Çağrı Yönlendirme nedir? Çağrı Yönlendirme, size gelen çağrıları istediğiniz zaman, dilediğiniz numaraya yönlendirebilmenizi sağlayan, telefonunuza ulaşılamadığında, meşgulken, cevap veremediğinizde veya telefonunuz kapalıyken her koşulda ulaşılabilir olmanızı sağlayan Türk Telekom servisidir.
“Ayarlar” tuşuna dokunun. “Gelen arama” sekmesine inin. “Arama yönlendirme”ye basın. Telefon yönlendirme iptali için numaraları belirlediğiniz ekranda numaraların üstüne basarak “Devre dışı bırak”a basın.
Telefon yönlendirme kodu ile dilediğiniz hatta ait olan numaraya gelen çağrıları başka bir telefona aktarabilirsiniz.
Koşullu arama yönlendirme aktif söylemi; kişinin cep telefonunun tamamı ile meşgul durumdayken, gelen telefon çağrısına yanıt verilmemesi durumunda ya da ulaşılamama durumlarında diğer başka bir cep telefon numarasına yönlendirildiği manasına gelmektedir.
Telefon çağrı yönlendirme işlemi kolay bir şekilde iptal edilebilir. Cep telefonun arama kısmına gelip #21# , #61# , #62# , #67#'den birini tuşlayarak, bu kapsamda yapılması istenilen işlemin kısa numarasını tuşlanarak telefon çağrı yönlendirme iptali başlatılabilir.
İlgili 29 soru bulundu
SMS Yönlendirme ile yönlendirmede SMS hem kendi hattıma hem de yönlendirdiğim yere mi gider? Size gönderilen mesajlar ya yönlendirme tanımladığınız Turkcell hattına ya da e-posta adresine iletilir. Sizin hattınıza gönderilmez.
Arama yönlendirme etkin ne demek sorusunun cevabı, size ulaşılmadığı zaman yönlendirme yapılan telefona aramaların gideceği, yani bu durum aktif anlamına gelmektedir.
Yönlendirilmiş arama, çeşitli sebeplerden dolayı telefona cevap verilememesi durumunda hattın başka bir numaraya yönlendirilmesi olmaktadır. Yönlendirilmiş arama sabit telefonlardan gerçekleştirildiği gibi cep telefonundan da çeşitli kodların girilmesi suretiyle yapılmaktadır.
Aramaların yönlendirdiğine veya verilerin paylaşılıp paylaşılmadığına dair bilgi alabilirsiniz. Telefondan #21# tuşlayarak aramaların ve mesajları yönlendirilip yönlendirilmediği öğrenilebilir. Eğer telefonda herhangi bir yönlendirme işlemi yoksa arama ekranına gelen mesaj ile yönlendirme olmadığı görülebilir.
Yönlendirme TDK sözlük anlamı şu şekildedir: isim Yönlendirmek işi, oryantasyon. İnsanları kendi bilgileri dışında veya istemedikleri hâlde etkileme, manipülasyon.
Telefonuna gelen çağrılara yanıt veremeyecek durumda olan bazı kullanıcılar arama yönlendirme yöntemine başvurur. Arama yönlendirme modu açık olan bir kişinin çağrıları yönlendirdiği numaraya gider. Böylece yönlendirme yapan kişi beklesin ya da beklemesin gelen çağrıların hiçbirini kaçırmaz.
Android telefonlarda arama yönlendirme şu şekilde yapılmaktadır: - Telefon uygulamasında sağ üst köşede bulunan üç noktaya basmak gerekir. - Ayarlar kısmına girerek gelen arama sekmesine tıklanmalıdır. - Burada arama yönlendirme kısmına tıklanmalıdır.
Numaranızı başka bir numaraya yönlendirme işlemi ücretlidir. Yönlendirmeniz aktifken, tarifenizden bağımsız, "Yönlendir Servisi" ücreti gelen her arama başına KDV, ÖİV dahil 5,50 TL'dir.
Servisler Genel
*21* tuşladıktan sonra hattınızı yönlendirmek istediğiniz numarayı 10 haneli olarak yazıp sonrasında # tuşuna basıp arama yaptığınızda hattınızı o numaraya yönlendirmiş olursunuz. Örnek: *21*05321234567# İptal etmek için ise #21# tuşlayıp aramaya basmanız yeterli.
Nasıl iptal ederim? Yönlendirmenizi iptal etmek çok kolay; # # 002 # arama tuşu veya sadece ##yönlendirme tipi kodu # arama tuşunu tuşlayabilir; Turkcell Uygulaması "Ayarlarım"-"Çağrı Ayarlarım" bölümünden iptal edebilirsiniz.
Arama Yönlendirmeyi Etkinleştirme
Arama yönlendirme özelliği etkinleştirildikten sonra ön tanımlı koşullarınızı karşılayan aramalar, otomatik olarak belirtilen telefon numarasına aktarılacaktır. Bu özellik, operatörünüzün desteğini gerektirmektedir.
*#21# kodu ile aramanızın, mesajlarınızın ve diğer verilerinizin yönlendirilip yönlendirilmediğini öğrenebilirsiniz. Var olan yönlendirmeler, bilgilerin aktarıldığı telefon numarası ile birlikte ekranda gösterilir.
Yapılan son araştırmalar; akıllı telefonların sizi dinlemediği, ancak akıllı telefonlara yüklenen uygulamalara verilen izinler yoluyla bilgilerinizi toplayabileceğini ortaya koydu. Akıllı telefonlar ve diğer akıllı cihazlar son zamanlarda basında çıkan kötü haberlerden payını aldı.
Bireysel bir sohbette veya bir grup sohbetinde iletmek istediğiniz mesajı seçin. Seçenekler > İlet'e basın. Mesajı iletmek istediğiniz kişiyi veya grubu aratın ya da seçin > EKLE'ye basın. Tamam'a basın.
Bu yanıt sistemi karşıdaki kişi aranır aranmaz hemen geliyorsa aranılan kişinin telefonunun kapalı olduğu anlamına gelir. Ancak arama yaptıktan sonra bir süre bekledikten sonra bu yanıt geliyorsa buda hattın çekmediği anlamına gelmektedir.
turkcell'in sekreter numarasıymış. çağrı merkezindeki personel baktı direkt sekreter sayfasına yönlendirdi emin olduk.
Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Tercih Edilen Ağ Türü kısmından hattınızın ve telefonunuzun desteklediği bir ağ türüne geçiş yapın. Ağ ayarlarını sıfırlamak mobil internet ve arama sorunlarını ortadan kaldırabilir.
Ev telefonunuzu yönlendirmek için *21* tuşladıktan sonra ev telefonunuzun yönlenmesini istediğiniz 10 haneli telefon numarasını ve # işaretini tuşlamanız yeterlidir. Yaptığınız bir yönlendirmeyi iptal etmek için ev telefonunuzdan #21# tuşlamalısınız.
Çağrı merkezi temsilcilerinden oluşan ekibin olası veya mevcut müşterileri direkt arayarak gerçekleştirdikleri, müşteri arama biçimidir. Giden çağrı merkezlerinde, satış temsilcileri öncelikle potansiyel müşterilere ulaşmak ve onları çekmek için aramalar yapar.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri