BİM müşterileri aldıkları ürünleri koşulsuz olarak iade edebilirler. Bunun için fişiniz ve kredi kartı slipiniz ile birlikte en yakın mağazamıza başvurmanız yeterlidir.
İade ve iptal taleplerinizi, mesafeli satış sözleşmesini onaylamanızdan itibaren 14 gün içerisinde iletmeniz gerekir.
Alışveriş fişi/faturası olmasa da, tüketicinin iade hakkı vardır. Mala ait fatura ve benzeri belgeyi, bu makbuz ekinde geri isteyen; 3065 Sayılı K.D.V. Kanunu 54 Seri No.lu KDV tebliği yürürlükten kaldırılmıştır. Yeni Düzenleme; KDV Genel Uygulama Tebliğinin I/B-11.1. bölümüdür.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış, kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.
BİM'in yeni mobil uygulaması BİM Market sayesinde uygulamaya özel satışa sunulan beyaz eşya, elektronik, küçük ev aletleri ve ev tekstili ürünlerini kolayca satın alabilir, ücretsiz teslimat imkanından faydalanabilirsiniz.
İlgili 19 soru bulundu
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? BİM müşterileri aldıkları ürünleri koşulsuz olarak iade edebilirler. Bunun için fişiniz ve kredi kartı slipiniz ile birlikte en yakın mağazamıza başvurmanız yeterlidir.
Tarihçe. BİM, 1995 yılında faaliyetlerine 21 mağazayla başladı. Kurucu ortakları arasında Cüneyd Zapsu, Aziz Zapsu, Yasin El Kadı, Korkut Özal, Mustafa Latif Topbaş, Mehmet Fatih Saraç bulunur. Ana ilkesi, temel gıda ve tüketim malzemelerinin yüksek kalite ve en uygun fiyat ile tüketiciye ulaştırılmasıdır.
Mağazadan bir ürün aldınız ve eve geldiğinizde ürünü beğenmediğinizi iade etmek istediğinizi fark ettiniz. Maalesef, kanun gereği mağazalarda yapılan peşin satın alımlarda, alınan üründe bir ayıp yoksa tüketicilerin iade etme veya değişim isteme hakkı yoktur.
Tüketici hakları kanunumuz: İç çamaşırı gibi hijyen açısından uygun olmayan mallar ambalaj, bant, mühür paket gibi koruyucu unsurları açılmış olmaması kaydıyla iadeyi kabul ediyor.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler için cayma hakkı geçerli değildir. (Parfüm, iç çamaşırı, mayo, kozmetik, kulaklık, epilatör, tıraş makineleri vb.)
Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.
Fiş veya fatura aslı olmadan ürün iade ve değişimi yapılamamaktadır.”
Fiş yoksa hiçbir şekilde iade edemezsin boşuna uğraşma. İadeyi geç değişim bile yapamazsın, tüketici haklarında da herhangi bir hakkın yok fiş olmadığı için.
Uyguladığımız “koşulsuz iade garantisi” politikasıyla müşterilerimizin menfaatini en üst düzeyde tutmaktayız. Müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en yakın BİM mağazasına iade edebilir.
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Tüketici Kanunu'nda yer alan Sebep Göstermeden Cayma Hakkı, ürünü teslim aldığınız tarihten sonraki ilk 14 günlük süreyi içeriyor. Satın almış olduğunuz ürünü bu süre içerisinde iade edebilirsiniz.
İç Çamaşırı, tek seferli kşifre vs gibi bir yolla tüketiciye verilen hizmetler, kişisel bakım için kozmetik krem, vs gibi ürünlerin iadesi ancak kullanılmamış olmak şartı ile mümkündür. Giyilmiş bir iç çamaşırının ya da ambalajı açılmış ve kullanılmış bir parfümün cayma hakkı kapsamında iadesi alınmamalıdır.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Penti.com ile Kolay Alışveriş Külotlar, silikon ürünler, takılar, kozmetik ürünleri ve korselerde hijyen dolayısıyla değişim ya da iade yapılmamaktadır.
TKHK'da, satış yerindeyapılan ve peşin ödenen satışlarda ise, satışa konu üründe herhangi bir “ayıp bulunmuyorsa”, tüketicilere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Fiyatlarını, bulunduğunuz il ve semt ile birlikte yazarsanız çok yardımcı olursunuz. Bir proje için bu sorunun cevabı büyük önem taşıyor. Evet her yerde aynı.
BİM'İN ORTAKLARI
BİM'in ortakları 2020 itibari ile 9 kişiden oluşmaktadır. En büyük payın (% 70,36) halka açık olduğu şirketteki ikinci en büyük pay Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Latif Topbaş'a aittir. Ardından Ahmet Akif Topbaş gelmektedir. Ayrıca ortaklar arasında yabancı hissedar da bulunmaktadır.
Mart 2023 tarihi itibariyle Şirket'in yurt içi ve yurt dışında konsolide bazda 75 bölge genel müdürlüğü ve 11.525 (31.12.2022 – 11.510) mağazası bulunmaktadır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri