Hat iptalinizden sonra hesabınızda kalan TL'leri 2 yıl içinde Alacak Sorgulama /TL İade Talep linkinden sorgulayabilir ve talep edebilirsiniz. Talebiniz sonrasında 15 gün içerisinde geri ödemeniz gerçekleşecektir. Adınıza devlete ödenen yıllık telsiz kullanım ücretinin kalan taksitleri bakiyenizden tahsil edilecektir.
Siparişinizi iade etmek istediğinizde www.turkcell.com.tr veya Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden "Siparişlerim" adımından “İade Et” butonu aktif durumda ise bu butonu kullanarak iade talebinizi başlatabilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştığında ve iadeniz onaylandığında ücret iadeniz yapılacaktır.
Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Dilerseniz KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz sms göndererek veya telefonunuzdan *100#'yi tuşlayarak da sorgulayabilirsiniz.
Değişim yapılmamaktadır. *Elektronik ortamda anında iletilen hizmetler veya teslim edilen ürünlerde iade bulunmamaktadır.
İlgili 29 soru bulundu
Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti alıcı iade etmekle mükelleftir.
İade koşullarını sağlaması durumunda, ücret iadesi gerçekleşir. Turkcell Pasaj iade inceleme süresi max 5 iş günüdür.
Turkcell Uygulaması, turkcell.com.tr veya SMS üzerinden 1 Aylık 13,99 TL'ye, 6 Aylık 69 TL'ye, Yıllık(12 Aylık) 129TL'ye abone olarak kullanmaya başlayabilirsiniz. Reklam Engelleme servisi sadece Turkcell data bağlantısı üzerinden çalışır. WiFi ile bağlı olduğunuz durumlarda servis çalışmaz.
Hattınızdaki TL miktarını hemen öğrenmek için tıklayınız. Ayrıca, cep telefonunuzdan *123# tuşlayıp, arama tuşuna başarak da öğrenebilirsiniz. Ayrıca adınıza devlete ödenen Telsiz Kullanım Ücreti güncel borç bakiyenizi öğrenmek için önce *100# yazıp ardından arama tuşuna basın.
3. *123# ile bakiye sorgulamak için: *123#'yi arayarak telefonunuzun ekranında mevcut TL miktarınızı görebilirsiniz.
Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandıktan 1 iş günü içerisinde yapılır. Geri ödemenizin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için en geç 2, banka kartları için ise 8 iş günüdür.
Bankaların süreç ve uygulamalarına göre para iadesinin, kredi kartlarına ve banka kartlarına yansıması ortalama 3-5 iş günlük bir süreyi bulabilir. İade edilen ürün bedeli, hesabınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.
Hat iptalinizden sonra hesabınızda kalan TL'leri 2 yıl içinde Alacak Sorgulama /TL İade Talep linkinden sorgulayabilir ve talep edebilirsiniz. Talebiniz sonrasında 15 gün içerisinde geri ödemeniz gerçekleşecektir. Adınıza devlete ödenen yıllık telsiz kullanım ücretinin kalan taksitleri bakiyenizden tahsil edilecektir.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Paycell Kart Bakiye İade Ücreti
10 TL ve üstü tutarlar iade edilebilir.) İade talep edilen tutarın %6'sı.
30 günden uzun süredir Turkcell'li olan bireysel Hazır Kart müşterileri Avans TL Servisi'nden faydalanabilir. Turkcell'li olan Kamu ve Destek Tarifeli müşterilerimiz Avans TL Servisi'nden Turkcell'li oldukları ilk günden itibaren ücretsiz yararlanabilmektedir.
Konuşma. Kalan dakikalarımı nasıl öğrenebilirim? Kalan dakikalarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz kısa mesaj göndererek öğrenebilirsiniz. Ayrıca cep telefonunuzdan *159# tuşlayarak "ara" tuşuna basabilir ya da K urumsal Online İşlemler üzerinden sorgulayabilirsiniz.
Paketsiz kullanımda konuşmanın dakikası 2,45 TL , SMS gönderimi ise 1,75 TL'dir. 03.11.2023 Tarihi itibarıyla paketsiz kullanımda konuşmanın dakikası 2,45 TL, SMS gönderimi ise 1,75 TL olarak güncellenmiştir.
Turkcell'in Çağrı Bekletme Servisi sayesinde gelen hiçbir aramayı kaçırmazsınız. Telefonunuz meşgulken başka bir arama geldiğinde, bu servis sizi bir sinyalle uyarır ve arayan kişiyi beklemeye almanızı sağlar.
Conversation. *35*0000*16# yazıp aradığınızda, telefonunuzu gelen sms'lere kapatırsınız.Başına * yerine # yazarak tekrar sms'lere açabilirsiniz.
Turist polisi - 126; Trafik polisi - 128; Elektrik ihbar - 121; Gaz ihbar - 129; cep telefonlarında - 112.
Paycell'de sana özel tanımlanan Karta Aktarılabilir Bakiye'ni hemen kullanmaya başlayabilirsin. Bu bakiye ile ister anlaşmalı Paycell noktalarında QR ya da cep telefonu numaran ile alışveriş yapar, ister bir kısmını Paycell Kart'ına yükleyip dilediğin yerde harcar ya da nakit olarak çekebilirsin.
Paycell Kart içinde bulunan bakiyeyi nakit olarak çekebilir miyim? Paycell Kart ile banka ATM'lerinden ve PTTmatiklerden nakit çekim işlemi yapılabilir.
Paycell Alışveriş Limiti kullanım koşulları nelerdir? Paycell Alışveriş limiti kredisi için sepet tutarınız 500 – 50.000 TL arasında olmalıdır. Maksimum vade bilgisayarlarda 12, tabletlerde 6, 12.000 TL ve altındaki cep telefonlarında 12, 12.000 TL üzerindeki cep telefonlarında 3 ay ile sınırlıdır.
Benzer sorularSıkça sorulan sorular
DuyuruReklam alanı
Popüler SorularSıkça sorulan sorular
© 2009-2025 Usta Yemek Tarifleri