Rezervasyonumu iptal etmem gerekirse ücret ödeyecek miyim? İptali ücretsiz bir rezervasyonunuz varsa iptal ücreti ödemeyeceksiniz.
Pulse uygulamasını kullanarak bir rezervasyonu iptal etmek
“Rezervasyonlar”a dokunun. İptal etmek istediğiniz rezervasyonu seçin. “Rezervasyon iptali talep et”e dokunun. İptal etme nedenini seçin.
türkiye'de iptal edilemez, geri iade edilmez olarak yaptırdığınız rezervasyonları kullanmazsanız (bkz: no show) ve rezervasyon yapılan otel, kredi kartından ödeme almışsa kredi kartının ait olduğu bankaya kullanım itirazı yapıp paranızı geri alabilirsiniz.
Ücretsiz iptal ibaresi bulunan odalar için iade işlemi belirli bir tarihe kadar kesintisiz yapılır. İade yapılmaz ibaresi bulunan odaların iptali halinde ise, ödediğiniz rezervasyon ücreti iade edilmez.
Booking.com'dan Ödemeler
Konuklar check-out yaptıktan sonra size ödeme yapılacaktır. Ödeme alımları, tesisinizin bulunduğu konum gibi unsurlara bağlı olarak haftalık (her Perşembe) ya da aylık (ayın en geç 15'inde) gerçekleşir.
İlgili 28 soru bulundu
Rezervasyonunuzun iptaliyle ilgili Booking.com'dan e-posta aldıysanız, rezervasyonunuz iptal edilmiş ve size ücret iadesi yapılmıştır. İşlem süresi bankanıza bağlıdır. Sorularınız varsa doğrudan bankanızla iletişime geçebilirsiniz.
Booking.com`dan, Türkiye dahil faaliyet gösterdikleri her ülkenin yasalarına uygun hareket ettikleri ve aldıkları komisyon ortalamasının yüzde 15 olduğu bildirildi.
İade edilmez bir fiyat belirlediğinizde, rezervasyonda iptal/değişiklik işlemi gerçekleştiren veya rezervasyonu kullanmayan konuklar söz konusu ücreti eksiksiz olarak öderler.
Bilet İptal Sigortası kapsamında satın aldığınız uçak biletini kendi isteğiniz ile veya poliçede belirtilen beklenmedik durumların gerçekleşmesi nedeniyle iptal etmek durumunda kalırsanız maddi kaybınızı minimum seviyeye indirebilirsiniz.
(2) Katılımcının bilgilendirilmesi ve açık onayının alınması koşuluyla, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere katılımcının ödemiş olduğu bedel, uçuş yasağı kalktıktan sonraki altmışıncı günü izleyen on dört gün içerisinde iade edilir.
Bir konuk rezervasyonunu iptal eder veya kullanmazsa konuktan ücret alırız; iptal edilen ve kullanılmayan rezervasyon ücretlerini sizin adınıza biz tahsil ederiz.
Depozito sayesinde, konuk rezervasyonunu iptal etse bile mali olarak korunduğunuzdan emin olursunuz. Konuğun konaklamasını gerçekleştirmesi durumunda, sonrasında parasını geri verebilir ya da bu tutarı rezervasyonun toplam fiyatından düşebilirsiniz. Depozitolar genellikle banka transferi yoluyla ödenir.
Tatil sonrasında herhangi bir sebeple mağdur olan tüketicilerin haklarını aramaları için il ve ilçelerde kurulu bulunan ve ücretsiz hizmet veren Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri'ne ve ayrıca parasal miktarına göre Tüketici Mahkemeleri'ne müracaat etmeleri gerekmektedir.
b. Tatil otellerinde, yüksek sezonda girişten 30 gün öncesine kadar, sezon dışında girişten 14 gün öncesine kadar. Yukarıda belirtilen sürelerden sonra yapılan iptallerde otelin tazminat talep hakkı doğar.
Ön ödeme koşulu, konuklardan rezervasyonları için önceden ücret tahsil etmenize olanak tanır. Kredi kartı kabul ediyorsanız extranette otomatik ön ödeme koşulu oluşturabilirsiniz veya konuklarınız banka transferi ile ödeme yapabilir. Yeni bir ortaksanız, tesisiniz için ön ödemelerde geçici bir kısıtlama olabilir.
Rezervasyonunu, belirtilen tarihten önce iptal etmek istediğinde ödediğin tutardan herhangi bir kesinti yapılmaz, tam iade olarak hesabına aktarılır. Ücretsiz İptal için belirtilen tarihten sonra oluşturacağın iptal talebinde, iade işlemin kesintili olarak yapılır.
Poliçesini iptal eden sigorta sahibine, gün esasına göre prim tutarının iadesi yapılır. Ancak mevcut sözleşme, sigortalının değiştiği tarihten itibaren 15 gün süresince herhangi bir işleme gerek kalmaksızın ve prim ödenmeksizin yeni araç sahibi için sözleşme yapılana kadar geçerli olacaktır.
Erken Rezervasyon İptal Sigortası ile tatilini satın alan misafirler giriş gününe 3 güne kadar ön koşulsuz ve kesintisiz olarak “Otel” rezervasyonlarını iptal etme hakkına sahip olurlar. Erken Rezervasyon İptal Sigortası, satış sistemi üzerinden otel rezervasyonu ile beraber online olarak satın alınır.
Bilet İptal Güvencesi ile hiçbir neden göstermeden uçuştan 3 saat öncesine kadar bilet iptal edilebilir ve bilet tutarının %90'ı geri alınabilir. Bilet tutarının iade edilecek olan %90'ı, sigorta tazminatı ödemesi ve müşterinin uçak bileti sağlayıcısından geri alacağı bilet iade tutarlarının toplamıdır.
Booking.com'dan Ödemelere katılmak için kurulum ücreti veya ek komisyon ödemeniz gerekmez. Seçtiğiniz ödeme yöntemine (sanal kredi kartı veya banka transferi) bağlı olarak, bizden aldığınız rezervasyonlar için bir ücret tahsil ederiz. Sizden sadece tamamlanmış rezervasyonlar için ücret alınır.
Booking.com 228 ülkede aktif olarak kullanımda ve herhangi bir yasal sorun bulunmuyor.
Booking.com faturalandırma konusunda sorumluluk sahibi olmadığı gibi size veya konuğunuza herhangi bir oda rezervasyonu için fatura göndermeyecektir.
Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından, birlik üyesi seyahat acentalarına karşı gerçekleştirilen haksız rekabetin önlenmesi amacıyla açılan davada, online rezervasyon portalı Booking.com'un Türkiye'deki faaliyetlerine tedbiren durdurma kararı verildi.
(Mahkeme) Haksız rekabet nedeniyle Booking.com'un faaliyetlerini durdurma kararı aldı." dedi. TÜRSAB'ın başvurusunun ardından alınan kararın ardından 30 Mart'ta Booking.com'un Türkiye'deki faaliyetleri durduruldu. Kullanıcılar artık siteden rezervasyon yapmak istediklerinde tesislere ulaşamıyor.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri