Ancak bunun için bir açma ücretinin ödenmesi gerekmektedir. Genelde operatörlerde hattınızın bir yıl içindeki ilk gecikmiş borcunda açma ücreti faturaya yansıtılmamaktadır. Faturalı hattın kapanması halinde borcun ödenmesi durumunda hat tekrar açılır ve hizmet almaya devam edebilirsiniz.
Hattınızın yeniden aktif olabilmesi için: AD SOYAD KIMLIK TUR KIMLIK NO bilgilerinizi yazıp 4343'e ücretsiz SMS gönderebilirsiniz (ORNEK: DERYA YOLCU TC/KKTC KIMLIK 333333) USSD üzerinden *4343# nolu numarayı arayabilirsiniz.
Abonelik İşlemleri
Hattınızı iptal ettirdiğiniz tarih itibarıyla bir yıl boyunca, adınıza kayıtlı hattınızı numaranız aynı kalarak geri alabilirsiniz. Bir yıl sonunda alınmayan hatlar tekrar satışa sunulur.
Bireysel Faturalı Hatlar İçin Ücret; Hatta İşlem Gerekçesi “Abone İsteği” ile Kendi İsteği ile kısıtlama - kapama verildiğinde ücret yansımaz, kısıtlama - kapama kaldırma yapıldığında 109,14 TL açma ücreti yansır.
Söz konusu hattınızı adınıza yeniden tahsis ettirip kullanabilmeniz için, hattın kapatılmasını takip eden 12 ay içerisinde bir Türk Telekom İletişim Merkezine (AİM) giderek yeni bir abonelik sözleşmesi imzalamanız ve abonelik ile ilgili belgeleri ibraz etmeniz gerekmektedir.
İlgili 17 soru bulundu
İptal olan faturasız hatlar, hat iptal tarihinden itibaren 1 yıl boyunca hat sahibi tarafından yeniden alınabilmektedir. Hattın 1 yıllık süre içinde yeniden alınabilmesi için, hat sahibinin abonelik sözleşmesi doldurması ve gerekli belgeleri iletmesi yeterlidir.
Mobil operatörlerde, numara değiştirme işleminizi operatörlerin mağazaları, resmi web siteleri veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabilirsiniz. Ancak, vazgeçtiğiniz takdirde eski numaranızı geri alma hakkınız da bulunur.
Türk Telekom kapanan hat nasıl açılır 📱
Türk Telekom'da son yükleme tarihinden itibaren 184 gün süresince hattınız aramalara açık olur. 184 günün sonunda tekrar yükleme yapmazsanız hattınız dış aramalara kapatılır ve 92 günlük pasif süre başlar.
SIM kart, belirtilen adreste yalnızca talep eden müşteriye ve kimlik ibrazı karşılığında teslim edilecektir. SIM kart teslim aldıktan sonra +90 312 444 4 375 numaralı Türk Telekom Prime Müşteri Hizmetleri'ne ulaşarak gerekli güvenlik teyitleri sağladıktan sonra hat aktif hale gelecektir.
Bu mesajlar 30 güne kadar bekleme durumunda kalır. Hesabınızı silinmeden önce tekrar etkinleştirirseniz bekleme durumundaki mesajlarınızı yeni telefonunuzda alırsınız. Dahil olduğunuz hiçbir grup sohbetinden de ayrılmazsınız.
Müşteri isteğiyle kapatılan kredi kartının tekrar kullanılması mümkün değildir. Müşteri talepte bulunur, talebi de uygun görülürse yeni bir kredi kartı için başvuruda bulunabilir. Müşteri isteği üzerine kapatılan kredi kartından kredi kartı aidatı da alınmaz.
Kredi Kartı Nasıl Yeniden Açtırılır? Kredi kartının yeniden açılması için şunlar yapılmalıdır: Sözlü beyan ya da dilekçe ile kredi kartı iptal işlemi gerçekleştirildiyse yine aynı şekilde bir talep ile kart kullanıma açılabilir.
180 günün sonunda herhangi bir yükleme gerçekleşmediyse aktif kullanım süresi sona erer ve 90 günlük bekleme süresi başlar. Bu süre içerisinde kullanıcı arama ve SMS alabilir ama herhangi bir arama yapamaz ya da SMS gönderemez.
Eğer faturalı hattım kapandı nasıl açtırabilirim diye düşünüyorsanız, öncelikle ödemediğiniz faturayı ödemeniz gerektiğini söyleyelim. Borcunuzu ödemeniz halinde operatörünüz tarafından en kısa sürede hattınız yeniden kullanıma açılacaktır. Ancak her operatörün kendine göre hat açma kapama ücreti de bulunmaktadır.
Hattınızın yarı aktif olduğu dönem sonuna kadar tekrar TL yüklemezseniz, Hazır Kart numaranız iptal edilir ve hattınız tekrar kullanılamaz.
Vodafone Faturasız Hattı'nızla İlgili Kullanım Süreleri
Bu süre içinde bakiyeniz olduğu sürece arama yapabilirsiniz. Bakiyeniz bitince arama kısıtlaması yapılır, ancak bakiye durumunuz ne olursa olsun aranabilirsiniz. Lira transferi ile alınan bakiye 10 TL ve üzeri ise aktif kullanım süresini uzatır.
Sim kartımı kaybettim, nasıl yeni bir sim kart alabilirim? Yedek sim kart hizmeti, faturalı ve Hazır Kart'lılar için KDV dahil 106,98 TL'dir. Kurye hizmeti ücretsiz olup 81 ilde verilmektedir.
Sim kartın sahibi, yeni bir sim kart çıkartarak aynı numarayı kullanabilir. Ancak bir başkasına devretmek mümkün değildir.
Tarifeden taahhütlü aylık ücret ile yararlanmak için Müşteri Hizmetleri veya SMS aracılığıyla taahhüt verilmesi gerekmektedir. SMS aracılığıyla taahhüt vermek için SOZ yazıp 5555'e SMS gönderilmesi gerekmektedir.
Tarifeden kalan tüm haklarınızı 9333'ü ücretsiz arayarak ya da*124#'yi ücretsiz tuşlayarak da öğrenebilirsiniz. Ayrıca yine Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden de güncel kullanımlarınızı görebilir, fatura tutarınızı öğrenebilirsiniz.
Ödenmemiş faturadan dolayı erişimi kullanıma kısıtlanan/durdurulan hatlar için Açma-Kapama ücreti işlem başına vergiler dahil 99 TL'dir. Bir takvim yılındaki "borç nedeniyle" ilk açma-kapama işlemi için söz konusu ücret faturanıza yansıtılmayacaktır.
Hayır, numaranız olduğu gibi kalacaktır.
Hat iptal talebini Turkcell, Avea veya Vodafone operatörlerinin Müşteri Hizmetlerine başvurarak iletmeniz gerekmektedir. İptal edilen hattın numarası üzerindeki haklarınız, operatör tarafından belirlenen süre sonrasında geçersiz olur. Bu süre aşımından sonra aynı numarayı alabilmeniz garanti edilemez.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri