Konuşmayı her zaman rütbece, sosyal durumca ve yaşça büyük olan açar. Konuşma sırasında bir şey anlaşılmadığında “anlayamadım efendim” denir.
Kelimeleri ve cümleyi doğru telaffuz etmeli, pot kırmamalı ve insanlara düzgün, çekici bir üslupla hitap etmelidir. Konuşmalar akıcı, haz verici, dinleyenleri sıkmayacak, bilgi ve görgü verici olmalıdır. Konuşmacı konuşurken dinleyicilerin rahatsız olduklarını hissettirmemeleri gerekir.
Teşekkür etmek, teşekküre cevap vermek, lütfen kelimesini kullanmak, karşımızdaki bireye ismiyle hitap etmek, birisi geldiğinde ayağa kalkmak, selam vermek, empati kurmak, iyi bir dinleyici olmak nezaket kurallarından bazılarındandır.
İlgili 29 soru bulundu
Görgü kuralları, bir toplum içinde var olan ve uyulması gereken saygı ve incelik kuralları olarak tanımlanabilir. Bu saygı ve incelikleri gözetmek toplumda yaşayanların başlıca ödevi, bunları başkalarından beklemekte hakkıdır. Kişinin kendisine gösterdiği saygının göstergelerinden biri de temiz ve düzenli giyinmektir.
Başkasının eşyasını kullanırken izin istemek gerekir. Büyüklere saygılı, küçüklere sevgili olarak davranmak gerekir. Büyükleri ziyaret etmek, küçükleri de korumak gerekir. Temiz ve tertipli olmak gerekir.
Konuşma esnasında yavaş konuşulmalı. Düşünerek cümleler kurulmalı yavaş konuşmanız düşünmenize fırsat yaratacaktır. Göz Teması: Konuşma esnasında mutlaka dinleyicilerle göz teması kurulmalı. Bu hem dinleyiciyi etkiler hem de samimi bir görüntü oluşturur.
Konuşma stratejileri üstbilişsel, dengeleme, duyuşsal, belleksel, bilişsel ve iletişimsel olmak üzere altı ulamda tanımlanır.
İlk konuşmaya başlamak, genellikle insanlar için zorlayıcı bir süreç olabilir. İlk adım, giriş sözlerini kullanarak sohbete başlamak olmalıdır; örneğin selamlaşma ve karşıdaki kişiyi tanımak için kişisel bir soru sormak. Bu durum, konuşmanın başlangıcında rahatlatıcı bir hava yaratır.
Bir de unutmayın, telefonu kim açtıysa önce o kapatır. Ancak, üstünüzle telefonla görüşürken, üstünüz kapatmadan önce siz telefonu kapatmayın. Üstlerinize sekreter veya santral aracılığıyla telefon etmeyin. Rütbece ve statü olarak ast olanların, üstleri ararken sekreter veya santral kullanması doğru değildir.
İnsanların konuşmalarına kulak vermek ve onları dinlemek, saygılı bir davranıştır. Kuyrukta veya sırayla beklemek, başkalarının haklarına saygı göstermek için önemlidir. Yemek yeme sırasında, gürültülü yemek yeme veya ağız açık yemek yeme gibi saygısız davranışlardan kaçınmak önemlidir.
Topluluk önünde konuşma yaparken elbette samimiyetsiz resmi bir dil kullanın demiyoruz. Dilinize ölçülü bir resmiyet yerleştirmeli, abartıdan kaçınmalısınız. Bir de günlük hayatta kullandığınız yinelemeleri, akıcılığı bozan ses tekrarlarını bırakmalısınız. Dinleyicilerinizi sıkmadan, doğru bir diksiyon kullanmalısınız.
Konuşabilme becerisi anlamına da gelen diksiyon, insanı diğer canlılardan ayıran önemli bir niteliktir. Ana diliniz ile birlikte sonradan öğrendiğiniz bir lisan ile de etkili bir iletişim kurmanızı sağlar. Tonlama ve vurguların bir bütün olduğu konuşma diksiyonu, saygın insan ilişkilerini de beraberinde getirir.
Birisiyle konuşurken, yüzüne bakarak, göz teması kurarak konuşmak çok önemlidir. Güzel konuşmanın en önemli ölçülerinden birisi, güzel ahlaka uygun olmasıdır. Eğer buna gereken önemi vermezseniz, diğer her konuda özenli olsanız bile, konuşmanız değer kazanmaz.Konuşmaların saygı sınırları içinde olması da çok önemlidir.
Konuşma Adabı Kuralları
Konuşurken yüksek sesle veya bağırarak konuşmamalıyız. Konuşurken acele etmeden, açık ve anlaşılır bir şekilde konuşmalıyız. Konuşurken karşımızdaki kişinin sözünü kesmemeliyiz. Konuşurken karşımızdaki kişinin düşüncelerine saygı göstermeliyiz.
Günlük hayatta en çok kullandığımız nezaket ifadeleri ise, af edersiniz, özür dilerim, rica ederim, günaydın, iyi akşamlar, iyi geceler, üzgünüm, tünaydın, pardon, lütfen, bakar mısınız? gibi ifadelerdir.
Sosyal İletişim Kuralları: -Nerede olursa olsun; bütün insanlar, saygı gösterilmeyi hak ederler. -İletişim, hem beden hareketlerini hem sözlü ifadeleri kapsar. Konuşurken, karşınızdaki insana dönün; muhatabınızın, yüzüne bakın.
İçten nazik olan bir insan her zaman, her koşulda zarif ve düşünceli davranır; kendi çıkarına aykırı durumlarda bile nezaketi elden bırakmaz. Bir insanın sadece kendisinden üstün gördüğü insanlara kibar davranması, nezaket değildir. Nezaket, insanın karşısındaki insana -kim olursa olsun- değer vermesi demektir.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2024 Usta Yemek Tarifleri