İptal başvurusundan itibaren 7 gün içerisinde varsa mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart ve benzeri ekipmanları Türk Telekom Ofis veya Mağazalarına iade edilmelidir. HGW modemler Türk Telekom Ofisleri tarafından iade alınmaktadır. İade edilmeyen cihaz bedeli son faturaya yansıtılır.
"Hattınızın iptali sonrasında varsa mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart ve benzeri ekipmanlar Türk Telekom Ofis veya Mağazalarına iade edilmelidir.
444 1 444 | turktelekom.com.tr
İade edilmemesi veya hasarlı iade edilmesi halinde kablosuz VDSL modem cihazı için 200 TL (KDV dahil) TTNET A.Ş. tarafından Müşteri'den tahsil edilecektir. Aslı müşteri tarafından imzalandıktan sonra bir sureti müşteriye verilecektir.
Hattınızın iptali sonrasında varsa mülkiyeti şirketimize ait Tivibu cihazı (Kutu, Kumanda, Kablo)/donanım/modem/kart ve benzeri ekipmanlar Türk Telekom Ofis veya Mağazalarına iade edilmelidir.
Hizmet aldığınız bölgeye yakın bayi varsa, iadenizi kargo ile yapmanız durumunda kargo ücretinin tarafınızdan karşılanması gerekir. Size yakın bayi bulunmuyor ise, iptal sonrası gelecek mesajdaki kargo kodu ile modeminizi ücretsiz olarak kargolayabilirsiniz.
İlgili 28 soru bulundu
Eğer belirlenen süre içinde modem iadesi gerçekleşmezse, cezai ücret son faturanıza eklenebilir. Abonelik İşlemleri ve İnternet Erişimi: Modeminizi iade etmeden aboneliğinizi tamamen sonlandırmış olsanız bile modemin kayıtlı olduğu ağın hala size ait olduğu anlamına gelir.
Modemin iade edilmemesi durumunda modem cezası (kablolu modem için 50 TL) kablosuz modem için 125 TL, İşyerim 4 portlu kablosuz modem için 150 TL abonenin faturasına yansıtılır.
İptal başvurusundan itibaren 7 gün içerisinde varsa mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart ve benzeri ekipmanları Türk Telekom Ofis veya Mağazalarına iade edilmelidir. HGW modemler Türk Telekom Ofisleri tarafından iade alınmaktadır.
Tivibu Ev (IPTV)/Tivibu Uydu Hizmetinin iptal edilmesi halinde, iptal başvurusundan itibaren 7 gün içinde teslim edilen tüm Cihazın/Ekipmanın Türk Telekom ofislerine ve bayilerine sağlam ve eksiksiz şekilde iade edilmesi gerekir.
Mevcut Tivibu GO paketinin iptali için Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine (444 1 444) iptal talebi iletilmelidir. İptal talebi alındıktan sonra aynı gün içinde Tivibu GO paketinin iptali gerçekleştirilir. Hizmetin ay sonu öncesinde iptal edilmesi durumunda, ayın kalan kısmı için iade yapılmaz.
İade edilmeyen cihaz bedeli son faturaya yansıtılır.
Fiber altyapı kapsamında kullanılmakta olan TT mülkiyetli HGW Wifi 5 Fiber Güçlü Modem'lerin aylık kullanım ücreti 60 TL, rayiç bedeli ise 1.620 TL'dir.
Belirli taahhütlü kampanyalardaki Türk Telekom Bireysel ev telefonu müşterileri taahhütleri bittikten sonraki 3 ay kampanyadan yararlanabilir. Kampanya katılımı sonrası 3 ay boyunca kampanya faydası ücretsiz devam edecektir.
Türk Telekom Taahhüt İptali Kaç TL
Türk Telekom taahhüt iptali ücreti, taahhütlü olarak satın aldığınız hizmetin türüne ve kalan taahhüt süresine göre değişmektedir. Mobil tarifeler için: Kalan taahhüt süreniz 12 ayın altında ise, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtılan aylık ücretin 2 katı tahsil edilir.
E-Devlet sistemi üzerinden başvuru yaparak. Türk Telekom'da kayıtlı e-posta adresi üzerinden [email protected] adresine kimlik fotokopisi ve imzalı dilekçe ileterek. 444 1 444 müşteri hizmetlerimize ulaşarak yapabilirsiniz.
E-posta yoluyla hat iptal başvurusunda bulunmak isterseniz, kimlik fotokopinizin üzerine talebinizi, iptalini istediğiniz telefon numarasını/numaralarını ve güncel iletişim bilgilerinizi yazıp imzaladıktan sonra taratarak sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresimize ...
İptal hakkında
Tivibu GO Yıllık Paketleri taahhütlü değildir. Taahhüt ihlal halinde yansıtılan Taahhüt İhlal Ücreti (cayma bedeli) yoktur.
Abone'ye teslim edilecek, Tivibu Ev Alıcısı aylık cihaz kullanım bedeli (vergi dahil) 3 TL(ÜçTürkLirası) olup, kampanya kapsamında alınmayacaktır. Kampanya sonunda yürürlükteki cihaz kullanım bedeli tahsil edilmeye devam edilecektir. Kampanya kapsamında 84 TL (KDV dâhil) değerindeki iç kurulum ücretsizdir.
Tivibu Cep ile yerli ve yabancı onlarca TV kanalına ulaşabilir canlı yayınları istediğiniz zaman durdurup geri alabilir, pek çok film ve diziye istediğiniz an ulaşabilir, kaçırdığınız yerli dizileri 1 hafta süresince kaydetmenize gerek kalmadan tekrar seyredebilirsiniz.
Online İşlemler Uygulamamıza TCKN ile giriş yaptıktan sonra Şimdi Öde butonundan kredi kartı ile, 4441444 Müşteri Hizmetlerimizi arayarak fatura bilgisi ve kredi kartı ile fatura ödeme menüsünden ödemenizi yapabilirsiniz.
Siparişinizi iade etmek istediğinizde www.turkcell.com.tr veya Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden "Siparişlerim" adımından “İade Et” butonu aktif durumda ise bu butonu kullanarak iade talebinizi başlatabilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştığında ve iadeniz onaylandığında ücret iadeniz yapılacaktır.
Modem ve aksesuarlarını müşteri numaranızla birlikte" Yurtiçi Kargo 201580109 Turkcell İletişim Hizmetleri" gönderi kodu ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Cihaz iade durumunun takibi için kargo takip numaranızı saklamanızı öneririz.
İnternet aboneliğimin nakil işleminin gerçekleştirilmesi için ne kadar ücret ödemem gerekir? 3 Ocak 2024 tarihi itibariyle isteğe bağlı nakil işlemlerinden işlem başına vergiler dahil 360 TL ücret alınmaktadır.
İnternet taahhüt bitiş tarihi öncesi internetinizden memnun kalmazsanız aldığınız hizmeti iptal etmek için belli bir internet taahhüt bozma bedeli (taahhüt cayma bedeli) ödemek zorunda kalırsınız.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri