Otobüs biletini online olarak mı yoksa bilet ofisinden mi iptal ettirmeliyim? Biletinizi satın aldığınız platformlardan iade edebilirsiniz. Çevrimiçi aldıysanız yine online üzerinden iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Artık pek çok firma online otobüs bileti iptal seçeneği saplıyor.
Bilet İptal Kuralları
Yukarıdaki panelden iptal edilen biletlerin iadesi, hiçbir kesinti olmaksızın bankanıza iletilir, iadeniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansır. Geçmiş tarihli biletler sefer tamamlandığından dolayı iptal edilememektedir.
Seferinize 24 saat kalana kadar biletinizin iptalini Otobüs bileti sorgulama ve iptali sayfasından veya mobil uygulamalarımızdaki "bilet işlemleri" sekmesinden hızlıca gerçekleştirebilirsiniz.
Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır. obilet.com olarak otobüs firmaları ile yaptığımız karşılıklı anlaşmalar çerçevesinde pek çok firmada bu kural daha kısa sürelere indirilmiştir.
İlgili 19 soru bulundu
İadelerin ilgili banka veya kredi kartına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir. Bu konuda bankalardan bilgi alınabilir. Biletlerinizin iptal edilirken herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.
Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.
7. Aldığım otobüs biletini değiştirebilir miyim? Otobüs bileti değiştirme: NeredenNereye.com satın aldığınız bilet üzerinde değişiklik yapamamaktadır. Otobüs biletinizde iptal etmeden değişiklik yapabilmek için biletinizi aldığınız otobüs firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Otobüs bileti ne zaman açığa alınabilir? Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nde belirtildiği üzere otobüs hareket saatinin 24 saat öncesine kadar bilet iptali, otobüs hareket saatinden 12 saat öncesine kadar ise bileti açığa almak hakkınız bulunur.
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder. Bu işlem ücreti havayolundan havayoluna değişiklik gösterir.
Herhangi bir sebeple hareket saatini kaçıran yanmaz biletli yolcularımız, kaçırdıkları otobüsün hareket saati itibariyle 2 saat içinde yeni bilet başvurusu yapmak zorundadır. 2 saati aşan başvurularda yanmaz bilet geçerli değildir.
Biletinizi bastırmak zorunda değilsiniz. Biletinizi obilet.com üzerinden satın aldıktan sonra, bilet bilgileriniz tarafınıza e-mail ve SMS ile gönderilmiş olacaktır. Biletinizi bastırmanıza gerek olmadan yalnızca kimliğinizi göstererek seyahatinizi rahatlıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Eğer sefer tarihi veya saati değiştirilmek isteniyorsa yolcuların biletlerini firma koşullarına uygun olarak biletlerini iptal etmeleri ve yeni tarihli bir bilet satın almaları gerekli. Her otobüs firması, kendi iptal ve iade politikalarını uyguluyor ve ücretsiz iptal koşulları firmadan firmaya değişebilir.
💸 Ücret iadeniz biletinizi iptal ettirdiğiniz an bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.
Satın alınan etkinlik biletlerinde, aksi belirtilmedikçe, etkinliğe 48 saat kalaya kadar iade ve değişim işlemi yapılabilmektedir.
Biletim Güvende ile hiçbir neden göstermeden uçuştan 3 saat öncesine kadar bilet iptal edilebilir ve bilet tutarının %90'ı geri alınabilir. Bilet tutarının iade edilecek olan %90'ı, güvence ödemesi ve müşterinin uçak bileti sağlayıcısından geri alacağı bilet iade tutarlarının toplamıdır.
Tren, otobüs ya da uçak bileti rezervasyonu yaparken açığa alma işlemi ile gelecekteki seyahat planları için avantajlı bilet fiyatlarından yararlanılabilir. Aynı zamanda satın alınan biletin iptali gibi durumlarda bilet açığa alınarak iptal durumunda oluşan maddi zarar engellenebilir.
2- Uçuşunu ücretsiz açığa alıp, 1 sene içinde dilediğin zaman cezasız bir şekilde yeni uçak bileti alabilirsin. Açığa alma ücreti alınmaz, biletlenecek uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir.
Alternatif olarak, 0850 333 88 88 numaralı Enuygun Çağrı Merkezi'ni arayarak da bilet iptal işlemlerinizi yapabilirsiniz. Ancak unutmayın ki, sefer saatinde otobüse kişisel sebepler nedeniyle binemezseniz, otobüs biletiniz için iptal, iade ya da değişiklik talebinde bulunamayabilirsiniz.
Biletim Güvende ile uçuştan 3 saat öncesine kadar biletinizi iptal etmek durumunda kalırsanız bilet tutarının %90'ını geri almanız için öncelikli hizmet desteğinden yararlanabilirsiniz.
Kredi kartına 10 iş günü, banka kartlarına 15-20 iş gününe kadar iadeniz hesabınıza geçebilir. İadelerin ilgili banka veya kredi kartına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir. Bu konuda bankalardan bilgi alınabilir. Bilet iptal süreci nasıl ilerler?
Otobüs biletinizi açığa almak için öncelikle “Otobüs Bileti Rezervasyon Sorgulama” sayfasına gitmelisiniz. PNR numaranız ile biletinizi sorguladıktan sonra çıkan ekranda eğer otobüs firması bileti açığa almaya izin veriyorsa “Bileti Açığa Al” butonunu göreceksiniz. İşlemleri takip ederek biletinizi açığa alabilirsiniz.
Satın alınan biletlerin iptal işlemleri hakkında; Seferlerimizde sınırlı sayıda yolcu taşınabilmesi sebebiyle, seyahat etme zorunluluğu olan diğer yolcularımızın hakkına saygı göstermek adına, biletleriniz seferden 1 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edilebilir.
İptal Politikası
Kamil Koç ile biletinizi kalkıştan 1 saat öncesine kadar iptal edebilir ve ödemenizin iadesini alabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri