Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden başvuru yaparak. Türk Telekom Ofis /Grup Mağazalarına şahsen başvuru yaparak. (0212) 273 31 54 no'lu faksa kimlik belgesi ve imzalı dilekçe göndererek, E-Devlet sistemi üzerinden başvuru yaparak.
Değerli Müşterimiz, ARIZA yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra 10 haneli telefon numaranızı yazarak, 6616'ya SMS göndererek de arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. 6616'ya tüm operatörlerden SMS gönderebilirsiniz, göndereceğiniz SMS, kendi tarifenizden 1 SMS bedeli olarak ücretlendirilecektir.
444 0 375 Hattı Arama Saatleri Nedir? 444 0 375 hattı günün 24 saati boyunca arama imkanı sağlayan bir müşteri hizmetleri desteğidir. Yani herhangi bir internet arızası konusunda 7/24 destek alma olanağı sağlar.
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
İlgili 39 soru bulundu
Türk Telekom için 444 1 444; TTNET için 444 0 375 numaralı telefonlardan Müşteri Hizmetleri hattına ulaşabilirsiniz.
Telefon: 444 1 444 / 444 4 564. Faks: +90 312 306 07 32.
Modemde Sadece İnternet ışığı yanmıyor ne yapmalıyım? Modeminizi kapatıp açarak anlık bir sorun varsa çözebilirsiniz. Modeminizi yeniden başlattıkdan sonra sorun devam ediyorsa modemin kurulumunu tekrar yapmalısınız. Modem kurulum sayfasından modem kurulumu için destek alabilirsiniz.
Modem Sinyal Işıklarının Yanmaması: Modemdeki sinyal ışıklarının yanmaması, modemde bir arıza olduğunu gösterebilir. Normalde yanması gereken ışıkların hiç yanmaması veya yanıp sönmesi arıza belirtisi olabilir. WiFi Bağlantı Problemleri: Modem arızaları, WiFi bağlantısında sorunlara yol açabilir.
Modeminizin internet sinyalini algılamaması: Modeminiz yazılımsal veya donanımsal sebeplerle internet sinyalini algılamıyor olabilir. Böyle bir durumda, modem cihazınızı yeniden başlatmanız veya sıfırlamanız gerekebilir. Modeminizin güncellenmemesi: Bazı durumlarda modem cihazınızı güncellemeniz gerekebilir.
İnternet bağlantınızın hızı sürekli değişebilir, ara sıra bağlantı kopmaları ya da sinyal yetersizliği olursa sorun modeminizdedir. Bu nedenle cihaz değişikliği yapmanız gerekebilir. Modemin LED'i yanlış renk ya da hiç yanmıyorsa sorun giderme bilgileri için internet servis sağlayıcınıza danışabilirsiniz.
- Türk Telekom Kaynaklı Taahhüt Verilen'in servis almasını etkilemeyen arızalar: Arıza yerinden bağımsız olarak, 10 işgünü içinde arızanın ıslahı sağlanır. Page 5 5 - Arıza durumu telefonla 444 4 564 Kurumsal Çağrı Merkezi numarasından öğrenilir ve arızanın giderildiğinin teyidi alınabilir.
Modeminizin güç ışığı yanmıyorsa farklı bir elektrik priziyle deneyerek kontrol edin. Sorun devam ediyorsa, modeminizin fişini çekin, 30 saniye bekledikten sonra yeniden takarak ışıkların yanmasını bekleyin. Modeminizi belli aralıklarla kapatıp açarak oluşabilecek geçici bağlantı ve hız sorunlarınızı giderebilirsiniz.
İSTANBUL - Türk Telekom'dan yapılan açıklamada, tüm mobil operatörlerden 6616'ya kısa mesaj göndererek yararlanılabilecek "SMS ile Yardım" ve "SMS ile Arıza Kayıt" servisleri ile müşterilerden gelen taleplerin, şikayetlerin ve arıza kayıtlarının kısa sürede çözümleneceği kaydedildi.
'SMS ile Arıza Kayıt' servisini kullanarak arıza kaydı bırakmak için ise ARIZA yazıp boşluk bırakarak başında sıfır olmadan alan kodu ile birlikte telefon numarasını, 6616' ya SMS göndermek gerekiyor. Servisin kullanımı mobil operatörler tarafından bir SMS ile ücretlendiriliyor.
Ttnet telefon arıza bildirimi yaptırmak ve teknik destek almak için 444 1 444 ya da 444 5 444 numarasından müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayarak arıza tamir talebinde bulunabilirsiniz.
İnternet ışığınızın kırmızı yanması modeminizin internet servis sağlayıcınızdan IP adresi alamadığı anlamına gelir. Modeminizde WAN portu (Modemin arkasında mavi renkli port) varsa ve WAN portuna kablo takılıysa kabloyu çıkartıp LAN (Sarı renkli girişler) portlarından herhangi birisine takmanız gerekmektedir.
Elektrik dalgalanmaları veya elektrik kesintileri modem arızasına yol açabilir. Yazılım güncellemeleri sırasında bir hata oluşabilir ve modemde sorunlara neden olabilir. Modemdeki donanım bileşenlerinde arıza meydana gelebilir. Kötü hava koşulları veya fiziksel hasar modem arızalarına sebep olabilir.
Eğer modeminizi resetlerseniz, işlem bittiğinde bütün ayarlar tekrar yapılandırıldığından bağlantınızı problemsiz bir duruma getirebilir ve yüksek oranda hata ve sorunları ortadan kaldırabilirsiniz.
Yeni nesil modemlerde yanması gereken 5 çeşit ışık mevcuttur. Bu ışıklar sırasıyla Güç, İnternet, DSL, Ethernet, WLAN 2.4G ve WLAN 5G' dir.
İnternetin olmama nedeni; sizin yönlendiriciye bağlanamıyor olmanız değil, yönlendiricinin internet bağlantısının olmaması olabilir. Yönlendiricinin internet bağlantısının olmaması, muhtemelen bir IP adresine de sahip olmadığı anlamına gelir.
DSL ışığı yanmıyorsa, bağlantı hatalı yapılmış olabilir. Aynı durumda bağlantının hiç sağlanmamış olması da mümkün. Işık yanmıyorsa, modem kontrol edilmeli. Modemin hat kablosu takılmamış veya çıkmış olabilir.
850'li numaranızı arayan müşterilerinizi, Türk Telekom Anons Hizmeti ile karşılayabilirsiniz.
Peki Türk Telekom Müdürlükleri kaça kadar açık? Türk Telekom sabah 08:30 - 17:00 saatleri arasında hizmet verir. 12:30 - 13:30 arası öğle molasından dolayı hizmet verememektedir. Cumartesi ve pazar günleri hizmet vermemektedir.
48 saat süresi var gelirler.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri