Para iadenizi, sipariş verirken kullandığınız ödeme yöntemine göre alacaksınız. Para iadesinin hesabınıza ulaşması için lütfen 5-7 gün süre tanıyın. Banka havalesi para iadelerinin işleme girmesi için banka hesabı bilgilerinize ihtiyacımız olur (IBAN/SWIFT).
Standart İade Politikası İadeler, online Sipariş Durumu web sitemiz aracılığıyla veya Pazartesi - Cuma günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında 0800 448 829 873 numaralı telefondan Apple Store Müşteri Hizmetleri aranarak ayarlanabilir.
İlgili 18 soru bulundu
Bir aboneliği iptal ettikten sonra, gelecekteki abonelik ücretleri için sizden ödeme alınmaz. Geçmiş abonelik ücretleri geri ödenmez.
Apple Music için Google Pay ile ödeme yapıyorsanız aboneliğinizi yalnızca Android cihazınızdaki Apple Music uygulamasından veya play.google.com adresinden iptal edebilirsiniz. Apple Music aboneliğinizi hâlâ iptal edemiyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.
İade işlemleri, kredi kartları ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde, debit (bankamatik) kartlar ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde kart hesabına yansımaktadır.
Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti alıcı iade etmekle mükelleftir.
Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, ürünün satıcıya kargolanması ve iade işleminin onaylanmasının ardından satıcı, alışveriş miktarını belirli bir sürede yine aynı kredi kartına yatırmakla yükümlüdür. Bu süre; siteden siteye değişmekle birlikte, bankacılık işlemleri sebebiyle de farklılık gösterebilir.
Şahsen veya avukat aracılığıyla; elden, posta yoluyla veya elektronik ortamda e-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilir. Bu itibarla, tüketici hakem heyetlerine sözlü başvuru yapılamamaktadır.
Satın aldığınız bir üründen memnun kalmadığınız takdirde, bu ürünü, satın alma tarihinizden itibaren on dört (14) takvim günü içinde satış fişinin/faturasının aslı ve orijinal paketiyle birlikte iade edebilirsiniz.
Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandıktan 1 iş günü içerisinde yapılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Apple Gift Card'ı kullanarak bir Apple Store'dan ürün veya aksesuar satın alabilirsiniz. Apple Gift Card'ın kullanıldığı ülkelerde ve bölgelerde, Apple Hesabı bakiyenizi apple.com'dan veya Apple Store uygulamasından ürün ve aksesuar satın almak için kullanabilirsiniz.
iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda bakiyenizi kontrol etme
App Store uygulamasını açın. Ekranın üst kısmındaki fotoğrafınıza, adınızın ve soyadınızın baş harflerine veya Giriş Yap düğmesine dokunun. Apple Kimliğinizle giriş yapmanız istenebilir. Bakiyeniz varsa tutarı görünür.
Eğer yanlış hesap farklı bir bankada etkilendiyse, iki banka arasında EFT geri alma süreci başlatılabilir. EFT işlemlerinde IBAN ve hesap numarası gibi ayrıntıların dikkatlice kontrol edilmesi, bu tür hataların önlenebilmesi açısından önemlidir.
EFT işleminde paranın hesaba geçmesi banka yoğunluğuna göre değişmekle birlikte 10-15 dakika kadar bir sürede tamamlanabiliyor. Türkiye genelinde EFT işlemi 09:00 ila 17:00 saatleri arasında yapılabiliyor. Ancak her bankanın kendi uygulamasına göre bu süre değişiklik gösterebilir.
Bunun çözümü mesai saatleri dışında mümkün değil, mesai saatleri içinde banka ile görüşmek lazım, para henüz karşı hesaba geçmemiş ve havuzda tutuluyor olabilir. Banka çözüm sunmazsa, Tanımlı hesap sahibi ile de iletişime geçin. Rızasıyla iade edebilir.
'un taksitleri devam eden kartın iptali ile ilgili verdiği bilgilere göre, kullanmış olduğunuz kredi kartının iptalini sağlamak için iki yöntem mevcuttur. Bunlardan ilki telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerinden iptalini sağlamak, diğeri ise banka şubesine giderek iptal dilekçesi vermektir.
Apple, geri dönüşüm hizmeti sunuyor mu? Evet. Apple aygıtlarını ve Apple'ın sahip olduğu markalara ait aygıtları istediğiniz Apple Store'da veya online olarak geri dönüştürme olanağı sunuyoruz. Aygıtlarınızın sorumlu bir şekilde geri dönüştürüldüğünden veya yeniden kullanılma şansına kavuştuğundan emin olabilirsiniz.
Söz konusu işlem, ileri tarihli EFT işlemi olarak geçmektedir. Böyle bir durum yaşadığınız takdirde bankanızı arayarak yaptığınız işlemin iptalini talep edebilirsiniz. Banka görevlisinin yönlendirmelerinin ardından EFT ile gönderdiğiniz tutar hesabınıza iade edilir.
Mobil ödemeyi kullanmak istemiyorsanız 444 11 15'i arayarak ya da MOBILODEME IPTAL yazıp 5555'e kısa mesaj göndererek hattınızı mobil ödemeye kapattırabilirsiniz. Türk Telekom Mobil Ödeme ile yaptığım alışverişlerde belirli bir kullanım limiti var mı?
Vodafone Mobil Ödeme ile Apple Store'da kredi kartı bilgilerinizi paylaşmanıza gerek kalmadan, istediginiz uygulama veya uygulama için içerikleri faturalı müşterilerin faturalarına yansıtarak, faturasız müşterilerin ise bakiyelerinden düşerek satın alabilirsiniz.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri