İletişim Merkezine vatandaşların bağlanma süresi ortalama 3 saniye iken, yoğun mesai günlerinde hatta bekleme süresi ise maksimum 180 saniye olarak kaydedildi.
Merkezi “ALO 170” i 7 gün 24 saat arayabilirsiniz. yapılmaktadır.
İletişim Merkezimize gelen tüm çağrılara uzmanlarımız doğrudan cevap vermekte ve ilk görüşmede talepler sonuçlandırılmaya çalışılmaktadır. Çağrılara hemen cevap üretilemediği durumlarda anında kurum ve kuruluşlarımızla iletişime geçilerek en geç 72 saat içerisinde taleplere cevap verilmektedir.
Bunun için SGK'nın DYS Evrak Takip sayfasına e-Devlet üzerinden ulaşılaram sorgulama yapılabilir. SGK'nın Alo 170 hattı da başvuruların ne aşamada olduğunu öğrenmek için bir diğer kaynak. Alo 170'te emeklilik işlemleri menüsünden müşteri temsilcisine ulaşılıp emeklilik başvuru durumu hakkında bilgi alınabiliyor.
T.C. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı İletişim Merkezi 'ALO 170'e, ve www.alo170.gov.tr web sitesine geçen yıl toplam 20 milyondan fazla ihbar/şikayet geldi. Çalışanlar İŞVERENlerini yoğun olarak şikayet ederek ihbar etmekteler.
İlgili 29 soru bulundu
Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı bilgilendirme hattı olarak hizmet verir.
ALO 170 numaralı hat Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı adına hizmet verir. Kişiler sosyal hakları konusunda bilgilendirme yapar. İş kanunu ile ilgili soruları cevaplandırır. Bu konularda bilgi almak isteyen vatandaşlar 170 numaralı hattı arayabilir.
Sosyal Güvenlik Kurumu'na şahsen gidilerek başvuru detayları öğrenilebileceği gibi SGK'nın sitesi üzerinden de başvuru sonucu takip edilebilir. SGK'nın internet sitesi üzerinden yapılan sorgulamalar için öncelikle T.C. kimlik numarası girilir, ardından “sorgula” butonuna basılarak sorgulama gerçekleştirilir.
Çalışma Hayatı İletişim Merkezi “ALO 170” i 7 gün 24 saat arayabilirsiniz. İletişim merkezimiz, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan tüm hizmetlerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakta ve çözüm üretmektedir.
EYT EMEKLİLİK BAŞVURUSU NE ZAMAN SONUÇLANIR? EYT başvurusu gerçekleştiren vatandaşları sonuçları genellikle başvurunun ardından 15 gün içerisinde açıklanabiliyor.
ALO170 İletişim Merkezi "HAT MEŞGUL" hatası
7/24 hizmet veren çağrı merkezimizi istediğiniz saatte arayabilir siniz.
Rapor parası alınmazsa Sosyal Güvenlik Kurumuna iade edilir. Bu durumda rapor parasını alabilmek için dilekçe yazarak kuruma başvuruda bulunmanız gerekir. Başvurunuzu bağlı olduğunuz Sosyal Güvenlik Kurumu İl Müdürlüğüne yapmalısınız.
Alo 170 bu şikayeti Çalışma Bakanlığı İş Teftiş Kuruluna iletsin. Bu durumda önce bir müfettiş görevlendirilecektir. Bu görevlendirme, en erken bir sonraki ayın görev programında yer alabilir. Ardından müfettiş işyerine gidecek ve orada teftiş yapacaktır.
* ALO 170 hattını aramanız halinde, adınıza bir başvuru oluşturulmakta ve başvuru takip numarası verilmektedir. 3 iş günü sonra tekrar arayarak başvurunuzla ilgili bilgi alabilirsiniz. * Başvuru takip numaranızı kimseyle paylaşmayınız.
ALO170 ücretli bir hat olarak hizmet veriyor. Bu hattı arayan kişiler, 1 dakikalık bir görüşme için 50 kuruş ödüyorlar. Örneğin; 5 dakikalık bir görüşme için kişinin 2,5 TL ödemesi gerekiyor. Vatandaşlar, ALO170 hattını sabit hatlardan arayabilecekleri gibi kendi GSM operatörlerinden de arayabiliyorlar.
Örneğin 2022 yılı için asgari ücret asgari geçim indirimi hariç aylık net 5004 TL'dir. Bu ücret aylık çalışma süresi olan 225 saat çalışma karşılığı belirlenen ücrettir. Yani asgari ücret ile çalışan bir işçinin saatlik çalışma ücreti 22,24 TL olup 1 saatlik fazla mesai ücreti 33,36 TL'dir.
Destek için; 📞Alo 170/VİMER 189 arayabilir, 💻 [email protected] ve [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. bugün saat 16.57'de karşınızda olacağız.
Türk vatandaşlarının ve Türkiye'de ikamet eden yabancıların kendileri ve kamu ile ilgili dilek ve şikâyetleri konusunda yetkili makamlara yaptıkları başvuruların sonucu veya yapılmakta olan işlemin safahatı hakkında dilekçe sahiplerine en geç otuz gün içinde gerekçeli olarak cevap verilir.
SGK genelde hafta içi sabah 08:30 veya 09:00 ile akşam 17:00 veya 18:00 saatleri arasında hizmet verirler. Cumartesi ve Pazar günleri ise genellikle kapalıdır. SGK HAFTA SONU AÇIK MI? SGK hafta sonu Cumartesi ve Pazar günleri kapalıdır.
EYT başvuru sonuçları e-Devlet üzerinden öğrenilebiliyor. Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) DYS Evrak Takip sayfasından yılı seçip SGK'ya giden belgelerinizi kontrol edebilirsiniz.
Emeklilik işlemleri emekli olduğu tarih itibariyle en geç 1 ay içinde Emekli Sandığı tarafından sonuçlandırılmaktadır(maaş bağlanmaktadır).
Bu süreç 1,5 – 2 ay sürer.
Çağrı merkezinde, Ankara, Bayburt, Elazığ, Karaman, Kütahya, Muş, Sivas, Şanlıurfa, Trabzon ve Zonguldak olmak üzere 10 ilde bin 567 personel hizmet veriyor. İletişim Merkezine vatandaşların bağlanma süresi ortalama 3 saniye iken, yoğun mesai günlerinde hatta bekleme süresi ise maksimum 180 saniye olarak kaydedildi.
Alo 170 iş başvurusu için İşkur sayfası üzerinden arama yapabilir ve online iş başvurusu yapabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri