Düzgün bir diksiyon, doğru mimik ve vücut dili kullanımı kişinin hayatındaki duruşundan başarılarına kadar her adımında önemlidir. Etkili iletişim hem sözel hem de beden dili ile doğru şekilde yönetildiğinde, karşı tarafa istenileni vererek gerçekleşen iletişimden en iyi verimin alınmasını sağlar.
İletişimin etkili olması için dikkate alınması gereken bazı özellikler vardır. Bunlar arasında empati kurma, açık ve net iletişim, etkin dinleme, beden dilini doğru kullanma ve sorunları çözme yeteneği sayılabilir.
İletişim süreci, bir mesajı herhangi bir kanalla gönderen gönderici veya kaynak, gönderilen mesaj veya ileti ve mesajı alan hedef veya alıcı olmak üzere üç temel unsurdan oluşur.
İlgili 43 soru bulundu
İletişimin 5 Anahtarı
Algılarımız, iletişim kazaları, etkin dinleme özelliğimiz, empati kurabilme, sözsüz iletişim, aynalama ve konuşma iletişimin olmazsa olmazları…
Makinelerin üzerine konan uyarı işaretleri , birer iletişim kalıbıdır. İletişim sürecinin beş temel unsuru bulunmaktadır. Bunlar; kaynak, mesaj, kanal, alıcı ve geri bildirim (feed-back)‟dir.
Bir kişinin başarılı ve etkili bir iletişim kurabilmesi için kendini doğru ve açık bir şekilde ifade etmesinin yanı sıra muhatabını da anlamak için çaba göstermesi, ön yargılardan uzak bir tutum içinde olması ve empati yapabilmesi gerekir.
İnsanın yaşadığı hayatı anlamlı, huzurlu ve sağlıklı bir şekilde sürdürmesinin altın anahtarı iletişim olgusudur.
Etkili iletişim için en önemli kural dinlemeyi öğrenmektir. Sosyal bir varlık olan insan yaşamını etkili bir şekilde sürdürebilmek için iletişim kurmanın her zaman bir yolunu bulmuştur. Çünkü iletişim; insanın kendini, duygu ve düşüncesini, gereksinimlerini anlatma ve başkalarını anlama yoludur.
İletişim sırasında kişinin sözünü kesmeden, dikkatini vererek, duygu ve düşüncelerini önemsediğini belli eden, önyargısız söylemlerle konu bütünlüğünü sağlamak adına konuyla ilintili söylemlerde bulunup karşılıklı diyalog kurmak etkin dinlemenin önemli unsurlarıdır.
Başarılı bir iletişimin temel koşulları şunlardır: Karşımızdaki kişilere saygı duymak; onların varlığını kabul etmek, önemli ve değerli olduklarını hissettirmek, olduğu gibi benimsemek anlamını taşır.
* Saygı: İletişimde başarıyı yakalayabilmek için karşı tarafa saygı göstermek gerekir. * Dinleme: Dinleme iletişimin temel taşlarından biridi... * Saygı: İletişimde başarıyı yakalayabilmek için karşı tarafa saygı göstermek gerekir.
Etkili iletişim, karşı tarafa iletmek istediğiniz mesajı en kısa sürede ve en açık şekilde vermektir. İletişim kurarken ifade etmek istediğiniz şeyi tam olarak arzu ettiğiniz şekilde söyleyemeyebilirsiniz; hatta zaman zaman vermek istediğiniz mesajı veremiyor bile olabilirsiniz.
Sağlıklı iletişim her iki kişinin de iletişime farkındalıklı yaklaştığı, duyguları ve düşünceleri konusunda açık davrandığı ve genellikle konuşma ve dinleme dengesinin eşit olarak dağıldığı bir iletişim şeklidir.
Olumlu iletişim, düşüncelerin, geri bildirimlerin hem saygılı hem de yapıcı bir şekilde ifade edildiği, iş birliğini ve karşılıklı anlayışı teşvik eden bir iletişim tarzını ifade eder. Bu tür iletişim, yanlış anlamaları düzeltebileceği gibi çatışmaları azaltarak iş yerindeki verimliliği artırabilir.
Kod Açma/Çözme: İletinin algılanması, kavranması ve anlamlandırılmasıdır. Kanal (Oluk): İletinin oluşturulduğu, taşındığı, aktarıldığı ortam ya da araçtır. Hava, kağıt, ışık, radyo dalgaları, telefon kabloları, bilgisayar ekranı birer kanal olabilir. Bağlam: İletişimin gerçekleştiği koşul ve durumdur.
İletişim süreci, vericinin bir mesaj oluşturması ve onu kelimelere veya sembollere kodlaması ile başlar. Kodlanmış mesaj, alıcıya bir kanal veya ortam aracılığıyla iletilir. Alıcı, gelen mesajı algılar ve mesajı anlamak için kodunu çözer. Son olarak gönderici, mesajın alıcıya ulaştığına dair onay almalıdır.
Bu iletişimde "gönderici-ileti-alıcı" öğeleri mutlaka bulunur, iletişimi başlatan unsur; göndericidir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri