Kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar olmaması durumunda teknik arızalar 2 yıl Samsung garantisi kapsamındadır. 40" ve üzeri televizyonlarda; Yetkili servis tarafından kurulum yapılması zorunlu olup ücretsizdir. Yetkili servisten önce ürün ambalaj ve kutusunu açmayınız.
Üretmiş olduğu ürünlere oldukça güvenen Samsung, QLED TV Serisi televizyonlarında ekran yanmasına karşı 10 yıl garanti veriyor.
Garanti süreleri ve koşulları ile ilgili aşağıda yer alan bilgiler kılavuz özelliği taşımakta olup, değişiklik gösterebilir. 1- Garanti süresi ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar.
Malın, garanti süresi içinde; gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi rJir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
Bunun için *#06# peş peşe tuşlanarak da cihazın IMEI numarası kolayca öğrenilebilir. Bu bilgilere ulaştıktan sonra Samsung garanti sorgulama işlemi online olarak yapılabilir. Bunun için Samsung Ürün Yardımı ve Destek sayfasından ürünün IMEI numarası ile kolay bir şekilde garanti sorgulama işlemini yapabilirsiniz.
İlgili 27 soru bulundu
Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, yeni bir karar ile garantisi biten ürünlerde de değişim yapılabileceğini belirtti. Artık ayıplı ürünlerin garantisi bitmiş olsa da bu ürünler yenisiyle değiştirilebilecek.
Fatura ya da garanti belgesi olmadan hiçbir şekilde ne yazık ki kabul etmiyorlar.
Garantinin geçerli olması için yetkili servis kurmak zorunda gibi bir durum kesinlikle söz konusu değil.
Garanti süresi,malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır. 2. Garanti süresi boyunca garanti hizmetinden faydalanmak için kullanım klavuzunda yer alan üzerinde satış tarihi ve bayi kaşesi onaylı garanti belgesi veya fatura ibrazı gerekmektedir.
Qled'in renkleri oldukça pastel parlak ve yapmacık renklerdir. Daha Gerçekçi renkleri oled verir. 3. Maksimum kullanım ile 20 yıllık panel ömrü oldukça iyi bence.
18 ile 36 yıl arası kullanım ömrü olabilir.
Garanti Belgesi Yönetmeliğinin “Garanti süresi” başlıklı 6 ncı maddesinin birinci fırkasında da belirtildiği üzere; “Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.”
Garanti süresi, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bazı mallar için Garanti Belgesi Yönetmeliğine ekli listede belirtilen ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.
Samsung telefon garantiden genel de 7 iş günü içerisinde geliyor.
Ücretsis arıza tespıtı yaptırabilirsiniz. Samsung Televizyonunuzu yerinde Servis: Teknik Servisimiz arızalı televizyonunuzu adresinizde arıza tespiti. 50 TL arıza tespıtı yaptırabilirsiniz. Sorununuz garanti kapsam dahilinde değilse servis ücreti ödemeniz gerekir. 50 TL.
Televizyon arıza yaptığında yasal garanti süresi içinde faturayı ibraz etmek şartıyla garantiden faydalanabilirsiniz. Fatura kayıpsa üretim tarihi temel alınarak garantiye bağlı hizmetler verilir. Müşteri kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır.
(2) (Değişik:RG-12/2/2020-31037)(1) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, yetkili servis istasyonları, garanti süresi içerisinde tüketicilerden nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri gibi herhangi bir ücret talep edemez.
Satın almış olduğunuz cihazınız Genpa garantili ise 0212 359 0 359 numaralı Genpa Çağrı Merkezi'nden Samsung garanti sorgulama işlemi yapabilirsiniz. Cihazınızın Genpa garantisinde olup olmadığını ise buradan cihazın IMEI numarası ile sorgulayabilirsiniz.
Distribütör garantili cihaz Türkiye garantili olarak satışa sunulan bir ürünün kendi üretici firması tarafından garantisi bulunduğunu ifade eder. Samsung bir cihaz alıyorsanız size sunulan distribütör garantisi, cihazınızın Samsung Türkiye garantisi altında olduğunu ifade eder.
Samsung garantili olursa Samsung servislerine götürebiliyorsunuz. Resmi distrübütör garantisi ile aynı ama bazen farklılıklar olabilir. Örneğin: resmi dirtrübütör garantili olan ürünler KVK, Teleservice , Genpa, Başarı garantili olabiliyorlar.
Ürün garantisi kurulum tarihinden itibaren başlamaktadır. Kullanıcı kaynaklı herhangi bir hasar olmaması durumunda teknik arızalar 2 yıl Morio garantisi kapsamındadır.
Malın tamir süresi en çok 30 işgünüdür. Malın arızasının 15 iş günü içerisinde giderilememesi durumunda, imalatçı-üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari 2 yıldır. Öte yandan, bazı malların garanti şartları, özellikleri göz önünde tutularak Bakanlıkça farklı şekilde belirlenebilir. Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir. Malın tamir süresi en fazla 30 iş günüdür.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri