Otobüse geç kalınca ne olur?

Otobüs geç kalırsa nereye şikayet edilir?

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı İletişim Merkezi (KTBİM ALO 176), T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı'na gelecek her türlü talep, şikâyet, görüş, öneri, ihbar ve soruları etkin ve hızlı çözüme kavuşturmak amacıyla “vatandaş memnuniyeti” odaklı olarak yaklaşık dört yıldır faaliyet göstermektedir.

Otobüs ne kadar gecikirse bilet iptal edilir?

Yönetmelik kapsamında otobüs bileti iptalleri ile ilgili olarak Madde 36.8'de belirtilen kurallar uygulanır. Bu maddeye göre yolcular otobüs biletlerini sefer saatinden en az 24 saat öncesine kadar iptal edebilirler. Bu süre zarfında gerçekleştirilen iptal işlemleri yönetmelik kapsamında geçerli kabul edilir.

Otobüs bileti tarihi değiştirilir mi?

Eğer sefer tarihi veya saati değiştirilmek isteniyorsa yolcuların biletlerini firma koşullarına uygun olarak biletlerini iptal etmeleri ve yeni tarihli bir bilet satın almaları gerekli.

Bilet ertelenebilir mi?

Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız ve üzerinde bir değişiklik yapmanıza izin verilmiyorsa; bileti iptal etmeye çalışın.

Otobüs bileti ne zamana kadar değiştirilir?

Önemli Not: Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak zorundadır ve bu yönetmeliğin 36.8 maddesine göre, bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.

Otobüs yolcuyu ne kadar bekler?

6.1 Yolcuların kalkış noktasında aracın hareket saatinden 15 dakika önce bulunmaları tavsiye edilir.

1 saat kala bilet iptal edilir mi?

Otobüs firmaları ve bilet satışı yapan tüm kurumlar, Karayolu Taşıma Yönetmeliği'ne uymak durumdadır. Bu yönetmeliğin Madde 36.8'e göre bilet iptalleri için yolcuların seferden 24 saat öncesine kadar iptal talep etme hakları bulunmaktadır.

Otobüsler kaç saatte bir mola vermek zorunda?

Yasalara göre uzun yola çıkan otobüsler veya ticari araçlar için 4,5 saatte bir mola verme zorunluluğu bulunuyor ve bu molalar genellikle 15 ile 30 dakika arasında değişiklik gösteriyor.

Otobüslerde ikram zorunlu mu?

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, şehirlerarası otobüs taşımacılığı için alınan yeni kararları açıkladı. Buna göre, otobüslerde sıcak ikram verilmeyecek, ikramlar ambalajlı olacak, yetki belgelerine ücretsiz 6 ay ek süre tanınacak.

Otobüs yolcuyu beklemek zorunda mı?

Şehirler arası ulaşım sağlayan otobüslerin otogarda kendileri için ayrılan peronlarından belirlenen kalkış saatinde mutlaka hareket etmeleri gerekiyor, bu nedenle otobüslerin geciken yolcuyu beklemeleri söz konusu olmuyor.

Biletim yandi ne yapmalıyım?

Seyahatinizi gerçekleştirememe sebebiniz firma ya da obilet.com kaynaklı ise, kesintisiz iadeniz bankanıza iletilir. Bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde alışveriş yaptığınız kartınıza yansıtılır.

Otobüs bileti erteleme nasıl yapılır?

Otobüs seferinize 25 saatten az süre varsa değişiklik işleminizi çağrı merkezimiz ve canlı destek hizmetimiz üzerinden firma opsiyon kuralları çerçevesinde gerçekleştirebilirsiniz. Firmalar arası değişim işlemi, güzergah değişimi ve fiyat farkı olan seferler arasında değişim işlemi yapılamamaktadır.

Otobüs bileti kaç saat önce açığa alınır?

Otobüs bileti ne zaman açığa alınabilir? Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nde belirtildiği üzere otobüs hareket saatinin 24 saat öncesine kadar bilet iptali, otobüs hareket saatinden 12 saat öncesine kadar ise bileti açığa almak hakkınız bulunur. Açığa alınan otobüs bileti kaç ay geçerli?

Otobüs bilet iptal edince para geri gelir mi?

İptal işlemi tamamlandıktan sonra, iade ödemesi genellikle birkaç iş günü içinde işleme alınır. Ancak, ödemenin hesabınıza yansıması bankanızın veya kredi kartı şirketinizin işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.

Internetten alınan bilet nasıl ertelenir?

En uygun bilet değişikliği nasıl yapılır?

Değişim kanalları: ENUYGUN üzerinden satın aldığınız uçak biletinizin tarih ve parkur değişikliği için ENUYGUN Çağrı Merkezi'ni 0850 333 88 88 numaralı hattan aramalısınız. Değişiklikler yalnızca Çağrı Merkezi kanallarından gerçekleşiyor.

Otobüs bileti açığa almak ne demek?

Açık bilet, belirli bir süre sınırı içerisinde istenilen an kullanılabilen, üzerinde tarih olmayan seyahat belgesidir. Ulaşım sektöründe kullanılır. Tren, otobüs ya da uçak bileti rezervasyonu yaparken açığa alma işlemi ile gelecekteki seyahat planları için avantajlı bilet fiyatlarından yararlanılabilir.

Kaçırılan otobüs bileti iptal edilir mi?

Ancak sefer saatinde yaşanan kişisel sorunlar nedeniyle otobüse binemeyen yolcuların bilet ücretleri genellikle iade edilmez. Seferin başlamasının ardından iptal veya iade talebinde bulunmak mümkün değil.

Otobüs rötar yaparsa ne olur?

Yolculuğun Gecikmesi Durumunda Yolcu Hakları

Yolculuk, yolcunun katlanamayacağı kadar bir süre gecikirse, yolcu sözleşmeden cayıp ödediği ücreti ve varsa zararını isteyebilir. Yolcu gecikmeye rağmen yolculuğu yapmışsa, sadece gecikmeden doğan zararının tazmini için dava açabilir.

Bilet açığa alma ne demek?

1- Uçuşunu ücretsiz ve kolayca başka bir uçuş ile değiştirebilirsin. 2- Uçuşunu ücretsiz açığa alıp, 1 sene içinde dilediğin zaman cezasız bir şekilde yeni uçak bileti alabilirsin. Açığa alma ücreti alınmaz, biletlenecek uçuş ile eğer ücret farkı var ise fark tahsil edilir.