Üyelik girişi yapıp "Seyahatlerim" butonundan açığa almak istediğimiz otobüs biletini buluyoruz. Açığa almak istediğiniz bileti bulduktan sonra "Açığa Al" ve "İptal Et (Kupona Çevir)" kutucuklarına tıklayın. Biletinizi açığa aldıktan sonra kupon kodunuz size SMS ve e-posta yoluyla iletilir.
Bilet, açık bilet olarak satın alınamaz. Önce belirli tarihe bir uçak bileti alıp değişiklik kuralları içerisinde açık bilet haline getirebilirsiniz. Her hava yolu açık bilet uygulaması yapmayabilir.
Biletinizi açığa aldığınızda, bilet bedeliniz anında bir kupona çevrilir ve bu kupon kodu size SMS ve e-posta yoluyla iletilir. Kupon kodunun kullanım süresi 12 aydır.
Açığa alma ücreti alınmaz, biletlenecek uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir. 1- Uçuşunu ücretsiz ve kolayca başka bir uçuş ile değiştirebilirsin. Uçak biletinizin tarihini web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden değiştirmek oldukça basit bir işlemdir.
Açığa alınan otobüs bileti kaç ay geçerli? Açığa alınan biletler 6 ay içinde kullanılabilir.
İlgili 23 soru bulundu
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, yeni tip koronavirüs önlemleri sonrasında otobüs yolculuğu yapacak vatandaşların mağdur olmamaları için açık bilette "12 saat önce şartı"nı, "sefer başlayıncaya kadar" olarak değiştirdi. İşte, "Otobüs bileti ne kadar süre önce açığa alınır?" sorusunun yanıtı hakkında ayrıntılar...
Otobüs biletinizi açığa almak için öncelikle “Otobüs Bileti Rezervasyon Sorgulama” sayfasına gitmelisiniz. PNR numaranız ile biletinizi sorguladıktan sonra çıkan ekranda eğer otobüs firması bileti açığa almaya izin veriyorsa “Bileti Açığa Al” butonunu göreceksiniz. İşlemleri takip ederek biletinizi açığa alabilirsiniz.
Bilet açığa alınırken ücret talep edilmez. Açık bilet kullanılırken ilgili sınıfın ceza ücreti ve varsa fiyat farkı ödenir. Açık biletin kullanım süresi, satın alındığı tarihten itibaren 1 yıldır.
Kupon kodu yolcularımızın iletişim adreslerine tanımlanır. Dolayısıyla kupon kodu ile bilet alınırken iletişim bilgilerinde yolcuya ait bilgiler, yolcu bilgilerinde ise devretmek istediğiniz kişiye ait bilgiler olmalıdır. Bu şekilde açık kupon kodunuzu devredebilirsiniz.
Enuygun'dan aldığınız uçak biletinizi açığa alma işlemini web sitemiz ya da mobil uygulamamız üzerinden yapmanız mümkün değil. Bu nedenle 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızı arayarak talebinizi iletebilirsiniz.
Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.
Açığa alınan bileti tekrar bilet sahibi kullanabilir. Açığa alınan biletlerde kalkış ve varış noktasının uyumlu olması gerekmektedir.
Seferinize 1 saat ve daha az süre kaldığı durumda biletiniz iptal edilemez, 6 ay boyunca kullanabileceğiniz şekilde açık bilete dönüştürülür. Kaybedilen biniş kartları(basılı bilet) için hiçbir ücret iadesi yapılamaz seyahat hakkı verilmez.
Açığa alınma, kamu görevlisinin geçici olarak görevinden uzaklaştırılması anlamına gelir. Bu durumda, kişi görevine devam etmez ancak memuriyet görevi sona ermez. Açığa alınan kişinin maaşı genellikle devam eder, ancak tamamı yerine genellikle üçte ikisi ödenir.
Eğer sefer tarihi veya saati değiştirilmek isteniyorsa yolcuların biletlerini firma koşullarına uygun olarak biletlerini iptal etmeleri ve yeni tarihli bir bilet satın almaları gerekli. Her otobüs firması, kendi iptal ve iade politikalarını uyguluyor ve ücretsiz iptal koşulları firmadan firmaya değişebilir.
Açık bilet, belirli bir süre sınırı içerisinde istenilen an kullanılabilen, üzerinde tarih olmayan seyahat belgesidir. Ulaşım sektöründe kullanılır. Tren, otobüs ya da uçak bileti rezervasyonu yaparken açığa alma işlemi ile gelecekteki seyahat planları için avantajlı bilet fiyatlarından yararlanılabilir.
Otobüs biletinizi çeşitli nedenlerden ötürü iptal etmeniz gerekiyorsa Enuygun.com bilet iptal/iade sayfasından ya da Enuygun mobil uygulaması üzerinden otobüs bileti iptal ya da iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Önemli Not: Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak zorundadır ve bu yönetmeliğin 36.8 maddesine göre, bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Açık kupon kodunuz biletinizi açığa aldığınız anda iletilir ancak nadiren de olsa operatör kaynaklı olarak bu süre 5 dakikayı bulabilir. Açığa aldığınız biletiniz de iletilen kupon kodu yalnızca otobüs bileti satın alımlarında geçerlidir.
Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak zorundadır ve bu yönetmeliğin 38. maddesine göre, bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.
Otobüs biletinizi iptal ettiğinizde iade süreci başlar. İade süresi bankanıza ve ödeme yönteminize bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Genellikle iade işleminin tamamlanması 3 ile 20 iş günü arasında sürmektedir.
Açık bilet kuponlarının 1 yıl kullanım hakkı bulunuyor. Kupon kodunuzu 12 ay içerisinde kullanmadığınız takdirde ücret iadesi alabilirsiniz. Kuponunuzun iptali için aşağıdaki yer alan "Online Asistan" butonu üzerinden Müşteri Deneyimi ekibimize bağlanarak destek alabilirsiniz.
Yanmaz Bilet, biletli olduğu otobüsü çeşitli sebeplerle kaçıran yolcularımıza yeniden yolculuk hakkı tanıyan bilet sistemidir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri