Geribildirim, alıcının göndericinin mesajına verdiği yanıttır. Alıcı, gönderene tepkisini kelimeler, semboller veya jestlerle iletir. Alıcının gönderici, göndericinin alıcı olduğu sürecin tersine çevrilmesidir. Alıcı mesaja cevap vermedikçe iletişim süreci tamamlanmamıştır.
İleti (Mesaj): Kaynağın alıcıya gönderdiği kodlanmış bilgidir. Alıcı (Hedef/Anlayan): Kaynağın gönderdiği iletiyi alıp çözümleyen insan, hayvan ya da aygıttır.
İleti, gönderici tarafından alıcıya iletilen mesajdır. Diğer bir iletişim öğesi ise kanal olarak ifade edilebilir.
İletişim sürecinin beş temel unsuru bulunmaktadır. Bunlar; kaynak, mesaj, kanal, alıcı ve geri bildirim (feed-back)‟dir. İletişim sürecinde bu beş temel unsurunda yanında, ikincil unsurlar olarak iletişim sürecinde yer alan, kodlama-kod açma, algılama ve değerlendirme (filtre) ve gürültü unsurları da yer almaktadır.
İlgili 30 soru bulundu
Mesaj ya da ileti, alıcıların bazılarına alıcı veya grup tarafından tüketilmek üzere kaynak tarafından tasarlanan bir iletişim ayrık birimidir.
İleti (Mesaj): Gönderici ve alıcı arasında iletişimin doğmasını sağlayan ve göndericinin alıcıya aktardığı duygu, düşünce ve isteklerdir. Kanal: Göndericinin, iletiyi alıcıya ulaştırırken kullandığı araç veya yöntemdir. Kanal, mutlaka mesaja uygun olmalıdır. Aksi takdirde mesaj alıcıya istenildiği şekilde ulaşamaz.
Mesaj Türleri Nedir? Mesaj türleri; iletişimde kaynağın alıcıya ilettiği mesajın sözlü mesaj ve sözsüz mesaj olmak üzere iki grupta incelenmesidir.
İletişim, farklı kategorilerde değerlendirilir. En temel anlamda; sözlü iletişim, sözsüz iletişim, yazılı ve görsel iletişim olmak üzere üçe ayrılır.
İletişim, kaynaktan hedefe bilgi transferidir. Buna göre iletişim kurmanın dört temel fonksiyonu vardır. Bilgi, motivasyon, kontrol ve heyecanlandırma fonksiyonudur.
Kaynak mesaj gönderendir. Yani duygu düşünce ya da bilgilerini ileten kişi ya da kişilerdir. Bir mesaj aracılığı ile bu duygu düşünce ve fikirleri dinleyen kişiye yöneltir ve dinleyen kişi bu mesajı aldığında «alıcı» yani «hedef» olur. İletişim sürecinin bir ucunda kaynak, diğer ucunda ise alıcı bulunur.
İletişimin 5 temel ögesi gönderici, alıcı, mesaj, kanal ve dönüttür ancak bu ögeler dışında kod ve bağlam gibi unsurlar da iletişimi etkiler.
Sözsüz iletişim, konuşulan dilin dışında, jestler, mimikler ya da diğer dilsel olmayan işaretler aracılığıyla ifade edilen iletim biçimlerini kapsar. Günlük iletişimin önemli bir kısmı sözsüz iletişime dayanır.
Bu temel iletişimin gerçekleştiği ortama kanal; gönderici ile alıcı arasındaki iletinin gönderilme şekline yani gönderilen iletinin alıcı tarafından doğru algılanabilmesine bağlam denmektedir. Eğer varsa iletiye verilen her türlü yanıt da dönüt olarak adlandırılmaktadır.
İletişimin ilk ögesi kaynak yani göndericidir. Düşüncenin karşı tarafa ulaşmasını sağlayan kişi ya da topluluktur. Gönderici, karşı tarafa ulaştırmak istediği düşünceyi iletişim ögeleri sayesinde ve kitle iletişim araçları ile yaymaktadır.
Her iletişim sürecinde kaynak, ileti (mesaj) ve alıcı olmak üzere üç temel öğe bulunur. Bunlara bir de iletinin aktarıldığı araç ya da kanal eklenir. Hız iletişim süreci temel unsurları arasında yer almaz.
Bilinen başlıca üç iletişim yöntemi vardır ve bunlar yazılı, sözlü ve sözsüz iletişimdir.
SÖZLÜ İLETİŞİMDE MESAJ TÜRLERİ
İletişim literatüründe mesaj türleri arasında tek yönlü ve iki yönlü mesaj ayrımı ile duygusal ve rasyonel mesaj ayrımına rastlanmaktadır.
Yüz yüze yapılan görüşmeler, telefon görüşmeleri, toplantılardaki konuşmalar, sözlü brifingler, halka yapılan sunumlar. sözlü iletişim şekillerine örnek olarak verilebilir. Sözlü iletişimin en büyük avantajı hızlı olması ve geribildirimi anında almaya/vermeye olanak sağlamasıdır.
İleti sahibinin yani kaynağın sahip olduğu sözel ve bedensel beceriler, alıcının beklentileri ve hazır bulunuşluğuyla birlikte, doğru noktalarda buluşabilmesi olarak da tanımlayabiliriz etkili iletişimi.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri