Alıcı ürünü onaylamazsa ne olur? Alıcı ürünü onaylamaz ya da iade talebinde bulunmazsa 2 gün sonunda işlem otomatik olarak onaylanır ve ürün tutarı satıcıya aktarılır. S - Param Güvende hizmet bedeli kim tarafından ödenir? S - Param Güvende hizmet bedeli satın alma esnasında alıcı tarafından ödenir.
Satıcı iade ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içinde onaylamazsa, sistem tarafından otomatik onaylanmış sayılacak ve tutar bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir. Satıcı bireysel ise ürün fiyatı iade edilecektir, hizmet bedeli iade kapsamına dahil değildir.
Sahibinden param güvende ile alıcının dolandırılma ihtimali yok.
Satıcı ürünü henüz kargoya vermemiş ise bu doğrultuda işlemin iptali satıcı ile anlaşarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlem iptali içi 0 850 222 44 44 nolu telefonumuzdan bizlerle iletişime geçebilir veya destek merkezimiz aracılığıyla talebinizi iletebilirsiniz.
Geçerli sürede ürünü kargoya vermezseniz ne olur? Bireysel satıcıysanız satın alma işleminden 3 iş gün sonra, kurumsal satıcıysanız ilan verirken belirttiğiniz süre içinde ürünü kargoya vermezseniz, işlem sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve ödeme alıcıya geri aktarılacaktır.
İlgili 40 soru bulundu
Alıcı ürünü onaylamazsa ne olur? Alıcı ürünü onaylamaz ya da iade talebinde bulunmazsa 2 gün sonunda işlem otomatik olarak onaylanır ve ürün tutarı satıcıya aktarılır.
Kargo sahibi bu süre içerisinde kargosunu teslim almazsa, kargo firması genellikle kargo ücreti ve depolama ücreti gibi ek masraflar talep eder. Kargo sahibi, kargosunu teslim alamadığı durumlarda, kargo firması ile iletişime geçerek kargonun ne olacağını öğrenebilir.
4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
Evet, satıcılar dilerlerse siparişlerini iptal edebilir. Siparişi iptal edersem ne olur? Satıcı tarafından iptal edilen sipariş satıcı puanını düşürür ve satıcının "Güvenilir satıcı rozeti"nin kaybetmesine neden olabilir veya almasını engelleyebilir.
Eğer kargo şirketi ürünü henüz teslim almamışsa, müşteri ürünün iptal edilmesini talep edebilir. Bu durumda, ürünün kargoya verilmesi engellenir ve müşteriye ücret iadesi yapılır. Ancak ürünün kargoya verildikten sonra iptal edilmesi mümkün değildir.
sahibinden.com da hatalı olduğunu düşündüğünüz bir ilan için ilgili ilanın İlan Detay sayfasında fotoğrafların yanındaki detay kriterlerin altında İlan ile İlgili Şikayetim Var bağlantısını kullanarak açılan bölümden size sunulan seçeneklerden uygun olanını seçerek bize şikayetinizi kolaylıkla iletebilirsiniz.
Paranız güvenli hesapta tutulur. Güvenli hesap, sahibinden.com çözüm ortağı olan ödeme kuruluşunun hesabıdır. S – Param Güvende hizmeti ile ödemeniz siz ürünü teslim alıp onayladıktan sonra satıcıya aktarılır. Satın aldığınız ürün Yurtiçi Kargo ya da PTT Kargo ile tarafınıza ücretsiz olarak kargolanır.
S - Param Güvende hizmetinden sadece sahibinden.com üzerinden alışveriş yaptığınızda yararlanabilirsiniz. Farklı kanallardan size ödeme ya da ürüne ait paylaşılan linkler üzerinden ödeme ya da herhangi bir işlem yapmayınız. S - Param Güvende hizmetinde tek ödeme yöntemi kredi kartıdır.
BTK Tüketici Sitesi. BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Mağazadan Alınan Ürünler Yönünden Cayma Hakkı
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza ya da firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Bu kanun uyarınca mağazalara böyle bir iade alma yükümlülüğü getirilmemiştir.
sahibinden.com Güvenli e-Ticaret (GeT) sistemi ile yaptığınız alışverişlerde paranız güvence altındadır. Satın aldığınız ürünün kargo bilgisini takip edebilir, teslim aldığınız ürünü inceleyip istediğiniz özelliklerde değilse iade ederek paranızı geri alabilirsiniz.
Tüketici Kanunda internet üzerinden alınan ürünler mesafeli sözleşme kapsamına alındığı için bu ürünleri sebepsiz yere hiçbir cezai şart ödemeden iade edilebilmektedir. Böylece internet üzerinden alınan ürünlerde cayma hakkı kanunen zorunlu olarak tanınmaktadır.
14 gün içinde de toplam bedel Alıcı'ya iade edilmek zorundadır. SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 7.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Bu konuda bir zorlama yapılamayacak, müşteri dilerse siparişi satın almaktan vazgeçebilecektir. Sonuç olarak, tüketici ürünü teslim almadığında kargo ücretini ödemek zorunda değildir. Ürünü iade etmek istediğinde iade kargo ücretini ödemekle yükümlü değildir.
Tüketici hukuku açısından alınmayan bir hizmetin bedelinin ödenmesi mümkün değildir. Ödenmiş ise de mutlaka ücret iade edilmelidir. " dedi.
Bu nedenle mutlaka tutanak tutturmalısınız. Kurye paketinde veya üründe fark edilir şekilde hasar, darbe, kırık olması durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmeniz gerekir. Tutanak tutturarak ürünü teslim almadan görevliye kapıda iade edebilirsiniz.
Talep ve onay olmadan gönderilen kargoyu teslim almayan kişinin hukuki veya cezai sorumluluğu bulunmuyor. 'Kargonuz var' diye arayan veya mesaj gönderen kişi 'almazsanız ceza öderseniz' diye bir iddiada bulunuyorsa kesin dolandırıcıdır.
En son söyleyeceğimizi en başta ifade etmemiz gerekirse kargoyu teslim almamak suç değildir ve herhangi bir cezası yoktur. Vermiş olduğunuz kargoyu teslim almadığınız takdirde kargo göndericiye geri döner. Tüketici olarak ürünü teslim almaktan vazgeçme ve cayma hakkınızı kullanmakta özgürsünüz.
dikkat et alıcının ürünü aldıktan sonra onay vermeden 3 gün geri iade hakkı var. Bu süre içinde ürünü bozmak suretiyle sana geri gönderebilir. Hiçbişey de yapamasın kalırsın bozuk ürününle. Paranı da alamazsın.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri