Ö: Yetkili servisin aksine yan sanayi ve çıkma parça kullanılabilir. Bununla birlikte farklı kanallardan aldığınız orijinal yedek parçayı özel serviste, sadece işçilik parasıyla taktırabilirsiniz.
Yani kesinlikle yetkili servisi tercih edin , Hem aracınızın değeri dışarıda yani sanayide ya da özel serviste yapılmış bir araca göre daha fazla olur. Hem de aracınız çok daha iyi ve güvenilir bir işçilikle tamir edilmiş olur.
Şayet varsa, bu konuda bahsi geçen yetkili servis sadece yetkili servis ise araç satışı yapmıyor ise parça tedarik etmek zorunda değil. Assan Yetki devri yapmış ise o zaman bütün servisler yedek parça satmak zorundadır.
Özellikle garanti kapsamında olan cihazlarda müdahale yetkisinde bulunan yetkili servisler markalara ait olmakla birlikte orijinal olan parçaları kullanarak değişim hizmeti sağlıyor. Bir ürünü aldığında ürün türüne, markaya göre farklılık gösteren bir garanti süresi bulunuyor.
Daha kötü ihtimalse, bunların gerçekten değiştirildiğini bilemezsiniz bile. *Yetkili servisler özel bazı durumlar dışında tamir yapmazlar, bozuksa değiştir prensibiyle çalışırlar.
İlgili 18 soru bulundu
Vatandaşların kullanımına açılan www.servis.gov.tr adresli internet sitesinin “yetkili servis sorgulama” bölümünde üretici/ithalatçı veya marka bilgileri girilerek ürün bazında servis araması yapılabilmekte, servisler illere ve ilçelere göre aranabilmektedir.
Özel serviste bakım garantiyi bozar mı? Her özel serviste değil sadece TS12047 ve TS13168 belgelerine sahip olan özel servislerde bakım yaptırmanız durumunda aracın garantisi bozulmamış olur.
Lokal Boya Nasıl Yapılır? Eğer hasar alan kısım lokal boya müdahalesi ile düzeltilebiliyorsa yapılacaklar oldukça basittir. Bu noktada araca yetkili servisi tarafından gerekli prosedürler uygulanarak lokal boya işlemi yapılır.
(2) (Değişik:RG-12/2/2020-31037)(1) Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, yetkili servis istasyonları, garanti süresi içerisinde tüketicilerden nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri gibi herhangi bir ücret talep edemez.
Yetkili servis tarafından kurulum zorunluluğu yoktur ancak hasar vb. durumlara karşı servis hizmeti önerilir. Ürün garantisi kurulum tarihinden itibaren başlamaktadır. Kurulum hizmeti ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak TV modelinize göre ücretsiz veya ücretli kurulum talebinde bulunabilirsiniz.
Yani “Garanti”, herhangi bir kullanım hatanız olmadan veya herhangi kaza gerçekleşmeden, gerek mekanik parçalarda meydana gelebilecek arızaların, gerekse otomobilinizin boyasında fark edeceğiniz hataların, Garanti Süresi içerisinde herhangi bir ücret ödemeden onarılmasını sağlar.
Garanti kapsamındaki bir cihaz, aynı arızayı iki kez ya da farklı arızaları dört kez peş peşe tekrarlarsa, üretici firma o ürünü ücretsiz değiştirmek zorunda.
Yetkili servis arıza tespit ücreti özellikle garanti bitiminde talep edilen bir ücret olup, garantili ürünlerde arızaların tespit ve giderilmesi noktasında tüketiciden herhangi bir ekstra ücret talep edilmesi doğru değildir.
Kasko anlaşmalı servisler, sigorta şirketi ile sözleşmesi olan ve aracında meydana gelen hasarların sorunsuz bir şekilde onarım ve bakımının yapılmasını sağlayan işletmelerdir.
Kasko şirketinin her anlaşmalı servisi yetkili servis demek değildir. Oto yetkili servis ne demek derseniz, yetkili servis arabanızın üreticisi şirket tarafından o arabanın tamiri için yetki verilmiş özel servis demektir.
Yetkili servislerimizlerden ürünün kullanım ömrü boyunca ücretli hizmet alabilirsiniz.
Başka bir anlatımla, arızanın giderilmesi için gerekli olan bir yedek parçanın temin edilememesi gibi sebeplerle tüketicinin 45 günlük süreden daha fazla bekletilmesi mümkün değildir. 45 iş günü dolduktan sonra tüketici diğer (bedel iadesi, bedel indirimi veya ayıpsız misli ile değişim) haklarını kullanabilir.
Buna göre, yetkili servis tarafından ithalatçı ve yetkili satıcı olan firmanız adına teslim veya hizmetin yapıldığı tarihten itibaren azami yedi gün içinde fatura düzenlenmesi gerekmektedir.
Pasta cilayı yetkili servislerde, auto detailing, car care merkezlerinde olduğu gibi oto boyacılarda ve kaportacılarda da yaptırabilirsiniz.
Aracın daha güzel ve yeni görünmesi amaçlı ele alınan iyi niyetli bir durumdur. Bu durumun anlaşılabilmesi için ise ekspertize gitmek yeterlidir. Çünkü yapılan işlemler ve inceleme ile beraber temizlik boyası ekspertizde ortaya çıkar.
Araç üzerinde oldukça küçük alanlara yapılan lokal boyama işlemi, aracın değerini çok fazla düşürmez. Lokal boya, uygulandığı alana ve hacmine göre aracın değerini düşürebilir. Boyama yapılan alanın büyüklüğü ve uygulanmanın şekli de aracın değerinin değişmesine yol açabilir.
Anlaşmalı olduğunuz servisler ile araç bakımı yaptırdığınız takdirde aracınız garantiden çıkmaz. Ancak anlaşmalı olmadığınız bir servise araç bakımını yaptırmanız halinde aracınız garanti kapsamından çıkar.
'TSE 12047' BELGESİNE DİKKAT!
Yani bakım yapılacak aracın, markaya ait bir yetkili serviste bakımının yaptırılması zorunlu değildir.
6502 sayılı tüketici kanunu gereği belgelerin ibraz edilmesi gerekmektedir. Daha önce servis hizmeti almış ya da 3+1 ek garanti kaydı yaptırdıysanız ve doğru belgeler yüklendi ise, bu belgeleri saklıyoruz. Bunun dışında ürün üzerindeki üretim tarihi de, size hizmet verilebilmesi için kullanılabilir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri