Faturalı hatlar için; sahip olduğunuz haklar, fatura kesim tarihinizde gece 00:00 itibarıyla yenilenir, böylelikle yeni haklarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
Yasal olarak fatura 1 gün gecikirse 1 günlük faiz ya da zam alınır.
*ALO Paket sahibi müşterilerimiz güncel kullanımlarını sadece 444 1 444 no'lu Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak, Türk Telekom Ofis ve Mağazalarına başvurarak ya da THKKALAN boşluk hizmet numarası yazarak 6606'ya* SMS göndererek öğrenebilmektedir.
Yeni fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Yeni fatura döneminde (ay başında) aylık kullanım miktarınız yenilenir ve internetinizi tekrar kullanmaya başlarsınız.
Faturamın son ödeme tarihini nasıl öğrenebilirim? Turkcell.com.tr anasayfasından hesabınıza giriş yapın. Ana menüdeki en altta bulunan "İşlem Merkezi" seçeneğinin altındaki "Faturalarım" seçeneğine tıklayın.
İlgili 41 soru bulundu
Faturalı hatlar için; sahip olduğunuz haklar, fatura kesim tarihinizde gece 00:00 itibarıyla yenilenir, böylelikle yeni haklarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. Faturasız hatlar için; tarifeye giriş yapıldığı tarih ve saat itibarıyla gelen bilgilendirme mesajına bağlı kalarak yenilenmektedir.
Turkcell'li Olmak
Numara taşıma işlemi kaç gün sürer? Numara taşıma işlemi yasal olarak en fazla 4 gün içerisinde tamamlanabilmektedir. Bu süre içerisinde iletişiminiz kesintisiz olarak devam eder.
Paket otomatik olarak her ay yenilenir. Ana paketin kotası bittikten sonra devreye girererek bir sonraki fatura dönemi sonuna kadar en fazla 4 defa otomatik yenilenerek 4.5G Hızında internet faydası sunar. Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez.
250 GB Kotalı Superbox ile bir ayda ortalama 300 Film izleyebilirsiniz. Genel kullanımı göz önünde bulundurursak, instagram ve youtube gibi platformlarda kullanım ile rahatlıkla yetecek bir kotadır.
Dilerseniz KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz sms göndererek veya telefonunuzdan *100#'yi tuşlayarak da sorgulayabilirsiniz.
Tarifeden taahhütlü aylık ücret ile yararlanmak için Müşteri Hizmetleri veya SMS aracılığıyla taahhüt verilmesi gerekmektedir. SMS aracılığıyla taahhüt vermek için SOZ yazıp 5555'e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
İnternet Hizmet Numarası: Abonelik aktivasyonuyla oluşan ve 18 ile başlayan hizmet numarası, 27.08.2011 tarihinden önce abone olan müşterilerimizin fatura ödemeleri ve otomatik ödeme talimatı vermesi için kullanılmaktadır.
Aylık 10GB mobil internet 12 ay pakette kalma sözünüze 48 TL yerine ayda sadece 35 TL! Pakete kaydolmak için EKSTRA 10GB yazıp 5555'e gönderebilirsiniz.
Yani e-fatura veya e-arşiv fatura düzenleme için öngörülmüş 7 günlük azami sınırın hesabında faturanın düzenlenmesi gereken gün hesaba katılmayacak, takip eden günden itibaren yedinci günün mesai saati bitimine kadar fatura düzenlenebilecektir.
Kısıtlama : 3- Kısıtlama öncesinde kısa mesaj ile yapılan bildirime rağmen, fatura borcu ödenmezse, kısa mesajda belirtilen kısıtlama tarihinde borçlu hattın kullanımları kısıtlanır. Borçlu hat, faturanın son ödeme tarihini geçtikten sonraki ilk fatura kesim tarihi öncesinde, kısıtlanmaktadır.
30 gün içerisinde borcunuzu ödeyerek kapanan hattınızı aktif hale getirebilirsiniz. Bu süreden sonra da faturanızı 3 ay boyunca ödemezseniz borcunuz için yasal takip başlatılır.
400 GB Kotalı Superbox ile bir ayda ortalama 300 Film izleyebilirsiniz. Genel kullanımı göz önünde bulundurursak, instagram ve youtube gibi platformlarda kullanım ile rahatlıkla yetecek bir kotadır.
Popüler arama motoru Google Chrome 1 saatlik kullanımda 60 MB tüketiyor.
Sınırsız internet aslında kotasız internet demektir. Hiçbir kota olmadan ve kota aşımı korkusu yaşamadan kullanabileceğiniz anlamına gelir. İnternet kullanımlarında bir limit yoktur. Üstelik kullanımlarınız ne kadar olursa olsun hiçbir şekilde internetinizde yavaşlama olmaz.
Nasıl kayıt olabilirim? Mobil 50GB yazıp 2200'a göndererek, 532 'yi arayarak , Turkcell mağazalarından veya turkcell.com.tr Fatura ve Paket/ TL menüsü üzerinden (TL yükle veya POS işlemi) paketi satın alabilirsiniz.
Kullanıma devam edebilmek için her 185 günde bir en az 10 TL, paket yüklemeniz ya da hattınıza en az 10 TL Transfer almanız gerekir. Hattınızın yarı aktif olduğu dönem sonuna kadar tekrar TL yüklemezseniz, Hazır Kart numaranız iptal edilir ve hattınız tekrar kullanılamaz.
Abonelerimiz, Turkcell Uygulaması uygulamasında doğum günü videolarını izleyip sonrasında Salla Kazan yaparak hediyelerini alabilirler.
Telefonunuzun mesaj kısmına “TARIFE” yazıp bir boşluk bırakarak ardından yine büyük harflerle belirlediğiniz tarifenin ismini belirterek 2222'ye gönderin. Tarife değişimi talebinizle ilgili Turkcell'den size gelen kısa mesaj sonrası “TARIFE EVET” yazarak yeniden 2222'ye yollayın.
**Hizmetin Durdurulması: Abone hizmetlerinin, acil arama hizmeti hariç olmak üzere, gelen ve giden aramalar ile kısa mesajlara kapatılması ve internet erişim hizmetlerinin durdurulması, 9- Fatura borcunun ödenmemesi halinde öncelikle kısıtlama akabinde durdurma işlemi yapılmaktadır.
*177*3#'e arama yaparak. Cep telefonunuzun mesaj bölümüne GUNCEL yazıp, 8888'e mesaj gönderebilirsiniz. Turkcell Şifreniz ile Online İşlemler'e girerek, "Güncel Konuşma Tutarı" bilginize ulaşabilirsiniz. 7572222 FaturaCepte Servisi'ni ücretsiz arayarak sesli yanıt sisteminden de öğrenebilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri