- Adınıza açılmış sahte hat varsa bunu tespit ettiğinizde hem ilgili GSM operatörüne durumu bildirmeli hem de savcılığa suç duyurusunda bulunmalısınız. - GSM operatörü aleyhinize icra takibi başlatmışsa ödeme emri tebliğinden itibaren 7 gün içerisinde icra takibine itirazda bulunmalısınız.
Böyle bir usulsüzlüğün mağduru olan vatandaşlar için önerebileceğimiz hukuki yollar şunlardır: Haberim olmadan adıma sahte hat çıkarılmış diyenlerin derhal bulunduğu yerin yetki çevresindeki Cumhuriyet Savcılıklarına gidip konu hakkında şikayetçi olmaları gerekmektedir.
'Mobil hat sorgulama' bölümünden kendi üzerlerine kayıtlı GSM operatörlerine ilişkin hatların sorgusunu yapabilirler. Kişinin kendi bilgisi dışında açılan bir hat varsa ilgili GSM operatörüne başvuru yapmalı ve hat iptali uygulanmalıdır" dedi.
Tüm operatörler üzerindeki hatlarınızı sorgulamak için https://www.turkiye.gov.tr/mobil-hat-sorgulama adresini kullanarak e-devlet sistemine giriş yapabilirsiniz. Dijital Operatör Uygulaması içerisindeki ayarlar menüsü altında bulunan hesap ekleme işlemini kullanarak da adınıza kayıtlı tüm hatlarınızı görebilirsiniz.
Hattınızı kendi kimlik bilgileriniz ile satın aldıktan sonra, eğer hala hattınızın açık hat olup olmadığı konusunda şüpheleriniz varsa, e-Devlet üzerinden üzerinize kayıtlı hat sorgulaması gerçekleştirerek satın aldığınız hattın açık hat olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
İlgili 34 soru bulundu
Sorgulamayı nasıl yapabilirsiniz? Mobil Hat Sorgulama Hizmetine, https://hat-sorgulama.btk.gov.tr/ adresi üzerinden, BTK internet ana sayfasından ulaşılabilir.
BTK son yıllarda vatandaştan izinsiz, vatandaşın adına açılan hatlarla ilgili bir çalışma başlattı. Bu çalışmaya göre, sizden izinsiz olarak, kimlik bilgilerini kullanarak adınıza hat açılıp açılmadığını öğrenebileceksiniz.
Hat kapatma işlemi için yazılı başvuruya ihtiyaç vardır. Hat sahibinin bayiye giderek hattını kapatmak için yazılı başvuruda bulunması gerekmektedir. Hattını iptal ettirmek isteyen kişiler ayrıca yazılı dilekçesini e-devlet veya faks yoluyla GSM operatörlerine ileterek başvuruda bulunabilir.
Hattım hangi operatörde diye sorgulatmak isterseniz e-Devlet üzerinden sorgulama yapabilirsiniz. Öncelikle TC kimlik numaranız ve e-Devlet şifreniz ile e-Devlet sistemine giriş yapmanız gerekiyor. Ardından Mobil Hat Sorgulama menüsü üzerinden numaradan operatör sorgulama işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Pasif Süre (92 gün):Pasif süre boyunca hattınız dış aramalara kapalıdır, sadece hattınızdan çağrı alabilirsiniz. Tekrar arama yapabilmek için yükleme yapmanız gerekmektedir.
Telefon hatları ile frekanslarından veya elektromanyetik dalgalarla yapılan şifreli veya şifresiz yayınlardan sahibinin veya zilyedinin rızası olmadan yararlanan kişi, altı aydan iki yıla kadar hapis veya adlî para cezası ile cezalandırılır.
e-devlet üzerinden vatandaşlar şifre ve TC kimlik numarası ile giriş yapıldıktan sonra arama kısmına mobil hat sorgulama yazarak hizmet verilen bölüme ulaşabilirsiniz. Sorgulama tüm GSM hatlarında yapıldığı için adınıza açılan tüm hatları görebilirsiniz.
Hattımı nasıl iptal ettirebilirim? Hat iptal başvurularınızı E-Devlet üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.
e-Devlet Kapısı'na şifre ve T.C. kimliknumaranız ile giriş yaptıktan sonra e-Hizmetler bölümünden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nu seçin. Bu kategorideki alt başlıklar arasında "Mobil Hat Sorgulama"yı tıklayın.
Genelde operatörlerde hattınızın bir yıl içindeki ilk gecikmiş borcunda açma ücreti faturaya yansıtılmamaktadır. Faturalı hattın kapanması halinde borcun ödenmesi durumunda hat tekrar açılır ve hizmet almaya devam edebilirsiniz.
Açıklanan kararlara göre Mart ayı itibarıyla elektrik, doğalgaz ve GSM operatörleri için yapılacak olan abonelik işlemleri e-Devlet üzerinden yapılabilecek.
11811; bilinmeyen sabit telefon numaraları için 7 gün 24 saat boyunca sorgulama yapma imkanı sunar. 11811'e tüm sabit telefon ve GSM operatörlerinden ulaşılabilir.
Kimlik Kartı ya da bankacılık uygulamaları üzerinden e-Devlet'e giriş yapın. Giriş yaptıktan sonra iptal etmek istediğiniz aboneliği seçin. Abone sorgulama bağlantısına tıklayın. Karşınıza çıkan 'fesih başvurusu yap' sekmesinden iptal işleminizi tamamlayabilirsiniz.
1 Aralık 2019 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere evde/işte internet Hat Dondurma, Nakil, Devir ve Hat Kapama ücretlerimizde düzenleme yapılacaktır. Hat Dondurma, Nakil ve Devir Hizmetleri 42 TL, Hat Kapama Ücreti ise 34,9 TL olarak güncellenecektir.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, vatandaşların adlarına açılan sabit hatları öğrenebilmeleri için e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulama hizmeti verilmesini kararlaştırdı. Vatandaşlar, işletmeciler tarafından verilecek hizmetle adlarına açılan sabit telefon hatlarını e-Devlet Kapısı üzerinden sorgulayabilecek.
Aboneler kendi isimlerine kayıtlı ve halen aktif olan faturasız hatlarının sayısını öğrenme imkânına sahip durumda. Kurul kararından bizim anladığımız; Türkiye'de üç büyük operatör olduğuna göre, bir kişi ömrü boyunca 45 tane faturasız hat açabiliyor. Yabancı uyruklularda ise bu rakam daha düşük…
Kaç adet yeni numara alabilirim? Bir TC kimlik numarası ile ayda sadece 2 kez Turkcell uygulaması ve turkcell.com.tr üzerinden yeni numara alınabilir.
Hat Devir İşlemi
Devir için işlem ücreti alınmaz, devir alan müşteri yeni abonelik yapmış sayıldığı için hattı devir alan müşteriden ilk abonelik vergileri devlet adına tahsil edilir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri