Açığa alınan bilet iptal edilemez. Aracın hareket saatinde araç içerisinde hazır bulunmayan yolcularımızın, seyahat hakları geçersiz sayılır.
Açık biletinizin kullanım süresi dolmadan iptal edebilirsiniz. Kesintisiz olarak iadenizi alabilirsiniz.
Açık bilet uygulaması ile gelecek dönemler için planlanan seyahatlerde fiyat avantajı elde edebilirsiniz. Biletinizi açığa aldığınızda ek bir ödeme yapmanız gerekmez ve o biletin kullanımı için belirlenen süre boyunca istediğiniz zaman bileti tekrar aktif hale getirerek kullanabilirsiniz.
Pegasus Açık Bilet Kuralları
Bilet tarihlendirirken arada ücret farkı varsa üzerine eklenir. Açık biletler başkasına devredilemez ya da bilet üzerindeki isim değiştirilemez.
Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır. obilet.com olarak otobüs firmaları ile yaptığımız karşılıklı anlaşmalar çerçevesinde pek çok firmada bu kural daha kısa sürelere indirilmiştir.
İlgili 23 soru bulundu
Açığa alınan bilet iptal edilemez.
Açık bilet kuponlarının 1 yıl kullanım hakkı bulunuyor. Kupon kodunuzu 12 ay içerisinde kullanmadığınız takdirde ücret iadesi alabilirsiniz. Kuponunuzun iptali için aşağıdaki yer alan "Online Asistan" butonu üzerinden Müşteri Deneyimi ekibimize bağlanarak destek alabilirsiniz.
Açığa alma sırasında yalnızca ilgili sınıfın ceza ücreti ödenir. Açık bilet kullanılmak istendiğinde varsa ücret farkı ödenir. Açık biletin kullanım süresi, satın alındığı tarihten itibaren 1 yıldır.
Açığa Alınma Kararı, kamu hizmetlerinin gerekliliklerine uygun olarak, görevde kalmakta sakınca görülen memurlar, askerler, polisler, üst düzey kurum yöneticileri, yükseköğretim kurumu personeli ve diğer çalışanlar için alınan geçici bir önlemdir. Bu durum halk arasında ” Açığa Alınma Kararı ” olarak da bilinir.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Açığa alınan biletler mobil uygulama üzerinde aşağıda yer alan görseldeki gibi görünür. Biletinizi açığa aldıktan sonra kullanım süresi 12 ay olan kupon kodunuz size SMS ve e-posta yoluyla iletilir.
Ücretsiz Değişiklik veya Açığa Alma talepleri seyahat acentanız ve THY web sitesi üzerinden Koronavirüs Kaynaklı Talepler sayfasından yapılabilir. Açığa Alma Hakkı kapsamında açığa alınan biletler yalnızca bir defa ilave ücret ödemeden biletlenebilir.
Otobüs biletinizi açığa almak için öncelikle “Otobüs Bileti Rezervasyon Sorgulama” sayfasına gitmelisiniz. PNR numaranız ile biletinizi sorguladıktan sonra çıkan ekranda eğer otobüs firması bileti açığa almaya izin veriyorsa “Bileti Açığa Al” butonunu göreceksiniz. İşlemleri takip ederek biletinizi açığa alabilirsiniz.
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder. Bu işlem ücreti havayolundan havayoluna değişiklik gösterir.
Önemli Not: Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak zorundadır ve bu yönetmeliğin 36.8 maddesine göre, bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Otobüs biletinizi iptal ettiğinizde iade süreci başlar. İade süresi bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle iade işleminin tamamlanması 3 ile 20 iş günü arasında sürmektedir.
Pegasus'ta Satın Aldığın Bileti 24 Saat İçerisinde Ücretsiz İptal Edebildiğini Biliyor musun? Biletini satın aldığın andan itibaren 24 saat içinde ücretsiz iptal etme şansı sadece Pegasus'ta!
Görevi başında olmasında sakınca bulunan memur ya da polis-asker gibi kişilerin geçici bir süreyle görevden alınması görevden uzaklaştırma olarak tanımlanır. Görevden uzaklaştırma (açığa alınma) tedbir ceza soruşturması sırasında ya da disiplin soruşturması sürerken üç aylık bir süre için uygulanabilir.
Enuygun'dan aldığınız uçak biletinizi açığa alma işlemini web sitemiz ya da mobil uygulamamız üzerinden yapmanız mümkün değil. Bu nedenle 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızı arayarak talebinizi iletebilirsiniz.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Otobüs firmaları, seferlerini gerçekleştirebilmek için azami gayret gösterir ancak nadiren de olsa hava koşulları veya firmaların operasyonel sebeplerine bağlı olarak sefer iptali gerçekleşebiliyor.
Otobüsü kaçırdığınızda biletiniz yanmaktadır. Fakat bu bilet ücretinin iadesini alamayacağınız anlamına gelmez. Bazı durumlarda bilet ücret iadesi mümkün olabilmektedir. Eğer firma kusurlu ise ücret iadesi veya sefer değişikliği talep edebilirsiniz.
Firmalar arası değişim işlemi, güzergah değişimi ve fiyat farkı olan seferler arasında değişim işlemi yapılamamaktadır. Otobüs seferinize 25 saatten fazla süre varsa değişiklik işlemi için biletinizi açığa alabilir; dilediğiniz firma, güzergah ve tarih için açık biletinizi kullanabilirsiniz.
Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.
Yanmaz Bilet, biletli olduğu otobüsü çeşitli sebeplerle kaçıran yolcularımıza yeniden yolculuk hakkı tanıyan bilet sistemidir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri