SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nden çıkmak için ATM'lerimizden* kartınız ile işlem yapabilir, 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'u arayabilir veya en yakın Halkbank şubesi'ne başvurabilirsiniz.
SMS Şifre, İnternet Bankacılığı'na giriş aşamasında ve belirli tutarın üzerindeki işlemlerde, cep telefonunuza gönderilen ve rakamlardan oluşan tek kullanımlık şifredir.
e-Devlet Kapısı'na mobil imza, elektronik imza veya çipli kimlik kartı ile giriş yapabiliyorsanız, bu yöntemlerden birisini kullanarak giriş yaptıktan sonra “İletişim Seçeneklerim” sayfasında “Düzenle” düğmesine tıklayıp cep telefonu numaranızı tekrar doğrulayarak SIM blokesini kaldırabilirsiniz.
Bankamızda kayıtlı bulunan cep telefonunuzdan sırasıyla; SIFRE yazıp bir boşluk bırakıp, kartınızın son 6 hanesini yazıp bir boşluk bırakıp, kartınızın arka yüzünde bulunan güvenlik kodunun (CVV / CVC2) ilk 2 karakterini yazıp 3404'e gönderebilirsiniz.
İnternet Şubesi'ne girmeye çalışıyorum cep telefonuma SMS şifre gelmiyor. Ne yapmalıyım? SIM kart değişikliği yapmanız ya da cep telefonu numaranızı farklı bir GSM operatörüne taşımanız durumunda, müşterimiz SMS Güvenlik Kontrol Listesine alınmakta ve cep telefonuna SMS şifre gönderilmesi engellenmektedir.
İlgili 28 soru bulundu
Dijital Parola'nızı Halkbank İnternet Şubesi veya Mobil Şube girişinde yer alan “Parolamı Bilmiyorum/Unuttum” seçeneği ile ya da 0850 222 0 400 Halkbank Dialog'u arayarak Şifre İşlemleri menüsünden kart bilgilerinizi kullanarak üretebilir, dilerseniz şubelerimizden alabilirsiniz.
Sim kart pin kodunun 3 defa yanlış girilmesi sonucu bloke olmaktadır. Bu blokenin kaldırılması için puk koduna ihtiyaç duyulur. Puk kodu yeni hat alınırken verilen sim kartının arkasında yer alan numaralardır. Eğer puk kodunuzu bilmiyorsanız müşterisi olduğunuz GSM operatörü ile bağlantıya geçmeniz gerekmektedir.
İnternet Şubesi'ne giriş yapabilmek için 0 850 222 0 400 numaralı telefondan veya Kartla Giriş uygulamasından parolanızı kendiniz belirleyebilirsiniz. Halkbank İnternet Şubesi'ne girdikten sonra 10 dakika içinde işlem yapmaz iseniz, sizin güvenliğiniz için otomatik olarak şifre giriş ekranına çıkartılırsınız.
Temel anlamda bloke, banka hesabına değil; hesap içerisindeki paraya konulur ve hesapta bulunan paranın harcanmasına kısıtlama getirir. Hesap blokeleri, borç sebebi dışında banka kredi borçları, iflas, kefaret, kredi teminatı, vergi borcu, sermaye artırımları gibi sebeplerden ötürü de gerçekleşebilir.
“Akıllı SMS”i hemen kullanmaya başlamak için tek yapmanız gereken, Yapı Kredi İnternet Şubesi "Güvenlik Ayarları/Akıllı Şifre" menüsünden "Akıllı SMS" adımını seçmeniz. Eğer cep telefonu numaranız eksik ya da hatalı ise şubenize durumu ileterek banka sisteminde güncellenmesini sağlayabilirsiniz.
“ATMSIFRE” yazıp “Kartınızın son 4 rakamı” ile birlikte “CVV kodunu” aralarında boşluk bırakarak “4055”e SMS olarak göndererek şifrenizi alabilirsiniz. “KKSIFRE” yazıp “Kartınızın son 4 rakamı” ile birlikte “CVV kodunu” aralarında boşluk bırakarak “4055”e SMS olarak göndererek şifrenizi alabilirsiniz.
Kart Doğrulama Kodu veya kısaca CVC* banka kartınızın veya kredi kartınızın üzerinde yazılı olan ilave bir koddur. Çoğu kartta (Visa, MasterCard, banka kartları vs.) bu kod kartınızın arkasındaki imza şeridinin üzerinde basılı olan sayının son üç basamağıdır.
Blokenin Nedenleri
Vatandaşların borçları ne kadarsa bloke işlemlerinde banka hesaplarından o kadar para geri alınır. Bloke işlemlerini kaldırmak isteyenlerin bütün borçlarını ödeyip borçlarını ödediklerine dair belgeyi bankaya veya vergi dairesine götürerek bloke iptal işlemleri için başvuruda bulunmaları gerekir.
Blokeli tutarı hesabınıza ait olan bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kaldırabilirsiniz. Ancak bloke kaldırma işleminin yapılmasına engel olan durumlarda blokeyi kaldırmak için banka şubesine gitmeniz gerekir. Şubeye gittiğiniz zaman yapılan inceleme sonrasına blokeyi kaldırmak mümkündür.
Şifrebaz'ınız blokesini ve işleme ilişkin kısıtı kaldırma işlemini 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog ya da Halkbank Şubeleri'nden yapabilirsiniz.
Eskiden bu işlemler ile ilgili tüm detayları halletmek için şubeye gitmek gerekirken artık dijital bankacılık ile online başvuru yapabilirsiniz.
*Bankamız ATM'lerinden banka kartı ile işlem başlatıldığında Bana Özel menüsünden <SIM Kart Bloke Kaldırma> adımından, kredi kartı ile işlem başlatıldığında Paraf İşlemleri menüsünden <SIM Kart Bloke Kaldırma> seçeneğinde çıkan cep telefonu bilgisi kontrol edilerek bloke kaldırma işlemini yapabilirsiniz.
İnternet ya da mobil telefonu üzerinden işlem yapmak için uygulamaya girişte kullanılan şifre. Banka internet şubesi ilk defa kullanılacağı zaman alınır. Müşteri ya da bankanın istediği zamanda değiştirilir. Bankacılık şifresi, çağrı merkezi sesli ya da görüntülü aranarak alınır.
Telefonunuzu 4.5G'ye uyumlu hale getirme, numara taşıma ve operatör değişikliği gibi durumlarda güvenliğiniz için SIM kartınız bloke edilmektedir. Sim kart blokesi olan müşterilerimize güvenlik gereği tek kullanımlık şifre içeren (OTP) mesajları aşağıdaki durumlarda iletilmemektedir.
PIN kodunuzu 3 defa yanlış girmeniz halinde sim kartınız ve dolayısıyla telefonunuz geçici olarak bloke olur. Bu blokeyi kaldırmak için PUK kodunu kullanmanız gerekir.
Operatör değişikliği, numara taşıma ve telefonunuzu 4.5G'ye uyumlu hale getirme gibi durumlarda güvenliğiniz için SIM kartınız bloke edilİR ve tek kullanımlık şifre içeren SMS'ler iletilir. SIM kart blokenizi kaldırarak tekrar SMS alabilirsiniz. SIM kart bloke kaldırma işleminizi yapabilirsiniz.
Halkbank Mobil uygulamasını Google Play Store ve Apple Store'dan indirin. Halkbank Mobil uygulamamızda bulunan 'Müşteri Ol' butonuna basın. Kimlik doğrulama sürecini tamamlayarak sizden istenen bilgileri doldurun. 'Görüşmeye Başla' butonuna basarak Dialog müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmenizi yapın.
Halkbank Mobil'e nasıl giriş yaparım ? Halkbank Mobil uygulamasını indirdikten sonra Müşteri / TC Kimlik numarası, parola ve cep telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre ile giriş yapabilirsiniz.
Şifre. Şifre nedir? Şifre(PIN), Banka kartınız ile alışverişte ve Bank 24'lerde işlem yaparken kullanacağınız size özel 4 rakamlı güvenlik numarasıdır.
MASAK tarafından hesaba koyulan blokenin ne zaman kalkacağına ilişkin kanun ve diğer mevzuatlarca düzenlenen süre 7 işgünüdür.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri