E-Devlet sistemi üzerinden başvuru yaparak, Türk Telekom'da kayıtlı e-posta adresi üzerinden [email protected] adresine kimlik fotokopisi ve imzalı dilekçe ileterek, 444 1 444 müşteri hizmetlerimize ulaşarak yapabilirsiniz.
Ev Telefonu Abonelik İptal işlemlerinizi;
E-Devlet sistemi üzerinden başvuru yaparak. Türk Telekom'da kayıtlı e-posta adresi üzerinden [email protected] adresine kimlik fotokopisi ve imzalı dilekçe ileterek. 444 1 444 müşteri hizmetlerimize ulaşarak yapabilirsiniz.
Böylece, sabit veya mobil telefon, internet ve kablo TV aboneleri, aboneliğini iptal ettirmek istediğinde, hizmet aldığı işletmeciye yazılı dilekçeyle başvurmak, faks çekmek gibi işlemlerle uğraşmadan "turkiye.gov.tr" adresi üzerinden abonelik iptal başvurusunu yapmış olacak.
İnternet aboneliği iptal başvurusundan itibaren 7 gün içinde HGW Modemin Türk Telekom ofislerine sağlam ve eksiksiz şekilde iade edilmesi gerekir.
Sözleşmeyi sonlandırmak için fesih bildirimini satıcı veya sağlayıcıya yöneltmeniz yeterlidir. Fesih bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde sözleşmeniz sonlandırılmalıdır.
İlgili 31 soru bulundu
"Bir seneyi geçen internet aboneliklerinde cayma bedeli yansıtılamaz" Mahkeme tarafından alınan karara göre 24 aylık aboneliklerde 12 ayın dolduktan sonra aboneye cayma bedeli çıkarılamaz. Cayma bedelinin iptali veya iadesi kararı alınabilir.
Şunu unutma. Bir yıl veya daha uzun süreli abonelik sözleşmelerinizi, tekrar söylüyorum 1 yıl ve daha uzun abonelik sözleşmelerinizi istediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeden ve hiçbir cezai şart ödemeden sözleşmeyi feshetme hakkın var.
444 1 444 | turktelekom.com.tr
İade edilmemesi veya hasarlı iade edilmesi halinde kablosuz VDSL modem cihazı için 200 TL (KDV dahil) TTNET A.Ş. tarafından Müşteri'den tahsil edilecektir. Aslı müşteri tarafından imzalandıktan sonra bir sureti müşteriye verilecektir.
Modemin iade edilmemesi durumunda modem cezası (kablolu modem için 50 TL) kablosuz modem için 125 TL, İşyerim 4 portlu kablosuz modem için 150 TL abonenin faturasına yansıtılır.
Müşterinin El Kitabı
Aboneliğinizin sonlanması durumunda modeminizi iade etmelisiniz. Modeminizi, iptal talebi tamamlandıktan sonra size gelecek mesaj doğrultusunda en yakın Turkcell Superonline bayilerine teslim edebilirsiniz.
1- BTK'nın e-Devlet platformunda bulunan 'Abonelik Fesih Başvurusu' sayfasını açın. 3- e-Devlet'te oturum açtıktan sonra açılan listeden aboneliğinizi iptal etmek istediğiniz şirketi seçin.
İnternet hızının düşük olması gibi sebeplerle internetten beklenen verimin alınmaması durumlarında, taahhütlü aboneliklerinizi, Tüketici Koruma Kanununa göre cayma bedeli olmadan fesih edebilirsiniz.
Elektrik, su, doğal gaz, internet gibi aboneliklerinizi e-devlet üzerinden kolayca iptal edebilirsiniz. E-devlet, devlet dairelerinde yapılan işlemlerin dijital ortamda da gerçekleştirilebilmesi için kurulmuş bir platformdur.
1 Aralık 2019 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere evde/işte internet Hat Dondurma, Nakil, Devir ve Hat Kapama ücretlerimizde düzenleme yapılacaktır. Hat Dondurma, Nakil ve Devir Hizmetleri 42 TL, Hat Kapama Ücreti ise 34,9 TL olarak güncellenecektir.
Belirli taahhütlü kampanyalardaki Türk Telekom Bireysel ev telefonu müşterileri taahhütleri bittikten sonraki 3 ay kampanyadan yararlanabilir. Kampanya katılımı sonrası 3 ay boyunca kampanya faydası ücretsiz devam edecektir.
Türk Telekom Taahhüt İptali Kaç TL
Türk Telekom taahhüt iptali ücreti, taahhütlü olarak satın aldığınız hizmetin türüne ve kalan taahhüt süresine göre değişmektedir. Mobil tarifeler için: Kalan taahhüt süreniz 12 ayın altında ise, cayma bedeli olarak faturanıza yansıtılan aylık ücretin 2 katı tahsil edilir.
Fiber altyapı kapsamında kullanılmakta olan TT mülkiyetli HGW Wifi 5 Fiber Güçlü Modem'lerin aylık kullanım ücreti 60 TL, rayiç bedeli ise 1.620 TL'dir.
Eğer belirlenen süre içinde modem iadesi gerçekleşmezse, cezai ücret son faturanıza eklenebilir. Abonelik İşlemleri ve İnternet Erişimi: Modeminizi iade etmeden aboneliğinizi tamamen sonlandırmış olsanız bile modemin kayıtlı olduğu ağın hala size ait olduğu anlamına gelir.
Tüketici'nin satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten cayma hakkı vardır.
HGW modemler Türk Telekom Ofisleri tarafından iade alınmaktadır. İade edilmeyen cihaz bedeli son faturaya yansıtılır.
Telefonun arama yerine *124# yazarak arama yaptıktan sonra gelen ekrana önce 9 rakamını yazıp gönder tuşuna basabilirsiniz. Ardından 3 ve daha sonra 2 tuşlarına basıp gönderdikten sonra taahhüt kalan süre ve cayma bedeli SMS olarak tarafınıza gelecektir.
İnternet aboneliğimin nakil işleminin gerçekleştirilmesi için ne kadar ücret ödemem gerekir? 3 Ocak 2024 tarihi itibariyle isteğe bağlı nakil işlemlerinden işlem başına vergiler dahil 360 TL ücret alınmaktadır.
Yönetmelik madde 9/11 hükmüyle “Adrese Dayalı İnternet Hız Ölçümü” sonrası belirli kriterlerin sağlanamaması sonucunda herhangi bir cayma bedeli ödenmeksizin taahhütlü aboneliğin feshedilebilmesi imkânı eklenmiştir.
Tarifenizdeki dakika, SMS ve GB'larınız bittiğinde otomatik olarak durur ve aşım ücreti ödemezsiniz. Üstelik Türk Telekom'un yenilenen mobil altyapısını taahhüdü, cayma bedelini dert etmeden denemenin tam vakti! Türk Telekom Kolay Tarifeler, müşterilerimizin taahhüdünün ilk 3 ayı için kesinlikle cayma bedeli almaz.
Taahhüt sözleşmesine göre kullanıcıların bu süre boyunca ilgili operatörde kalma sorumluluğu vardır. Eğer süresi içinde operatör değişikliği yapılmak istenirse cayma bedeli ödenmesi gerekir. Bu bedel geriye kalan taahhüt süresine ve operatöre göre farklılık gösterebilir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri