İade olan kargo ücretini kim karşılayacak? Ticaret Bakanlığı "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" kararlarını Resmi Gazete yayınladı. Yapılan açıklamaya göre tüketici iade ettiği ürünün kargo ücretini kendisi karşılayacak.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde değişiklikler bunlarla da sınırlı değil. Pek çok kullanıcıyı yakından ilgilendiren bir yeni karar daha alındı. Artık iade kargo ücreti ayıplı mallar haricinde müşteriye ait olacak.
Trendyol'da yapılan satışların gönderimine ait kargo ücreti satıcıya aittir. 50 TL altı siparişlerde ise Trendyol, satıcıları desteklemek adına kargo ücretinin bir kısmını karşılamaktadır.
Ürünlerinizi ÜCRETSİZ iade edebilmek için “Trendyol İade” adımlarını takip ederek iade kodu almanız gerekir. İade edeceğiniz ürünün hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
6- İade veya tekrar yollanan Posta Kargosu ve Kargolardan kabul ücretinin %30'si alınır.
İlgili 38 soru bulundu
Sipariş sayfasında bulunan "Sipariş İade" butonuna basın. İşlem yapılmasını istediğiniz ürünü seçerek iade numaranızı alın ve daha sonra PTT Kargo şubesine giderek iade işlemini başlatın. Ürününüz depomuz tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları, faturası kontrol edilecektir.
Trendyol Güncel Kargo Fiyatları 2023
– Trendyol anlaşmalı kargo kullanan satıcılar için sipariş başına KDV dahil fiyatlar; 0-59,99 TL arası siparişlerinizde 9,99 TL, 60-99,99 TL arası siparişlerinizde 23,49 TL, TL'dir.
Yurtiçi Kargo iade kodu olan e-ticaret kullanıcılarının kargo dolaplarını kullanarak gönderilerini iade edebilmeleri için gönderilerini paketledikten sonra üzerine iade kodunu, ad ve soyad bilgisi ile cep telefonu numarasını gönderinin üzerine yazmaları yeterli olacak.
İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Bu sürece Saat ve Saat müdahale edememektedir. Online mağazamızdan aldığınız ürünleri faturası veya değişim kartı ile dilerseniz sitemizde yer alan mağazalardan herhangi biri ile iletişime geçerek değişim yapabilirsiniz.
Yeni düzenlemeye göre, tüketiciler iade kargo masraflarını ödemekle yükümlü olsa da ürünün ayıplı olması durumunda müşteri iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamamaktadır. Bu masraflar tamamen satıcıya aittir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde, 23 Ağustos 2022 tarihinde yapılan düzenlemeyle, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kaldırıldı.
İade edilen ürünlerin gönderim ücreti satıcı tarafından kapıda kargo görevlisine nakit olarak ödenir.
Ücretsiz iptal ibaresi bulunan odalar için iade işlemi belirli bir tarihe kadar kesintisiz yapılır. İade yapılmaz ibaresi bulunan odaların iptali halinde ise, ödediğiniz rezervasyon ücreti iade edilmez.
Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinde yapılan değişiklikle, internetten alınan teknoloji ürünleriyle ilgili herkesi ilgilendiren bir güncelleme yapıldı. Bakanlık, internet üzerinden alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlarda koşulsuz iade hakkını kaldırdı.
Gönderinizin adresinizden alınmasını tercih ediyorsanız saat 11.00'a kadar 444 99 99 no'lu Yurtiçi Kargo çağrı merkezini arayarak talebinizi iletebilir ya da saat 12.00'a kadar şubelerimize veya acentelerimize haber verebilirsiniz. Birimimiz, iş planına göre, talebinize dair yönlendirmeyi yapacaktır.
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda, kargolarınız; teslimat şubesine geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle şubede bekletilmektedir. Alıcının talebi olmadığı takdirde göndericiye kargosu, 3 gün sonunda iade edilmektedir.
Sipariş ettiğiniz ürün kargoya verilmiş ise siparişi iptal edemezsiniz. Kargoya verilen ürünler için, size ulaştıktan sonra iade süreci uygulanması gerekmektedir.
75 TL üzeri kargo bedava olarak çalışıyorlar. Güya! 75 TL altı ürünlerde hem alıcıdan hem de satıcıdan kargo ücreti kesilmektedir.
Trendyol elite üye programındaysan tüm 75 TL ve üzeri alışverişlerde kargon bedava!
Yurtiçi kargo ücret hesaplama nasıl yapılır, Yurtiçi kargo ücreti 2023: > Şehir içi kargo fiyatı 0 ile 1 kg aralığındaki kargolar için 21,45 TL. > 1 ile 2 kg aralığındaki kargo için 31 TL.
2022 senesi yurtiçi kargo ücreti şehir içi olmak üzere ve 0-1 kg ağırlığında olmak üzere 9.90 TL belirlenmiştir. 1-2 kg aralığındaki kargolar ise 14.41 TL olarak ücretlendirilmektedir. Yine 2 ile 3 kg ağırlığı arasındaki kargolar da 15.55 TL olarak ücretlendirilmiştir.
Genel olarak bakıldığında, en ucuz kargo şirketi PTT Kargo'dur. PTT Kargo, 1 kg ağırlığındaki bir kargoyu şehir içi 11,25 TL'ye, 600 km uzaklığa kadar ise 19,50 TL'ye taşımaktadır. 2023 yılı Kasım ayı itibariyle Türkiye'ye en ucuz kargo şirketi Fast Express'tir.
Gönderinin hacmi (dm3) hesaplanır. Hacim (dm3) Formülü: {En (cm) x Boy (cm) x Yükseklik (cm)} / 1.000 (6475 sayılı yasa gereği hacim ölçümlerinin dm3 cinsinden yapılması zorunludur.) Gönderi hacmi 5'e bölünür ve ağırlık ile karşılaştırılır. Hangi değer büyük ise "Ücrete Esas Ağırlık" olarak kullanılır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri