Uluslararası Havacılık Kuralları, Türk Sivil Havacılık Kanunu ve hava yolu firmalarının genel politikaları gereği, yapılan bir rezervasyon veya satın alınan bilet bir başkasına devredilemez, isim değişikliği yapılamaz.
Rezervasyon yapılmış veya satın alınmış bir bilet üzerinde isim değişikliği yapılması mümkün değildir. Biletlerin kullanım, tarih ve/veya parkur değiştirme ya da iade alma gibi bilet üzerindeki tüm haklar, sadece biletin üzerinde adı ve soyadı yazan kişiye aittir ve bu hak hiçbir şekilde devredilemez.
Bilet oluşturulduktan sonra yolcu bilgilerinde ne yazık ki değişiklik işlemi yapılamaz.
Aslında, daha net olmak gerekirse; belirli bir ücret ödediğiniz taktirde her bilette değişiklik yapılabilir ya da, her bilet iptal edilebilir. Promosyon biletleri, örneğin, değiştirilemez.
Seyahat edecek yolcu bilgilerini eksiksiz doldurmanız halinde, yakınınız için güvenli ödeme sistemi (3D Secure) ile biletinizi satın alabilirsiniz. Bilet üzerindeki yolcu bilgileri ve kimlik bilgileri aynı olması gerekir.
İlgili 36 soru bulundu
Bu ne yazık ki mümkün değil. Uçak biletleri başkalarına devredilemez. Eğer biletinizi kullanamayacaksanız tarihini ve zamanını değiştirmeyi, bu mümün değilse de bileti iptal etmeyi deneyin.
Bilet tarihlendirirken arada ücret farkı varsa üzerine eklenir. Açık biletler başkasına devredilemez ya da bilet üzerindeki isim değiştirilemez.
Uçuşa 1-12 saat kala 350 TL Ceza ile işlem yapılır. Ücret farkı varsa alınır, iade yapılamaz. Uçuşa 12 saat veya daha uzun süre Ücret Değişikliği Hakkı: 225 TL karşılığında ve ücret farkı varsa alınır, iade edilir.
Not: Türk Hava Yolları uçak bileti iptali, değişikliği ya da açığa alma işlemleriniz için 444 0 849 'u arayabilirsiniz.
Online iptaller dışında, çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilen iade işlemlerinde; hava yolu kuralları doğrultusunda varsa iptal-iade cezası ile birlikte yurt içi biletler için 100 TL, yurt dışı biletler için 600 TL işlem bedeli kesintisi uygulanmaktadır.
Uçak biletlerinde havayolu taşımacılığı bilet kuralları geçerli olup, havayolu firmalarının belirlemiş olduğu kurallar gereğince isim ve soy isim bilgileri değiştirilemez. Anadolu Jet ve Türk Havayolları firmalarına ait biletlerde isim ve soy isim değişikliği gerçekleştirilemiyor.
Uluslararası Havacılık Kuralları, Türk Sivil Havacılık Kanunu ve hava yolu firmalarının genel politikaları gereği, yapılan bir rezervasyon veya satın alınan bilet bir başkasına devredilemez, isim değişikliği yapılamaz.
İsim ve soyisim ucak bileti üzerinde değişikliği sonradan mümkün olmayan tek bilgidir. Bunun dışında tc kimlik no, doğum tarihi, pasaport no gibi bilgilerin eksikliği veya yanlıslıgı ucuslarınızı etkilemez.
Business iç hat bilet değişikliklerinde ise uçuştan 1-12 saat öncesinde yapılan değişiklikler için 150 TL değişiklik ücreti istenir. 12 saatten daha uzun bir süre önceden biletinizi değiştirmek isterseniz değişiklik ücreti talep edilmez.
Biletin açığa alınması amacıyla yapılacak iptal işlemleri Türk Hava Yolları çağrı merkezi, satış ofisleri veya biletin alındığı acenteler üzerinden yapılması gerekmektedir. Ücretsiz Değişiklik veya Açığa Alma talepleri seyahat acentanız ve THY web sitesi üzerinden Koronavirüs Kaynaklı Talepler sayfasından yapılabilir.
Seyahatin başlamasından 30 gün öncesine kadarki iptallerde ödemiş olduğunuz ücret 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız banka aracılığıyla size iletilecektir.
Uçuşunuza 12 saat kala yapacağınız bilet değişikliğinde 635 TL kesinti gerçekleştirilir. Kıbrıs uçuşunuzda 1050 TL tutarında kesinti yapılır. Uçuşunuza 12 saatten fazla bir süre kala biletinizde değişiklik yapmak istediğinizde ise sizden herhangi bir ücret kesintisi gerçekleştirilmez.
2- Uçuşunu daha sonra kullanmak üzere ücretsiz açığa alabilirsin. Uçak biletinizi daha sonra kullanmak üzere web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden açığa alma işlemi oldukça basit bir işlemdir.
Bilet açığa alınırken ücret talep edilmez. Açık bilet kullanılırken ilgili sınıfın ceza ücreti ve varsa fiyat farkı ödenir.
Havayolu firmasının politikalarını kontrol edin: Havayolu şirketleri tarih ve parkur değişikliği konusunda kendi iç politikalarına bağlıdır. Dolayısı ile uçak biletinizi satın aldığınız firmanın bu değişiklik konusundaki esnekliğini kontrol etmelisiniz. Çoğu firma bu değişimler için ekstra ücretlendirme uygular.
Biletin iptali mümkün olsa bile paranızın tamamını geri alamayabilirsiniz. Genelde, havayolları iptal etmek için bir işlem ücreti alıp paranın geri kalanını iade eder.
Gidiş dönüş biletlerinizin iki yönünü de iptal etmeniz halinde toplam bilet tutarı size geri ödenir. Gidiş dönüş biletinizin tek yönünü iptal ederseniz iptal ettiğiniz bilet tutarı geri ödenir.
İlgili hava yolu şirketinin bilet satış ofisindeki görevli, bilet ya da PNR numaranı sisteme girerek talebini gerçekleştirecektir. Eğer biletini bir acenteden aldıysan acente ile görüşerek de yardım almaya çalışabilirsin.
Açık bilet, herhangi bir tarihi olmayan, yolcunun bileti satın aldığı andan itibaren 1 yıl içerisinde dilediği zaman kullanabileceği seyahat biletidir.
Eğer iptal işlemini telefon üzerinden yapmak isterseniz THY Bilet İptal 0850 333 0 849 nolu telefon numarasını kullanabilirsiniz. Eğer biletinizi değiştirmek istiyorsanız yine aynı telefon numarası üzerinden işlem yapabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri