olmamaktadır. Soğuk satışta siparişi müşteri ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanmaktadır.
| Soğuk Satış Nasıl Yapılır? Soğuk satış, ürün teslimatının anında gerçekleşmediği bir satış yöntemidir. Saha satış ekiplerinin müşteri ziyaretlerini gerçekleştirip, ardından müşterinin ihtiyaçlarına göre ürünü hazır hale getirerek, sonradan teslimin gerçekleştiği bir satıştır.
Sıcak satış, sahada gerçekleşen ve satış elemanının tahsilatı anında gerçekleştirdiği satış türüdür. Ürün müşteriye hemen teslim edildiği ve ücretin eş zamanlı olarak alındığı satışa denir. Saha satış ekipleri, müşteri ile buluşur ve ürünün tanıtımını gerçekleştirir.
İlgili 26 soru bulundu
Satış elemanı ile kurulacak sözlü ve sözsüz iletişimin yanında, müşterinin görsel iletişimini de sağlamak ve müşterinin ürüne ilgisini çekebilmek için satış mekânında görsel düzenlemeler de yapmak gerekir. Ürünün, satış ekibi veya satış elemanı olmaksızın müşterinin ilgisini çekme yöntemine sessiz satış tekniği denir.
Dikey e-ticaret, işletmelerin belirli kategorilerde ürün ve hizmet satışı yaptığı e-ticaret iş modeline verilen isimdir. Genellikle dikey e-ticaret modeli ile çalışan işletmeler e-ticaret sitelerinde bir veya iki kategoride ürün sergilemekte ve satışlarını gerçekleştirmektedir.
Ürün veya hizmetin pazarlanması ve satışa dönüşmesi hedeflenerek, sahada plasiyerler tarafından yapılan müşteri ve potansiyel müşteri ziyaretlerinde gerçekleşen satış, sıcak satıştır.
Alternatif ve Çoklu Satış
Bu satış tekniğinde müşteriye aradığı ürünün dışında başka bir ürün daha satılmaya çalışılır. Bu noktada alıcı, aradığı ürünü bulmuşsa ve almaya niyetliyse, aldığı ürünü tamamlayabilecek ürünler satılmalıdır.
Sıcak satış, ürün veya bir hizmetin saha içerisinde, birebir, anlık olarak satışa dönüşmesidir. Potansiyel müşteri olarak direk alım yapılması da bu duruma örnek verilebilmektedir.
Plasiyer ya da merch satış ekipleri, ziyaret edeceği perakende satış noktalarına, yöneticileri tarafından planlanmış, günlük, haftalık ya da aylık rut planına göre hareket ederler. Rut Planı, hangi temsilcinin, hangi lokasyonda, hangi noktaları ziyaret etmesi gerektiğini ortaya koyan bir çalışmadır.
Cold calling, sizin ürün ve hizmetleriniz ya da markanız ile ilgili bir talebi olmayan ancak sizin potansiyel olarak nitelendirdiğiniz müşterilere yapılan satış amaçlı telefon aramalarıdır.
hedeflenen müşterilere düzenli bir rut doğrultusunda yapılan, malın anında teslim edildiği ve önceden ayarlanmış tahsilat kurallarına uyulan satış sistemi. genellikle dayanıksız ve fmcg gıda ürünleri ile sigara ve alkollü ürün dağıtımı yapan firmalarca halen tercih edilmektedir.
Dikey e-ticaret tek bir sektöre ya da ürün kategorisine odaklanır ve belli kitlelere hitap eder. Yatay e-ticaret ise geniş ürün yelpazesine odaklanarak farklı kategorilere de yer verir ve hedeflediği kitle oldukça geniştir.
Eğer bir süredir e-ticaret konusu ile ilgileniyorsanız muhtemelen farklı e-ticaret sitelerine dair dönüşüm oranlarını duymuşsunuzudur. Örneğin bu konuda oldukça başarılı olan Amazon'un dönüşüm oranı yüzde 4. Ortalama bir e-ticaret sitesi için yüzde 1 ile 2 arasındaki bir dönüşüm oranının ideal olduğu söylenir.
Yatay e-ticaret modeli en yaygın olarak kullanılan ve bilinen e-ticaret modelidir. Bu modelde, e-ticaret firması farklı ve çeşitli kategorilerde, geniş ürün yelpazeleriyle satışlar yaparlar. Bu modelde firma tek bir sektöre veya ürün kategorisine odaklanmak zorunda değildir.
SATIŞ' ın ilk kuralı; doğru zamanda, doğru kişiye, doğru fiyatla, doğru ürünü satmak demektir. İnsanlar ne zaman satın alırlar? Bir şeye ihtiyaçları olduğu zaman satın alırlar. Bir şeye ihtiyaçları olabileceğini düşündükleri zaman satın alırlar.
Yumuşak satış ise uzun vadeli bir ilişki kurmak için de daha elverişli bir yöntem. Ürün yerine müşteriye önem vererek, insanları markanız için değerli ve önemli hissettiriyor. Konuşmayı ürününüzle ilgili gerçekleri ve rakamları anlatarak başlatmayın. Bunun yerine konuşmanın diğer tarafındaki kişiyi tanıyın.
Şirketin mevcut müşterilerini daha fazla satın almaya motive ederek satışlarını artırma yöntemidir. Mevcut müşterilere, halihazırda satın aldıkları ürünlerle ilgili ve tamamlayıcı ürünler tanıtılır. Daha sonra bu ürünleri satın almak için harekete geçerler. Bu teknik müşterilerin satın alma sürecinde uygulanmaktadır.
1) Agresif Satış: Bu satış tipinin en altında, beklenti yürürse satışın kaybedilmesi söz konusudur. Bu bir "hayır" cevabını almayacak olan satış elemanıdır. 2) İşlemsel Satış: Bu yaklaşım hızlı satışlar yapmaya odaklanır; müşteri ile uzun vadeli bir ilişki kurma girişimi yoktur.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri