Evet, uçuş tarihinizi ve parkurunuzu değiştirebilirsiniz. Aldığınız biletin şart ve kapsam koşulları ile havayolu firmasının politikalarına göre çeşitli şartları karşılamanız gerekebilir.
Uçuşa 0-1 saat kala (Q/CL ve üzeri sınıflar dahil): Herhangi bir değişiklik yapılamaz. Uçuşa 1-12 saat kala 350 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre Ücret Değişikliği Hakkı: 225 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade edilir.
THY bilet değişikliği; daha önce satın almış olduğunuz uçak biletlerinizde tarih ve yön değişikliğine verilen genel bir isimdir. Türk Hava Yolları ve Anadolu Jet uçak biletlerinizi 0850 840 23 69 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizden kolayca değiştirebilirsiniz.
Uçak biletlerinde tarih, uçuş saati, parkur ve bilet sınıfı değişikliği yapabilirsiniz. Uçak biletlerinde yolcu değişikliği yapılamadığı için biletinizin kuralları dahilinde iptali için size yardımcı olabiliriz.
Bu hizmetlerden ilki yolcuyu bilgilendirme hizmetidir. Ani bir iptal söz konusu ise havayolu şirketi anons geçerek yolcuları bilgilendirmek durumundadır. Ardından firma yolcuya gün ve saat sınırı olmaksızın aynı koşullardaki alternatif bir uçuşu koltuk durumuna göre güzergâh değişikliği kapsamında teklif etmelidir.
İlgili 42 soru bulundu
Evet, uçuş tarihinizi ve parkurunuzu değiştirebilirsiniz. Aldığınız biletin şart ve kapsam koşulları ile havayolu firmasının politikalarına göre çeşitli şartları karşılamanız gerekebilir.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Türk Hava Yolları bilet değişikliği işlemlerini, telefon hattı (0850 840 23 69), internet sitesi veya satış ofislerinden gerçekleştirebilirsiniz. THY bilet değişikliği işlemleri genellikle bir ücret karşılığında yapılır ve bu ücret, biletin satın alındığı tarihten ve değiştirilmek istenen bilgilere göre değişebilir.
Biletim Güvende, ENUYGUN tarafından kullanıcılara sunulan bir ek teminattır. Seyahat sigortası paketine dahil olan Biletim Güvende ile uçak biletinizi olası herhangi bir aksilik durumunda uçuşunuza 3 saat kalıncaya dek bilet iptal hakkınız saklıdır.
Açığa Alma Hakkı kapsamında; mevcut biletin ilk uçuş saati öncesinde iptal işlemi yapılması gerekmektedir. Biletin açığa alınması amacıyla yapılacak iptal işlemleri Türk Hava Yolları çağrı merkezi, satış ofisleri veya biletin alındığı acenteler üzerinden yapılabilir.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Seyahatin başlamasından 30 gün öncesine kadarki iptallerde ödemiş olduğunuz ücret 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız banka aracılığıyla size iletilecektir.
>> 1500 ile kilometre arası uçuşlar için, Bilet ücretleri arasındaki farkın iadesine ila- ve olarak, bilet ücretinin % 50'si yolcuya ödenir. >> 3500 kilometreden daha uzun uçuşlar için, Bilet ücretleri arasındaki farkın ia- desine ilave olarak, bilet ücretinin % 75'i yolcuya ödenir.
Açık Uçak Bileti Nedir? Açık uçak bileti; önceden satın alınan, fakat kullanım tarihi serbest bırakılmış bilet çeşididir. Önceden alınmış bileti plan değişikliği nedeni ile açığa alabilirsiniz, bu tür biletlere açık uçak bileti denmektedir.
Tarife değişikliği; uçuşunuzda tarih, saat veya uçuş numarasında operasyonel sebeplerle gerçekleştirilen değişikliklerdir. Bu gibi durumlarda; İşlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde internet sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “bilet yönetimi” kısmından gerçekleştirebilirsiniz.
Online check-in işlemi, kalkıştan 24 saat önce başlar ve kalkışa 90 dakika kala sona erer. Online check-in yaptığınızda havalimanındaki bagaj ve güvenlik süreçleri nedeniyle kalkıştan iç hatlarda 2 saat, dış hatlarda 3 saat önce terminale gelmeniz önerilir.
Rötar, uçakların planlanan kalkış ve iniş saatinden geç havalanması veya iniş yapmasıdır. Bu gecikme ise başta elverişsiz hava koşulları ve teknik aksaklıklar olmak üzere birçok faktör neden olabilir.
Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız ve üzerinde bir değişiklik yapmanıza izin verilmiyorsa; bileti iptal etmeye çalışın.
Rezervasyon yapılmış veya satın alınmış bir bilet üzerinde isim değişikliği yapılması mümkün değildir.
Mil transferi uygulaması kapsamında satış değeri 1.000 Mil için KDV dâhil 20 USD olarak uygulanır. Mil transferi işlemi için ödenen ücretler ve transfer edilen Miller iade edilemez.
Bilet iptal, iade ve değişiklikleri ile ilgili 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızdan bize ulaşarak, bilet kuralları içerisinde işlem yaptırabilirsiniz.
Tek parça bagaj ağırlığı 32 kg'ı geçemez. 32 kg üzerinde satın alınan bagajların ayrı ayrı taşınması zorunludur. Ayrıca bagajın en, boy ve yükseklik toplamı maksimum 158 cm olmalıdır.
Üzerinde belirli bir gün ve saat için bilgi içermeyen ve istenildiği zaman kullanılabilecek biletlere açık bilet deniyor.
Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak durumdadır. Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri