Sipariş ürününüz tarafınıza ulaştıktan sonra, iade prosedürüne uygun olduğu takdirde, 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade hakkınızı kullanabilmeniz için www.pttavm.com 'dan iade numarası edinmeniz gerekmektedir. Kredili siparişiniz iptal/iade alındığında krediniz kapanmış sayılmamaktadır.
Sipariş takip sayfasına gidin. Sipariş sayfasında bulunan "Sipariş İade" butonuna basın. İşlem yapılmasını istediğiniz ürünü seçerek iade numaranızı alın ve daha sonra PTT Kargo şubesine giderek iade işlemini başlatın.
PttAVM iade prosedürüne uygunluğu kontrol edilip onaylandıktan sonra satın aldığınız ürünü 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
6- İade veya tekrar yollanan Posta Kargosu ve Kargolardan kabul ücretinin %30'si alınır.
PttAVM.com üzerinden Kargomat'a uygun bir ürün seçerek hemen sipariş verebilirsiniz!
İlgili 39 soru bulundu
Türkiye'nin en güvenilir e-ticaret platformlarından olan PttAVM.com, 2 Asırlık PTT güvencesini de yanına alarak bugüne kadar hiçbir e-ticaret sitesinin ulaşamadığı noktalara hizmet sunmaktadır.
i) Adresten Alma
Postaya verilmek istenen posta gönderilerin, PTT tarafından gönderici adresinden alınması hizmetine "Adresten Alım Özel Hizmeti" denir.
Ticaret Bakanlığı'ndan yeni karar: İade kargo ücretlerini artık tüketiciler ödeyecek!
PTT şubeleri, 08.30-17.00 ya da 08.30-17.30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Üye olmadan yaptığınız alışverişlerinizin iptal ve iadesi için web sayfamızda ve mobil uygulamalarımızda bulunan İletişim formunu doldurarak talep iletmeniz gerekmektedir. Üye olmadan yapılan alışverişlerden sonra yapılan üyeliklerde sipariş detayları görünür mü?
Sipariş ürününüz tarafınıza ulaştıktan sonra, iade prosedürüne uygun olduğu takdirde, 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz. İade hakkınızı kullanabilmeniz için www.pttavm.com 'dan iade numarası edinmeniz gerekmektedir.
Ayrıca kapıda ödemeli ürünü teslim almadığınız için kargo ücreti ödemeyi bırakın, teslim aldıktan sonra dahi iade kargo ücretini satıcının karşılaması gerekmektedir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.13/3).
Kargo gönderilerinizin güvenliği ve tabi olduğumuz yasalar ve yönetmelikler gereğince gönderinizin güvenliği açısından kargonuzu teslim ederken veya teslim alırken, “T.C Kimlik No” bilgisinin ibraz edilmesi gerekmektedir.
Tesliminde ücret tahsilatı gerekmeyen, kontrollü teslim, alma haber özel hizmeti içermeyen ve nitelikli gönderiler hariç kayıtlı yurtiçi gönderilerinin alıcının talep etmesi veya adresinde bulunmaması durumunda tesliminin sağlanması adına bırakıldığı elektronik dolap sistemidir.
Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinde yapılan değişiklikle, internetten alınan teknoloji ürünleriyle ilgili herkesi ilgilendiren bir güncelleme yapıldı. Bakanlık, internet üzerinden alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlarda koşulsuz iade hakkını kaldırdı.
Elektronik ürünlerde cayma hakkı kaldırıldı, iade kargo ücreti tüketiciden alınacak. İnternetten yapılan alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı, elektronik ürünler için kaldırılıyor. Tüketici, telefon ve bilgisayar gibi ürünlerin paketini açmasa bile ürünü iade edemeyecek.
İade olan kargo ücretini kim karşılayacak? Ticaret Bakanlığı "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" kararlarını Resmi Gazete yayınladı. Yapılan açıklamaya göre tüketici iade ettiği ürünün kargo ücretini kendisi karşılayacak.
Siparişlerinizi Trendyol kargo otomatları, PTT Kargomatları, YK Plus kargo otomatları ve Aras Kargo otomatlarından teslim alabilirsiniz.
(2) PTT işyerinde teslim edilecek gönderiler, alıcılarına ya da yasal temsilcilerine kimlikleri tespit edilerek imza karşılığı teslim edilir.
PttAvm Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri ürün paketlerinin desi değerlerine göre farklı bir şekilde ücretlendiriliyor. Bu ücretler ise şöyle: 0-1,99 kg/desi 3,70 TL. 2,00-3,99 kg/desi 4,10 TL.
Müşteri hizmetleri numarası 444 17 88 diye bir numara v...
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri